écrit par : Boris Sruk
Avant que le propriétaire et/ou la direction ne décident d’entrer sur un nouveau marché, il est important pour une petite ou moyenne entreprise d’évaluer sa préparation à cela, de considérer si le projet est réalisable (financièrement, organisationnellement, technologiquement) et quelle est la probabilité de succès.
Avant d’entrer sur le marché international, il est essentiel de répondre aux questions suivantes :
Motivation • Le projet s’inscrit-il dans la stratégie à long terme de l’entreprise ? • Le profit à court terme est-il la seule motivation ou y a-t-il d’autres motifs, tels que le renforcement de la compétitivité, l’acquisition de nouvelles connaissances, la recherche de nouveaux domaines d’expertise ou de nouvelles technologies ?
Organisation interne • La direction est-elle pleinement engagée dans la décision de commencer ce projet ? • Les employés sont-ils suffisamment compétents pour cela ? Le personnel est-il suffisamment motivé et possède-t-il les connaissances nécessaires (compétences linguistiques, connaissances et expérience en commerce international…) ? • Une décision a-t-elle été prise pour faire appel à des consultants ?
Produit Si le projet implique l’exportation ou la vente internationale de produits ou de services, l’entreprise doit se poser les questions suivantes : • Le produit est-il unique ou y a-t-il de nombreux produits similaires sur le marché ? • Existe-t-il des aspects culturels ou religieux spécifiques liés au produit ? • Le produit nécessitera-t-il des modifications pour être commercialisé sur d’autres marchés ? • Le produit devra-t-il subir des tests spéciaux pour déterminer qu’il est sûr, conforme techniquement, etc. ? Quel est le coût de ces tests ? • Le produit nécessite-t-il une formation spéciale pour sa manipulation ? Cela nécessitera-t-il des conditions spéciales concernant la sélection des distributeurs ou des partenaires ? • Qu’en est-il de la gestion des clients après la vente du produit et/ou du service ?
