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Deloitte : Les entreprises familiales reconnaissent les opportunités dans les écosystèmes d’affaires mais ne savent pas comment les utiliser

Selon une nouvelle étude du Centre pour les entreprises familiales chez Deloitte : Nouvelle génération de leaders d’entreprises familiales – Une étude des écosystèmes d’affaires, de nombreuses entreprises familiales qui souhaitent progresser dans l’environnement commercial dynamique et complexe d’aujourd’hui doivent soigneusement considérer les types de relations commerciales qui peuvent produire une valeur ajoutée.

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Le terme « écosystème d’affaires » a été introduit par James F. Moore dans les années 1990 et est défini comme des organisations qui collaborent pour développer de nouveaux produits, répondre aux besoins des clients et apporter des innovations, dont les capacités dépassent celles de toute organisation opérant seule.

Bien que la plupart des entreprises familiales considèrent les écosystèmes comme une opportunité de développement, un grand nombre de ces entreprises fonctionnent encore de manière indépendante, même en ce qui concerne les organisations dont les dirigeants sont considérés comme très ouverts à la collaboration.

Les écosystèmes sont une opportunité pour l’innovation

Une grande partie (89 %) des 575 répondants de 52 pays à travers le monde croient que les écosystèmes d’affaires ont permis à leurs organisations d’innover de manière qu’elles ne pourraient pas réaliser indépendamment. Cependant, en ce qui concerne leur participation réelle à des projets d’innovation, plus de la moitié des répondants (53 %) ont déclaré qu’ils collaboraient rarement ou n’avaient jamais collaboré avec d’autres organisations au cours des trois dernières années, indiquant une hésitation et une prudence de la part d’au moins certaines entreprises familiales concernant la collaboration avec des parties externes. De plus, 32 % des répondants ont déclaré que leurs entreprises collaboreraient exclusivement avec des organisations avec lesquelles elles ont longtemps travaillé lors de la conception de nouveaux services et/ou produits.

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Acquisitions pour accéder à l’innovation

L’acquisition est le type de combinaison d’affaires le plus courant que les répondants ont entrepris au cours des trois dernières années. De plus, les répondants estiment que dans les trois prochaines années, le nombre de leurs acquisitions dépassera le nombre de tous les autres types de combinaisons d’affaires. Lorsqu’on leur a demandé pourquoi ils optaient pour des combinaisons d’affaires, 30 % des répondants ont cité « l’accès à l’innovation » comme la principale raison, ce qui en fait la troisième raison la plus courante pour cette décision.

L’étude a également souligné que les entreprises familiales considèrent la propriété intellectuelle comme extrêmement précieuse : en effet, 63 % des répondants ont déclaré que la propriété intellectuelle est « très » ou « assez » importante pour leur organisation.

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La nécessité d’un état d’esprit ouvert

Plus de la moitié des répondants estiment que leur entreprise devrait changer son approche de la collaboration, des fusions et des acquisitions dans une certaine mesure (selon 53 % des répondants) ou de manière significative (selon 17 % des répondants), afin que leur modèle commercial puisse fonctionner efficacement dans un écosystème commercial en évolution sans négliger l’histoire et la tradition familiales.

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Une nouvelle génération de leaders d’entreprises familiales en Croatie

La recherche de Deloitte dans la région EMEA a montré que les propriétaires d’entreprises familiales ne sont pas très enclins à renoncer au contrôle, et près des deux tiers des répondants ont indiqué que les écosystèmes d’affaires représentent au moins une menace partielle pour le contrôle que la famille a actuellement sur l’entreprise.