Une enquête mondiale sur le crime économique pour 2018 réalisée par PwC a révélé que 53 % des organisations croates ont été victimes de fraude et de crime économique au cours des deux dernières années, ce qui représente une augmentation de 26 % par rapport à 2016, a annoncé PwC mardi.
Au niveau mondial, 49 % des organisations ont connu un crime économique au cours des deux dernières années.
La cybercriminalité, selon l’enquête, touche une organisation sur trois (33 %), ce qui représente une augmentation de 25 % par rapport à la situation d’il y a deux ans, et par rapport au niveau mondial (21 %).
Les types de cyberattaques prédominants en Croatie incluent les logiciels malveillants (35 %) et le vol d’identité en ligne (27 %).
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Près de la moitié des répondants croates, soit 47 %, ont signalé que les cyberattaques avaient sérieusement perturbé et/ou interrompu leurs processus commerciaux.
Trente-deux pour cent s’attendent à subir une cyberattaque et estiment qu’il s’agira du type de crime causant les plus grandes perturbations et impacts négatifs, tandis que 23 % des organisations n’ont pas ou ne sont pas conscientes de l’existence de programmes de cybersécurité pour prévenir et détecter ce crime dans leurs organisations.
L’enquête a également montré que plus de la moitié des répondants croates, soit 53 %, partageraient des informations sur des cyberattaques suspectées ou subies avec les autorités étatiques compétentes.
Environ la moitié des répondants croates qui ont été victimes de fraude en 2018 et 2016 ont estimé les pertes financières totales entre 320 000 et 6,4 millions de kuna, et neuf pour cent ont subi des pertes financières supérieures à 6,4 millions de kuna, qui n’ont été signalées par personne en 2016.
Les organisations croates, comme l’a montré l’enquête, affichent une tendance positive à investir et à prévoir d’allouer des montants plus importants pour lutter contre la fraude et le crime économique, bien que cela reste encore en dessous des niveaux mondiaux.
Ainsi, près d’une organisation sur trois interrogées, soit 30 %, a augmenté ses ressources financières pour lutter contre le crime économique au cours des deux dernières années et prévoit également de continuer à augmenter ses allocations au cours des deux prochaines années.
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La responsable des services judiciaires en Croatie, Ivana Rapić, a souligné que les résultats croates diffèrent des résultats mondiaux concernant le type de fraude.
« Au niveau mondial, la plupart des auteurs sont internes (52 % contre 42 %), tandis que les répondants croates indiquent qu’il y a plus d’auteurs externes par rapport aux internes (50 % contre 42 %), et que la plupart d’entre eux sont des clients (70 %), » a-t-elle déclaré.
Étant donné que les auteurs de fraude internes sont généralement plus capables de contourner les contrôles internes existants, ce résultat pourrait potentiellement indiquer que les organisations ne sont pas réellement conscientes qu’elles sont menacées par leurs employés, a expliqué Rapić, ajoutant que d’autre part, le taux élevé de fraude commise par des entités externes indique qu’une attention insuffisante est accordée à la sélection de ces entités.
Selon l’enquête, les auteurs de fraude internes en Croatie (et dans le monde) proviennent principalement des fonctions marketing et commerciales (40 %) et des fonctions opérationnelles et de production (30 %). Par conséquent, les organisations devraient renforcer les mécanismes pour prévenir la fraude dans ces domaines.
Une évaluation générale du risque de fraude n’a pas été réalisée par 48 % des répondants, ce qui est presque égal au nombre de répondants ayant déclaré qu’ils n’avaient pas subi de fraude ou n’en étaient pas conscients (47 %).
L’enquête a également montré que les organisations croates utilisent de plus en plus des outils plus sophistiqués pour détecter et surveiller la fraude, par rapport aux méthodes traditionnelles telles que la sécurité d’entreprise et les audits internes de routine. Ainsi, 50 % des cas de fraude signalés ont été détectés à l’aide d’outils plus sophistiqués tels que la gestion des risques de fraude, l’analyse des données et la surveillance des activités suspectes.
PwC a interrogé plus de 7 200 participants de 123 pays pour l’enquête mondiale sur le crime économique, la Croatie participant pour la deuxième fois, avec 62 organisations.
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