Les membres du conseil d’administration de dm ont présenté aujourd’hui les résultats commerciaux pour 2018/2019, confirmant la position de leader de dm sur le marché des produits de droguerie. Le chiffre d’affaires a augmenté de 4,8 %, atteignant 2,22 milliards de kuna. L’année dernière, dm a investi 53,7 millions de kuna dans l’expansion et la modernisation de son réseau de vente.
– Nous avons continué à investir dans l’expansion du réseau de vente, ouvrant quatre nouveaux magasins et modernisant 18 d’entre eux. Nous avons également ouvert trois nouveaux départements OTC, et dans le segment OTC, nous avons une croissance du chiffre d’affaires de 31,23 %. Nous avons enregistré une augmentation du nombre de clients – plus de 88 000 clients par jour, et le montant moyen des achats a également augmenté – a souligné Mirko Mrakužić, directeur de dm. Il a annoncé l’ouverture de trois nouveaux magasins et la modernisation de 11 magasins existants, dans lesquels dm investira environ 62 millions de kuna l’année prochaine.
Selon une enquête d’Ipsos, dm est le magasin le plus populaire pour les cosmétiques décoratifs, les produits de soins personnels et d’hygiène, ainsi que pour l’entretien ménager. Pas moins de 30 % de l’assortiment chez dm est de leur propre marque, et Gordana Picek, responsable des achats, du marketing et des relations publiques, ainsi que de la région des ventes, souligne qu’ils ont complété l’assortiment avec de nouvelles marques dm telles que la marque premium SEINZ pour les soins masculins et des produits locaux comme la ligne de soins corporels BELLA par Izabel Kovačić.
