Les entreprises gagnent 44 kuna pour chaque kuna investi dans le marketing d’influence

Les réseaux sociaux se sont développés au point de devenir une entreprise sérieuse et lucrative, et aujourd’hui, les ‘influenceurs’ sur ces plateformes construisent leurs empires commerciaux, devenant des célébrités et des personnalités reconnues mondialement, tandis que les experts prédisent que ce phénomène continuera à l’avenir car les gens font confiance à d’autres utilisateurs en ligne, ressentent une proximité sur les réseaux sociaux et leur font donc confiance.

Le mot influenceur en anglais fait généralement référence à une personne ou un groupe de personnes ayant une certaine influence. Dans le langage des affaires, le terme influenceur en anglais désigne une personne ou un groupe de personnes qui peuvent influencer les décisions commerciales en raison de leur réputation, de leur position ou de leurs connexions, et dont les opinions et les actions ont plus de poids que celles de leurs collègues ou de groupes comparables.

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Cependant, contrairement aux visages célèbres, les influenceurs sont souvent des personnes comme nous tous. Ils ne sont pas célèbres pour des rôles dans des films, des réalisations sportives ou similaires, mais créent un contenu spécifique avec lequel nous nous identifions. Contrairement aux stars bien connues, les ‘influenceurs’ sur les plateformes sociales semblent beaucoup plus proches, plus accessibles, et en relation plus étroite avec les utilisateurs. Ils peuvent être ‘aimés’, leurs photos peuvent être commentées, et ils répondent souvent.

Bebić : Nous faisons confiance à d’autres utilisateurs en ligne plus qu’aux gouvernements et aux médias

Domagoj Bebić, professeur assistant et responsable du programme des nouveaux médias à la Faculté des sciences politiques de l’Université de Zagreb, souligne que les influenceurs ont toujours été une instance importante dans la diffusion de messages / la vente de produits / l’information, et dans l’environnement numérique, ils ont dû gagner leur statut et leur prestige par l’éducation, l’action et le travail communautaire…

« Cependant, l’environnement numérique d’aujourd’hui nous a donné l’opportunité à chacun d’avoir la chance d’être influenceur – nous avons la possibilité d’être influents dans notre réseau, » déclare Bebić.

L’environnement numérique a changé les rôles et les autorités dans la société, car les recherches montrent que nous faisons confiance à d’autres utilisateurs en ligne beaucoup plus qu’aux gouvernements et aux médias.

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Il est donc supposé que le phénomène des influenceurs continuera à l’avenir précisément parce que les utilisateurs font confiance à d’autres utilisateurs en ligne, parce qu’ils ressentent une proximité sur les réseaux sociaux (après tout, ils ne sont qu’à un clic de nous) et ont ainsi confiance en ces messages, souligne Bebić.

Aujourd’hui, nous appelons chaque individu ou utilisateur exposé dans l’environnement numérique un influenceur – à travers des communautés sur les réseaux sociaux et des blogs – et parce qu’ils rassemblent un grand nombre d’utilisateurs sur leurs plateformes, la portée que leur message peut atteindre (et la popularité) devient très attrayante pour les marketeurs. Aujourd’hui, les individus ayant une grande communauté sur les réseaux sociaux reçoivent des contrats de marketing et deviennent des ambassadeurs de marque.

Pour Forbes : 84 pour cent des annonceurs prévoient au moins une campagne avec des influenceurs

Les entreprises savent qu’il s’agit d’individus qui ont une influence sur un groupe cible spécifique et jouissent de sa confiance, et elles utilisent cela pour orienter les habitudes de consommation. Elles n’ont pas à faire d’efforts particuliers pour atteindre les consommateurs et le groupe cible ; elles engagent un ‘influenceur’ avec lequel elles gagnent leurs abonnés.

Forbes rapporte qu’une enquête a montré que pas moins de 84 pour cent des annonceurs prévoient au moins une campagne de marketing avec des influenceurs dans les 12 prochains mois.

