Odyssey et Analyse SWOT Dynamique

Nous connaissons tous le parcours difficile d’Ulysse tel que narré par le poète grec Homère dans son célèbre ouvrage “L’Odyssée”. Sur le chemin du retour, le super-héros de la mythologie grecque a dû surmonter divers obstacles, y compris des cannibales, des monstres marins, une sorcière avec une potion dangereuse, le Cyclope, et bien d’autres. De nombreux dirigeants aujourd’hui se sentent comme Ulysse lorsqu’ils utilisent des outils de gestion traditionnels. 

Helga Pattart-Drexler, responsable de l’éducation des cadres à la WU Executive Academy, et Michael König, maître de conférences au Département de Stratégie et d’Innovation à la WU, ont discuté en détail pourquoi les entreprises ont besoin de polyvalence et de l’application d’une planification raisonnable en période d’incertitude. Ils ont également envisagé quels mouvements Ulysse aurait pu faire dans l’Odyssée s’il avait eu l’opportunité d’utiliser des outils modernes tels que la prévision stratégique.  

Dans le célèbre poème épique composé de 24 livres, Homère décrit les errances du héros grec Ulysse, qui a dû surmonter obstacle après obstacle dans sa quête pour retourner chez lui pendant de nombreuses années. Toutes ces aventures dangereuses détournent Ulysse de son chemin, tandis qu’à la maison, sa femme doit repousser une multitude de prétendants avides de son trône.  

Préparez-vous pour l’avenir : faites attention aux signaux et réagissez à temps
De nombreux dirigeants aujourd’hui se sentent comme Ulysse, des surprises désagréables les détournant de leur chemin soigneusement planifié. À l’ère de la transformation numérique, l’incertitude est toujours présente. „L’Odyssée est un beau récit qui enseigne comment faire face à ce type d’incertitude. 

Cela amène les managers à une question : les outils stratégiques peuvent-ils nous aider à éviter de vagabonder et de changer constamment de direction ? Tout au long de l’histoire, Ulysse apprend de ses propres erreurs, comme dans le cas de sa confiance excessive dans son combat contre le Cyclope. Pour s’échapper de la grotte avec ses hommes, il l’aveugle avec un bâton chaud tout en risquant simultanément leurs vies,“ a déclaré Michael König, maître de conférences au Département de Stratégie et d’Innovation à la WU. Apprendre de ses erreurs, remarquer les signaux et réagir à temps – ce sont toutes des caractéristiques que les managers doivent posséder aujourd’hui. 

Le passé, le présent et l’avenir sont également importants 
Ulysse n’aurait probablement pas pu complètement éviter son parcours difficile, mais apprendre de sa propre expérience et appliquer la prévision – être un pas en avant pour éviter un danger immédiat – aurait pu l’aider à éviter les dangers et les déviations du chemin. Il en va de même pour les entreprises. Les succès passés ne garantissent pas le triomphe à l’avenir. 

Le bon chemin que vous avez choisi hier peut vous mener à une impasse demain. Par conséquent, il est important de considérer également le passé, le présent et l’avenir. Mais quels outils peuvent être utilisés à cette fin ? Compter sur l’analyse SWOT statique populaire dans le cadre de la gestion stratégique est souvent insuffisant.

Cette méthode est utilisée pour mettre en œuvre des mesures stratégiques et est basée sur les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. „Mais alors vous ne notez que ce que vous voyez,” avertit König. Au lieu de cela, l’analyse SWOT dynamique est un outil plus efficace qui, entre autres, permet de vérifier les forces et les faiblesses par rapport aux développements futurs. À cette fin, vous devez regarder au-delà de ce qui est actuellement pertinent. Vous devez considérer les défis futurs et analyser la probabilité de leur occurrence et dans quelle mesure ils affecteront l’entreprise. Cela vous aidera à élaborer des scénarios crédibles pour l’avenir. 

– Tous les dirigeants devraient investir dans la prévision stratégique pour mieux se préparer aux changements futurs  – convient Helga Pattart-Drexler, responsable de l’éducation des cadres à la WU Executive Academy. Étant donné que les entreprises ne peuvent pas se préparer à toutes les situations extraordinaires, il devient de plus en plus important de reconnaître et d’analyser les signaux à l’avance.

Par exemple, pour voir comment les frontières entre différentes industries disparaissent et que la concurrence peut émerger de secteurs complètement différents. D’autres exemples incluent la reconsidération des effets de l’avancement technologique ou ce qui se passera après une chute soudaine des prix. De plus, Pattart-Drexler mentionne une citation du président d’un grand constructeur automobile allemand.

– Un scénario ne s’est jamais matérialisé de la manière dont nous l’avions prévu. Mais quand il a fallu prendre une décision, une planification complète nous a rendus flexibles, efficaces et rapides, quelles que soient les issues qui auraient pu se produire – déclare Pattart-Drexler.

Lorsque le succès nous rend arrogants
Comment l’Odyssée se déroulerait-elle si Ulysse avait des outils de gestion stratégique modernes à sa disposition ? La prévision stratégique aurait-elle pu l’aider à rentrer chez lui plus rapidement ? Cela dépendrait également de son attitude. Revenant victorieux de la guerre de Troie, Ulysse se considérait parfaitement préparé pour l’avenir. Cependant, il a dû faire face à des dangers et des obstacles complètement différents, comme c’est le cas aujourd’hui pour de nombreuses entreprises qui sont devenues arrogantes en raison de succès passés. 

C’est la plus grande barrière, a déclaré Michael König. L’industrie pétrolière est le meilleur exemple de la façon dont le succès passé peut aveugler les entreprises face aux défis futurs. Un problème supplémentaire est que les managers en période d’incertitude utilisent souvent les mêmes outils qui ont prouvé leur efficacité en période de sécurité. Ils ont plus de données disponibles aujourd’hui que jamais auparavant, mais cela pourrait également les induire en erreur. Selon M. König, le problème ne réside pas dans les grandes données, mais dans les petites données, les données que nous ne connaissons pas. 

– Les dirigeants doivent embrasser un avenir qui pourrait être complètement différent d’aujourd’hui. Ils doivent être capables de prendre des décisions alternatives de manière structurée – ajoute Helga Pattart-Drexler. 

M. König croit qu’en essence, la première ligne de l’Odyssée, où Ulysse est appelé „l’homme qui a beaucoup erré,” dit tout : „Raconte-moi le héros, ô Muse, celui qui a beaucoup erré. Michael König ajoute qu’il s’agit de comprendre le passé, le présent et l’avenir – une compétence que tous les dirigeants devraient posséder pour être préparés à des temps incertains.

Pour les dirigeants qui craignent de se lancer dans une Odyssée commerciale, Michael König propose trois recommandations qui résument parfaitement tout ce qui a été dit :
– N’ayez pas peur de l’avenir.
– Peu importe combien de données nous avons à notre disposition, nous ne pouvons pas prédire l’avenir.
– Amusez-vous à planifier l’avenir, mais gardez à l’esprit que tout sera différent de ce que vous imaginiez. 

Cela devrait nous encourager qu’Ulysse, malgré un voyage inattendu et long et toutes les erreurs commises, a réussi à rentrer chez lui, auprès de sa famille et de son trône. Tout comme les entreprises qui sont bien préparées pour les événements futurs connaîtront une fin heureuse.