ÉLÉMENTS DE L’IA – Vingt mille Croates inscrits à ce cours ! Voici leurs expériences.

Le meilleur cours d’informatique au monde, Éléments de l’IA, conçu en Finlande, a été dirigé en Croatie par l’association CroAI, et en très peu de temps, vingt mille citoyens croates se sont inscrits. Éléments de l’IA a été développé par l’Université d’Helsinki et la société technologique Reaktor, avec l’Université de Zagreb comme partenaire pour la Croatie. Le cours a été traduit en croate et peut être suivi par tout le monde – aucune connaissance préalable de l’intelligence artificielle ou de la programmation n’est requise. Le projet Éléments de l’IA a été soutenu par la communauté technologique croate et les entreprises, et de nombreux employés le suivent, certains l’ayant déjà terminé.

Nous vous apportons les expériences de plusieurs participants ; pourquoi ils ont suivi le cours, ce qu’ils ont appris et comment cela leur sera bénéfique dans leur travail.

Mate Omazić, directeur de projet de ville intelligente chez Hrvatski Telekom, a terminé le cours en décembre 2020 et prévoit de poursuivre son éducation à travers des cours ultérieurs. Il s’est inscrit au cours après une campagne lancée par Hrvatski Telekom parmi les employés, dont plus de 11 % se sont inscrits en seulement deux mois. Omazić s’intéresse au domaine de l’intelligence artificielle, tant pour son développement personnel que pour de meilleures contributions au développement des services et solutions en cours au sein de Hrvatski Telekom. Il estime qu’il est extrêmement important de comprendre comment fonctionnent certains services et produits que nous utilisons et que nous utiliserons bientôt.

– Étant donné qu’un grand nombre d’entre nous dans l’entreprise sont en contact quotidien avec l’application de certaines méthodes d’intelligence artificielle, ce cours m’aidera personnellement à mieux comprendre la direction dans laquelle l’industrie se dirige et quelles possibilités s’ouvrent grâce à l’application généralisée de l’intelligence artificielle. Je suis également convaincu qu’après cette éducation, je comprendrai encore mieux l’environnement commercial dans lequel nous opérons. En effet, tout cela nous dirige à prendre des décisions commerciales encore meilleures dans le développement des futurs services et solutions, notamment dans les domaines de l’automatisation, de la numérisation, de l’utilisation d’assistants virtuels et de l’apprentissage à partir des données disponibles – déclare Omazić. Il voulait que le cours soit une opportunité pour de nouvelles connaissances, mais aussi une pause dans les activités quotidiennes, et chaque matin avant le premier e-mail et la première réunion, en paix et avec un café du matin, il parcourait un chapitre.

– C’était intéressant et utile, et je suis extrêmement reconnaissant à toute la communauté IA en Croatie, aux auteurs du cours de Finlande, et à tous ceux qui nous ont permis de suivre ce cours – déclare Omazić.

Ines Marinčić, spécialiste au département de développement des ressources humaines de Zagrebačka banka, a terminé le cours d’introduction à l’intelligence artificielle et a reçu un certificat pour cela. Plusieurs raisons l’ont convaincue que le cours valait son effort et son temps.

– Tout d’abord, le fait que des institutions et des experts réputés de l’Université d’Helsinki soutiennent son contenu, et que, avec la recommandation de l’Union européenne, les médias l’ont décrit comme ‘le meilleur cours d’informatique au monde’, a piqué ma curiosité. De plus, j’étais intéressée à apprendre sur l’utilisation large de l’intelligence artificielle dans des choses que nous rencontrons chaque jour et que nous tenons pour acquises, et sans lesquelles nous ne pouvons imaginer une journée de travail, surtout pour ceux d’entre nous qui travaillent remote (na daljinu) et dépendent de nombreux outils pour effectuer des tâches et communiquer avec les autres – déclare Marinčić.

Elle souligne également un fait intéressant selon lequel environ 40 % des participants au cours sont des femmes, ce qui est le double de la moyenne pour les cours d’informatique. Bien qu’il soit estimé que la réalisation du cours nécessite environ 25 heures, Maričić affirme qu’il est possible d’étudier tout en profondeur et de résoudre toutes les 25 tâches interactives en moins de temps. Elle souligne également qu’il est utile d’avoir un carnet, un crayon et une calculatrice pour les dessins et les calculs.

