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Berislav Fitnić : L’équipe de FifthForce travaille sur des emplois proches des nuages

L’intérêt pour l’escalade libre s’est transformé de manière inattendue en une entreprise Berislav Fitnić. Ainsi, ce qui est probablement le souhait de beaucoup s’est réalisé : faire de son hobby sa vocation. Grâce à une combinaison de circonstances heureuses et moins heureuses, comme la perte de son emploi, a-t-il déclaré, il a commencé à s’engager dans l’alpinisme industriel, a fondé la société FifthForce en 2017 à Donja Stubica et s’est spécialisé dans la réparation des pales d’éoliennes (réparation de pales par accès par cordes). FifthForce effectue divers types de travaux en hauteur, et les premiers emplois dans le secteur des énergies renouvelables il y a quelques années consistaient à remplacer des appareils de mesure, à installer, retirer et déplacer des mâts météorologiques.

Tout a commencé lorsqu’une entreprise a approché Fitnić pour obtenir de l’aide, ne pouvant trouver personne pour démonter quatre conduits de ventilation verticaux entrelacés de l’intérieur (en entrant dans les conduits) d’un bâtiment de huit étages, du sous-sol au toit, et elle faisait face à des pénalités si le travail n’était pas terminé à temps. Ainsi, a-t-il dit, en offrant ses propres solutions qu’il a exécutées avec succès avec ses collègues, il a commencé à entreprendre des projets exigeants que d’autres n’acceptaient pas, ce qui a rendu FifthForce reconnaissable.

Pas pour les âmes sensibles

Il a vu une opportunité de développement commercial dans l’offre insuffisante de services pour effectuer des travaux en hauteur, et chaque nouveau projet nécessitait de nouvelles compétences, outils et équipements, ainsi qu’une expansion de l’offre après avoir maîtrisé de nouvelles connaissances spécifiques. Ils ont réparé, énumère-t-il, des structures en béton armé jusqu’à 340 mètres de hauteur, effectué des rénovations et l’équipement de silos et de halls industriels, nettoyé avec de la glace carbonique et sablé, appliqué une protection anticorrosion, installé et inspecté des équipements de télécommunications, des installations de protection contre la foudre, et similaires. Ils sont entrés dans une nouvelle phase d’activité l’année dernière lorsqu’ils ont commencé à collaborer avec un fabricant d’éoliennes, ce que Fitnić considère comme le mouvement le plus important qui, selon lui, contribuera le plus au développement de l’entreprise dans les années à venir.

– Nous avons percé en offrant nos propres solutions pour divers types de problèmes que d’autres ne savaient pas résoudre ou n’étaient pas intéressés par des travaux exigeants qui sont ensuite devenus notre marque de fabrique. J’ai vu une opportunité de développement commercial dans une nouvelle direction, à savoir qu’il y a un manque de prestataires de services de pales d’éoliennes domestiques en Croatie, même si l’expansion du secteur des énergies renouvelables est évidente en Croatie et dans le monde entier. Actuellement, nous avons deux employés, et en fonction de l’expansion de l’entreprise, nous prévoyons d’en embaucher d’autres. Vous ne pouvez pas trouver d’alpinistes industriels sur le marché du travail. Grâce à des connaissances personnelles, nous engageons des personnes ayant les compétences nécessaires ou développons des débutants avec du potentiel. Dans cette industrie, une adhésion absolue aux procédures prescrites jusqu’au dernier détail est attendue, car même la plus petite erreur peut coûter très cher – Fitnić décrit.

Un début laborieux

Avant FifthForce, il avait une entreprise appelée Fitnić Sistem, avec laquelle il gagnait un revenu supplémentaire pendant son temps libre, en plus de son emploi principal à l’époque. Lorsqu’il a perdu son emploi en raison de la grande crise économique de 2008, il a décidé que son travail serait l’escalade libre. Au début de son parcours entrepreneurial, décrit-il, il commençait à peine à obtenir ses premiers emplois, l’entreprise n’était pas financièrement autonome car il n’y avait pas assez de travail, vous avez des dépenses, et les revenus n’étaient ni réguliers ni suffisants pour que l’histoire soit durable.

