Atelier entrepreneurial à Split : Comment changer avec succès la direction d’une entreprise ?

L’éducation des successeurs et la communication avec les parties prenantes sont des facteurs essentiels dans le changement de direction des petites et moyennes entreprises, a conclu l’atelier pour les petits et moyens entrepreneurs ‘Transfert d’entreprise – Importance de la préparation : Fondateurs, Successeurs, Entreprises et Familles’ qui s’est tenu à l’Hôtel Mondo à Split, dans le cadre de la Semaine des entreprises familiales et du transfert d’entreprise, célébrée en Croatie du 4 au 8 novembre. 

L’atelier a été ouvert par Boris Vukić, consultant dans le processus de transfert d’entreprise, partenaire et l’un des fondateurs d’Adizes Southeast Europe (ASEE) et Associé senior à l’Adizes Institute USA, ainsi que l’auteur du livre ‘Fondateurs, Successeurs, Managers’ qui aborde les questions actuelles dans la sphère commerciale croate où les entreprises établies dans les années 1990 doivent nécessairement passer par des transitions générationnelles souvent turbulentes.

– En Croatie, selon les résultats du Baromètre du Transfert d’Entreprise, 5 300 entreprises avec environ 57 000 employés représentent un groupe particulièrement risqué dont les propriétaires ne prennent pas les mesures nécessaires pour se préparer au transfert d’entreprise et n’ont pas suffisamment d’informations sur la complexité et la durée de ce processus. Pour éviter les pires scénarios, il est important de préparer en temps voulu les parties prenantes internes et externes de l’entreprise aux changements à venir – a déclaré Vukić au début.

Vukić considère que les étapes importantes dans une telle transition sont de trouver de nouvelles activités et emplois pour les fondateurs de l’entreprise et de bâtir la confiance dans la direction et l’avenir de l’entreprise, ce qui est réalisé par un investissement en temps voulu dans les collaborateurs et les futurs managers, qu’ils soient membres de la famille ou non. 

Comme exemple de transfert réussi d’une entreprise à la deuxième génération, Marijan Kegalj, représentant de l’une des principales entreprises croates dans le domaine de la protection technique des installations, Electronic Security de Split, a partagé son expérience avec les participants. Soulignant l’importance d’informer en temps voulu les parties prenantes des changements dans la direction de l’entreprise, Kegalj a noté qu’il ne considère pas nécessaire d’éliminer complètement le fondateur de l’entreprise de ses opérations car, bien qu’il et son frère Krešimir aient pris les rênes, leur père Ivan participe toujours au travail de l’entreprise qu’il a fondée. 

– Nous avons eu une approche de très bonne qualité lors de notre entrée dans l’entreprise car le fondateur nous a donné les mains libres pour travailler et utiliser tous les outils grâce auxquels nous pouvions développer davantage nos compétences. Krešimir et moi avons divisé nos rôles au début selon notre éducation et notre expérience précédente. Il est diplômé de FESB et, depuis cette année, directeur d’Electronic Security, tandis que j’ai de nombreuses années d’expérience professionnelle, donc j’ai pris en charge les relations avec les clients clés et les ventes de systèmes que Krešimir façonne avec son équipe – a déclaré Kegalj.

Du point de vue d’un fondateur d’entreprise, Helena Budiša, partenaire principale chez UHY HB EKON à Split, a parlé de sa carrière. Budiša dirige l’entreprise avec des membres de la famille, mais aussi avec des partenaires qui ont atteint ce statut grâce à un engagement à long terme dans l’entreprise et participent aujourd’hui à la propriété de l’entreprise. 

– Au fil des années de travail avec des professionnels de haut niveau, j’ai eu l’impression qu’il est essentiel d’élever cette relation à un niveau supérieur et de montrer à mes collègues combien de confiance ils ont gagné – a expliqué Budiša.

Marina Lovrinčević, professeure associée à la Faculté d’Économie de Split, a convenu avec d’autres participants de l’importance d’éduquer les employés et les successeurs en leadership, mais a souligné la question de la discrimination à l’égard des femmes dans le processus d’héritage de la direction d’entreprise. Lovrinčević a également souligné le manque d’une approche académique pour rechercher les changements dans les entreprises familiales, bien qu’elles soient la base de chaque économie, et le stress qu’une entreprise subit lors du transfert d’entreprise d’une génération à l’autre est le même que le stress ressenti dans les tout débuts. 

Les organisateurs de l’atelier sont l’Association des Employeurs Croates – bureau régional de Split et le Centre pour la Politique de Développement des Petites et Moyennes Entreprises et de l’Entrepreneuriat (CEPOR), en partenariat avec Adizes Southeast Europe.