– Comprendre la terminologie de base et les principes sur lesquels repose l’intelligence artificielle nous permet de remarquer et de comprendre les conséquences – à la fois positives et négatives – et de nous positionner de manière critique et de nous comporter selon nos valeurs, peu importe ce que l’avenir de la technologie apporte et à quoi il ressemblera dans les films de science-fiction – déclare Marinčić. La recommandation de Zagrebačka banka a été un facteur important dans sa décision de s’inscrire au cours. Surtout parce que les compétences numériques dans le secteur bancaire sont désormais plus valorisées et importantes que jamais, et que de telles entreprises sont de plus en plus appelées fin-tech.

– L’année dernière, les affaires se sont largement déplacées dans le online monde à travers diverses plateformes, applications et outils, ce qui nous oblige à toujours suivre le rythme des technologies si nous voulons rester compétents sur le marché. Dans le domaine du développement des ressources humaines dans lequel je travaille, en particulier l’apprentissage et le développement, qui ont dû s’adapter très rapidement aux changements numériques l’année dernière et qui sont devenus un soutien encore plus grand pour les entreprises et les employés, alors que les compétences et les connaissances pour les emplois futurs sont désormais encore plus importantes et proches, il était important pour moi de m’inscrire au cours pour m’assurer qu’il soit bénéfique pour tous les employés de Zaba et pour pouvoir le leur recommander – déclare Marinčić.

Elle a réservé du temps pour l’apprentissage, tout comme elle le fait pour d’autres tâches professionnelles telles que les réunions, les projets, les délais, etc., et a réussi à rester concentrée sur l’apprentissage du contenu de manière continue tout au long des semaines, comme recommandé à travers la division de six chapitres dans le cours.

– Étant donné que le cours est très interactif, écrit dans un langage simple et adapté à tous les groupes d’âge, avec des exemples extrêmement intéressants, cela ne m’a pas posé de problème même lorsque j’ai laissé l’achèvement d’un chapitre pour le week-end si je n’avais pas réussi à le faire pendant la semaine – déclare Marinčić.

Vjekoslav Janjić, responsable de zone SMD chez BAT Adria, qui a toujours été fasciné par la science-fiction, a terminé le cours à la fin février, s’étant inscrit à la suggestion du département des ressources humaines de BAT Adria, qui a recommandé le cours à tous les employés. De plus, la responsable du département RH a été parmi les premières à partager son certificat avec tout le monde, montrant par l’exemple que le sujet est pertinent pour tous, quel que soit le département et le domaine d’activité. Il a également été utile que le département RH ait motivé davantage les participants potentiels en décidant de récompenser les employés les plus chanceux qui envoient leur certificat de réussite du cours à travers un jeu de prix intéressant. Selon Janjić, dans les affaires, chacun développe des stratégies organisationnelles en tenant compte d’un éventail d’hypothèses sur l’apparence de l’avenir. La qualité de ces plans dépend largement de la qualité des hypothèses personnelles, et il trouve déraisonnable de tirer des conclusions sans tenir compte du rôle que l’IA jouera dans la formation de l’avenir.

– Éléments de l’IA offre un excellent et très simple aperçu des concepts de base de l’intelligence artificielle pour tous les intéressés, quel que soit leur niveau de connaissances préalables. En plus des définitions théoriques de l’intelligence artificielle, qui constituent une plus petite partie du programme, le cours explique le rôle de l’intelligence artificielle dans la vie quotidienne de manière très accessible et à travers des exemples. Comment fonctionnent les voitures autonomes, comment les algorithmes avancés apprennent, et si les réseaux neuronaux peuvent vraiment rêver sont des choses dont je peux maintenant certainement dire quelque chose de plus concret. Je crois qu’après le cours, tout le monde, comme moi, se demandera quelles implications les outils d’IA apporteront à nos emplois et quelles nouvelles compétences nous devons apprendre pour rester compétitifs sur le marché du travail – déclare Janjić, ajoutant que les implications négatives possibles de l’IA sont expliquées rationnellement sur ce chemin, mais le Terminator ne reviendra pas, du moins pas si tôt.

En effet, nous sommes très loin d’un ordinateur super-intelligent qui pourrait développer une conscience de soi, et de tels sujets resteront dans le domaine de la science-fiction. Janjić a terminé le cours en deux semaines, passant environ deux heures chaque jour. Étant donné la situation actuelle du COVID et les interactions sociales limitées, le cours a parfaitement rempli ses après-midis libres.

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