– C’est pourquoi j’ai trouvé un nouvel emploi, en tant que livreur, je livrais des marchandises dans toute la Croatie, partais travailler avant l’aube et rentrais chez moi le soir tout en développant ma propre entreprise, Fitnić Sistem. À ma grande chance, j’ai été soutenu dans cela par le propriétaire et directeur de l’entreprise où j’étais employé, une femme exceptionnelle qui a réussi à bâtir une entreprise respectable. Je lui suis extrêmement reconnaissant car elle m’a donné le privilège unique de développer mon entreprise en parallèle afin que je puisse, en accord avec elle, utiliser mes jours de congé lorsque j’avais besoin d’effectuer des travaux que j’avais contractés pour ma société. Ainsi, j’ai investi le salaire gagné grâce aux livraisons dans l’équipement et mes premiers emplois, et ma famille m’a également aidé. Lorsque je suis devenu employé dans ma propre entreprise, à mesure que l’entreprise se développait et que les projets croissaient, j’avais de plus en plus besoin d’investir dans la réalisation de projets individuels, et j’ai souvent rencontré des difficultés de paiement, ce qui a entraîné la faillite. Fort de cette expérience, je me suis orienté vers un nouveau secteur qui commence à croître, les sources d’énergie renouvelables – Fitnić décrit.

Le corona a raccourci la saison

– La crise du corona a perturbé la dernière saison de FifthForce, mais le temps où ils ne pouvaient pas aller sur le terrain a été utilisé pour renforcer l’entreprise en établissant un système de gestion de la qualité ISO 9001, un système de gestion environnementale ISO 14001 et un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail ISO 45001. De plus, la crise a affecté la formation et le travail prévus pour l’année dernière, une partie de la formation à l’étranger a été annulée en raison des circonstances épidémiologiques et des divers confinements dans les pays européens, le début des travaux a été reporté et la saison de travail a été raccourcie.

– En effet, nous effectuons des réparations de pales d’éoliennes de manière saisonnière, en extérieur. Nous ne pouvons effectuer ce travail que pendant une partie de l’année avec des conditions météorologiques favorables, et la crise du corona a commencé au printemps, juste avant le début de notre saison. Heureusement, après avoir progressivement appris à connaître le virus, il s’est avéré que même dans des conditions de confinement, notre travail pouvait être effectué avec la prudence appropriée, la mise en œuvre des mesures nécessaires et l’utilisation d’équipements de protection car nous travaillons en petites équipes et dans des lieux isolés. Par conséquent, après le choc initial causé par le corona dans les premiers mois et la confusion des autorités épidémiologiques en raison de l’inconnu avec le nouveau virus, dans la seconde partie de la saison, le travail a été organisé tout en mettant en œuvre les mesures épidémiologiques prescrites. Nous avons perdu une grande partie de la saison printanière de l’année dernière, et lorsque nous avons commencé à travailler pendant le confinement, puisque nous travaillons sur le terrain, des défis inattendus sont apparus, tels que ceux liés à l’organisation de la nourriture et de l’hébergement, déclare Fitnić.

L’entreprise a généré 154 000 kuna en 2018, 38 000 kuna l’année précédente et 404 000 kuna l’année dernière. La baisse en 2019 est survenue parce que la majeure partie de cette année et la première partie de 2020 ont été investies dans l’expansion de l’entreprise, et c’était la seule en Croatie et dans les environs à signer un contrat à long terme avec l’un des plus grands fabricants d’éoliennes au monde.

Les petites entreprises s’adaptent plus facilement

En Croatie, a-t-il ajouté, la crise a causé des pénuries de certains biens, une augmentation des prix des équipements et des services qu’ils fournissent, et par conséquent une augmentation des coûts d’exploitation. Bien qu’un an se soit écoulé depuis le début de la crise causée par le coronavirus, nous ne sommes pas revenus à l’ancienne normalité, affirme Fitnić. La mobilité est également entravée et limitée, donc, par exemple, l’accès à la formation obligatoire qui doit être complétée pour obtenir les certificats nécessaires pour exercer le métier est toujours difficile. La formation se déroule à l’étranger, les coûts de voyage ont augmenté, ce qui entraîne des dépenses supplémentaires.

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