Revolut, une plateforme financière mondiale et l’une des fintechs les plus populaires, compte plus de 150 000 utilisateurs privés en Croatie, et au cours des deux dernières années, elle a enregistré une croissance significative grâce à l’amélioration continue des produits et aux activités promotionnelles. En Croatie, ils ont également lancé Revolut Business, qui compte plus de 500 000 utilisateurs professionnels dans le monde entier.
– Dans la région de l’Europe du Sud, l’argent liquide est encore fréquemment utilisé par rapport à l’Europe du Nord, bien que nous ayons constaté une croissance énorme des paiements numériques en raison de la pandémie. Un changement culturel est également nécessaire pour une transition plus forte vers les paiements numériques. Nous espérons aider dans ce processus en offrant aux gens une application très conviviale et intuitive pour gérer leur argent et leurs achats lors de leurs achats en ligne et en magasin en utilisant leurs smartphones – déclare Elena Lavezzi, Directrice de Revolut pour l’Europe du Sud.
Chez Revolut, ils croient que l’attention des clients se tournera de plus en plus vers des solutions technologiques qui simplifient la vie quotidienne, réduisent les coûts et le temps nécessaires pour effectuer certaines opérations, ou permettent aux gens de faire quelque chose de nouveau. – Nous verrons plus de nouvelles et meilleures solutions par rapport à ce à quoi nous étions habitués car les véritables protagonistes sont les consommateurs et leurs besoins. Le prochain aspect clé sera la personnalisation : chaque personne a besoin de services et de solutions adaptés à elle, nous sommes tous différents et avons des modes de vie différents, donc les services doivent être adaptés à cette granularité et toujours être capables d’offrir des services simples pour tous – souligne Lavezzi.
