Marketing d’Avatar : Vous pouvez désormais créer votre clone numérique et l’envoyer via WhatsApp

Genies a développé une technologie spéciale qui élève les clones numériques à un tout nouveau niveau. Non seulement les utilisateurs peuvent choisir des personnages en fonction de leur couleur de peau, de leur coiffure, de la forme de leur tête, de leur visage ou de leurs yeux, mais ils se comportent également comme leurs jumeaux ‘terrestres’. Les possibilités pour les annonceurs sont sans précédent.

La directive visant à améliorer la présence numérique afin d’atteindre un public plus jeune a été prise très au sérieux par le département marketing de la marque de mode Gucci. En fait, plus sérieusement que dans certaines autres entreprises où les jeunes consommateurs, en particulier les représentants de la génération Z (nés après 1996), participent de manière plus significative aux ventes totales.

À la fin de l’année dernière, Gucci a formé un partenariat avec l’une des entreprises numériques les plus innovantes – Genies, dont la mission est de créer une humanité virtuelle. Plus précisément, il s’agit d’une application qui permet aux utilisateurs de créer leurs avatars 3D et de communiquer dans le monde numérique, notamment sur des plateformes comme WhatsApp, Messenger, etc.

Récemment, ces avatars personnalisés peuvent revêtir des vêtements Gucci, ce qui représente non seulement un énorme pas en avant pour cette marque de mode, mais aussi pour le monde du marketing en général, car cela montre aux autres marques les possibilités de cette nouveauté – la publicité à travers des avatars.

Genies a spécifiquement développé une technologie spéciale qui élève les clones numériques à un tout nouveau niveau car non seulement les utilisateurs peuvent choisir des personnages en fonction de leur couleur de peau, de leur coiffure, de la forme de leur tête, de leur visage ou de leurs yeux, mais ils se comportent également comme leurs jumeaux ‘terrestres’.

Plus précisément, si un utilisateur clique sur ‘actions’, l’avatar copie les mouvements, les expressions faciales, et même les pensées et les sentiments. Les scientifiques et ingénieurs de l’entreprise ont apparemment analysé soigneusement des centaines de millions de ‘chats’ et détecté près de deux cents dimensions différentes d’humeur et d’expressions dans la communication virtuelle, qui ont été utilisées pour animer les clones.

Partenariat Naturel

Comme l’a noté Techweek.com, Genies n’est pas seulement une application amusante pour divertir les millennials et les représentants de la génération Z, mais un acteur sérieux, un concurrent principal du populaire Bitmoji, qui a été acheté par la plateforme Snapchat pour cent millions de dollars et qui compte actuellement plus de cent millions de téléchargements rien que sur les appareils Android. En plus d’être lentement adoptée par des célébrités et des influenceurs (qui sont également les plus forts ambassadeurs), les marques, principalement la marque Gucci mentionnée ci-dessus, la découvrent.

Cette marque de mode vieille de près d’un siècle a commencé à habiller des avatars car, comme ils l’ont expliqué aux journalistes de Techweek, cela leur permet de raconter une histoire de manière authentique et offre aux utilisateurs la possibilité d’exprimer leur personnalité à travers leurs pièces de mode, ce qui est, après tout, leur mantra de marque.

Bien que la génération Z ne soit pas aussi capable financièrement que certaines générations plus âgées, Gucci voit ce partenariat numérique comme une opportunité de construire une relation à long terme avec les consommateurs.

Étant donné qu’ils les suivront dans leur existence virtuelle (où les avatars portent des vêtements Gucci gratuits), ils espèrent qu’une fois leur budget ménager renforcé, ils feront partie de leur vie réelle. Le partenariat avec Genies est, comme ils le prétendent chez Gucci, complètement naturel, surtout compte tenu du fait que le PDG de la marque de mode, Marco Bizzarri, se concentre particulièrement sur la génération Z et les millennials. Bien que les ventes au deuxième trimestre de cette année aient quelque peu ralenti (augmentant de 13 % par rapport à 40 % au cours de la même période l’année dernière), l’entreprise a doublé son chiffre d’affaires au cours des quatre dernières années, avec pas moins de 62 % du chiffre d’affaires total en 2018 provenant des ventes aux consommateurs de moins de 35 ans.

Il est clair que ces générations ont apprécié le tournant stratégique dirigé par le directeur créatif Alessandro Michele, qui a renforcé la présence numérique et le commerce électronique ces dernières années, et a joué plus fortement sur la durabilité et la culture ‘streetwear’. Le partenariat avec Genies, ou la publicité à travers des avatars, est dans ce sens une décision commerciale véritablement logique étant donné que Gucci est extrêmement désireux de suivre le rythme des générations plus jeunes, qui sont des adopteurs précoces de la technologie.

Attirer des Célébrités

Tout comme la direction de Gucci, l’équipe derrière Genies a un bon ressenti du pouls des gens, des millennials et des représentants de la génération Z. La startup a été fondée par Akash Nigam et Evan Rosenbaum, dont le premier enfant, l’application de messagerie Blend, a échoué de manière célèbre. Mais cela ne les a pas découragés de travailler sur Genies, qui a été initialement conçu comme un service d’infotainment, une combinaison de médias d’information et de divertissement, ou, comme les fondateurs l’ont imaginé – un nouveau ‘BuzzFeed’ pour la génération Snapchat. Bien que l’application ait rassemblé plus d’un million d’utilisateurs au cours de sa première année, les fondateurs ont décidé de changer le service principal (divertissement et information) et de se concentrer sur le développement d’une application qui ‘donne naissance’ à des clones numériques.

Genies gagne actuellement également de l’argent en vendant des logiciels à des tiers qui intègrent leur technologie dans leurs propres plateformes. Étant donné l’intérêt présumé, Genies est en passe d’évoluer d’une application à un générateur d’avatars à part entière. La marque bénéficie d’une attention rapide de célébrités de haut niveau.

Culture ‘Emoji’

L’un des premiers investisseurs dans l’application est la pop star Shawn Mendes, et un soutien financier a également été fourni par le rappeur 50 Cent, l’athlète professionnel Dez Bryant, et récemment le groupe Chainsmokers, les musiciens A$AP Rocky et Offset. Après qu’Offset ait utilisé son avatar pour poser pour des photos à sa place, d’autres figures publiques ont commencé à le copier, des influenceurs Instagram qui ont transformé Genies en une application très ‘cool’ qui s’intègre parfaitement dans la culture de communication ’emoji’, et même de vie. Comme l’a déclaré l’un des fondateurs de l’entreprise, Akash Nigam, les générations plus jeunes se sont exprimées moins par le texte et plus par des images ces dernières années.

Les avatars sont des images élevées à un niveau encore plus élevé puisqu’ils ont cette touche personnelle et personnalisée. Bien que de nombreuses personnes grimaçent à une telle façon de communiquer (cela ressemble presque à une communication de l’homme des cavernes), le fait est que personne ne peut résister à cette tendance ou, mieux dit, à ce profond changement culturel.

Les générations plus jeunes dominent les technologies, et bientôt le monde, donc il n’est pas surprenant que les entreprises, en particulier celles de la technologie, s’adaptent à elles de toutes les manières. Genies est donc un pionnier dans la communication par avatar, Gucci dans le marketing par avatar, et à juger par le succès brillant et rapide des deux entreprises, l’ère de la publicité à travers des clones numériques vient juste de commencer.