Selon une recherche dont les résultats ont été publiés sur la plateforme d’influenceurs Grin Influencer Marketing Software, 94 pour cent des professionnels du marketing qui utilisent des influenceurs pour le marketing les considèrent comme efficaces.

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Pas moins de 30 pour cent des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter un produit sur la base de la recommandation d’un influenceur non-célébrité, tandis que seulement trois pour cent des consommateurs ont indiqué qu’ils avaient acheté un produit sur la base de la recommandation d’un influenceur célébrité, note Grin.

Ils déclarent également qu’une étude a montré que les entreprises gagnent environ 44 kuna pour chaque kuna investi dans le marketing d’influence.

Prostituées, publicités ambulantes, mafia des influenceurs – dilemmes morales, légales et financières

Certains experts estiment que les influenceurs se prostituent parce qu’ils reçoivent de l’argent pour les opinions qu’ils représentent dans leurs blogs, publications et vidéos, mentionnant les marques qu’ils utilisent ou portent, mais il est rare qu’il s’agisse de produits qu’ils ont achetés eux-mêmes.

Souvent, leurs publications ne sont pas marquées comme des publicités, même si elles devraient l’être selon les réglementations légales. Et pour dissimuler le fait qu’il s’agit d’une publicité, certains influenceurs utilisent de fausses affirmations, comme le fait qu’un ami leur a recommandé ce ‘Saint Graal’ d’un produit.

Les marques exploitent le marché gris et évitent de payer des taxes publicitaires. Elles ‘offrent’ leurs produits aux influenceurs, qui sont ensuite envoyés en voyage, et ces influenceurs les font habilement la publicité sans publicité évidente.

>>Qui sont les visages les plus influents sur les réseaux sociaux

Certains analystes économiques vont jusqu’à croire qu’une somme incroyable d’argent est en réalité blanchie à travers Instagram et YouTube, coinçant le terme ‘mafia des influenceurs’.

« Nous pouvons voir les influenceurs comme nous le voulons, et c’est l’opinion personnelle de chacun, mais la vérité est que cette forme de promotion est devenue proéminente dans les affaires d’aujourd’hui, » souligne Bebić, qui, étant donné que cela implique de grandes sommes et des contrats ainsi qu’un grand nombre d’utilisateurs auxquels ce message est accessible, estime que ce type de contenu sponsorisé devrait être clairement mis en évidence et souligné.

« Les recherches montrent que nous faisons confiance aux messages publiés par les utilisateurs sur Internet – c’est pourquoi il est important de voir la distinction entre le contenu original et le contenu sponsorisé. Dans un environnement où la transparence devient une nécessité et une protection, je crois que la réglementation dans ce domaine devrait également être plus active et à jour. L’objectif ne devrait pas être seulement l’argent, mais plutôt la protection des consommateurs, » transmet-il.

La plupart des influenceurs croates soulignent qu’ils peuvent vivre de cela

Bebić souligne que des recherches issues d’entretiens approfondis avec des influenceurs croates sélectionnés ont jusqu’à présent montré, comme la plupart des répondants l’ont souligné, qu’ils peuvent vivre de cela (ils sont influenceurs sur YouTube).

Nous sommes témoins, ajoute-t-il, d’exemples de nos influenceurs, mais surtout de ceux à l’échelle mondiale, qu’on peut très bien gagner sa vie dans ce type d’entreprise. Ainsi, nous pouvons lire dans les médias que certains posts de certains influenceurs éminents atteignent même des montants de millions.

>>Zones grises dans la jungle de la publicité cachée

« Je crois que le travail d’un influenceur est devenu équivalent à n’importe quelle entreprise – plus vous négociez de contrats et d’engagements, plus vous gagnez réellement. Ainsi, nous avons des individus pour qui c’est un vrai travail et qui ont littéralement créé un empire à partir de la communication sur les nouveaux médias, » déclare Bebić.

Il cite l’exemple de l’influenceuse Chiara Ferragni, qui a créé tout un empire et même sa marque et ses magasins à travers le monde à partir de son blog de mode – ce qu’il évalue comme impressionnant non seulement sur le plan de la mode mais aussi en termes de communication et de marketing.

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