Les courtiers d’assurance travaillent dans l’intérêt de leurs clients en collaborant avec diverses compagnies d’assurance. Ce sont des conseillers spécialisés qui assistent la direction d’une entreprise dans le choix de la meilleure police d’assurance pour leurs opérations. Cela permet aux clients de gagner du temps et de réduire le personnel nécessaire à la gestion des affaires d’assurance.
Dans les pays développés, en particulier dans les pays de l’Union européenne, les courtiers d’assurance et de réassurance agréés sont une partie indispensable des opérations de toute entreprise sérieuse et jouent un rôle unique dans la protection du titulaire de la police d’assurance (l’entreprise). Sans un courtier agréé formé pour une couverture de qualité et une analyse des risques, il est difficile de conclure un contrat approprié avec toutes les couvertures nécessaires tout en menant des affaires de manière transparente.
Les courtiers d’assurance, ou en anglais, ‘insurance brokers’, sont en réalité des conseillers spécialisés (experts dans le domaine de l’assurance) qui fournissent des conseils et assistent professionnellement les titulaires de police. Ils sont engagés professionnellement dans le secteur de l’assurance. Leur travail ne doit pas être confondu avec celui des agents d’assurance, car les agents effectuent d’autres tâches (opérations bancaires, contrats de vente, etc.). Les courtiers d’assurance sont responsables envers leurs clients pour tout mauvais conseil. Dans le monde entier, plus de 65 % de toutes les entreprises, quelle que soit leur structure de propriété, engagent un courtier et professionnalisent cette fonction. En Croatie, malheureusement, ce pourcentage n’atteint que neuf pour cent.
