Boris Žitnik : La Croatie se dirige vers la numérisation avec le secteur informatique passant à la propriété étrangère

Il y a trois mois, j’ai souligné que la transformation numérique, ou l’informatique, est enfin devenue une priorité dans la haute politique et les médias de notre pays, et j’ai averti d’un obstacle significatif qui rend difficile l’évolution de l’euphorie numérique en révolution : un internet accessible, plus rapide et moins cher. Maintenant, je voudrais mentionner quelques autres limitations évidentes. Tout d’abord, pour gérer quelque chose, vous devez avoir des données fiables et mesurables sur cette activité. Ici se pose la question banale de l’activité principale des entreprises informatiques, qui n’a pas été résolue, conduisant à des conclusions basées sur des données incorrectes.

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Un exemple évident est que les entreprises informatiques qui génèrent ensemble environ 3,5 milliards de kuna de chiffre d’affaires total sont mal classées. Pour des raisons historiques, l’activité de fabrication d’équipements informatiques et périphériques a gonflé les données. Par exemple, cela inclut la plus grande entreprise informatique M San Grupa, qui s’occupe principalement de la distribution d’équipements informatiques et de logiciels packagés, ainsi que certains des principaux intégrateurs de systèmes nationaux King ICT, Storm Computers et CS Computer Systems, qui ont depuis longtemps cessé d’assembler des ordinateurs personnels. Les implications de cette situation sont que dans la création de la politique industrielle et de la stratégie de spécialisation intelligente, cette activité a été plus importante qu’elle ne devrait l’être.

Problème de classification

Lors de récents contacts avec le Bureau d’État des statistiques, j’ai été convaincu que cela peut être facilement résolu, mais quelqu’un doit prendre l’initiative. Cela peut être fait par les entreprises elles-mêmes, mais si elles ne le reconnaissent pas, il serait logique qu’un organisme qui le considère important le fasse, comme le Ministère de l’Économie et les associations professionnelles dans HUP et HGK. De même, l’une des questions importantes est de quantifier les dépenses publiques en informatique, qui représentent un peu moins de la moitié des dépenses totales en informatique dans le pays. En raison d’une catégorisation inadéquate dans le budget, vous n’avez pas de données fiables sur combien a été dépensé pour la numérisation. Les dépenses informatiques dans le budget de l’État sont incluses dans un chiffre récapitulatif avec l’acquisition de mobilier.

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Cependant, en plus de ce manque banal, il y a une transparence globale : il n’y a pas d’informations réelles, facilement accessibles au public, et numériquement tissées en réponse aux questions : combien et pour quoi a été dépensé, qui est l’entrepreneur, quels sont les avantages quantifiés tangibles, combien de temps les projets ont duré, et ont-ils été achevés à temps et dans le budget. En plus des barrières de classification, il y a aussi des barrières substantielles : qui est impliqué et quel soutien existe-t-il pour l’industrie informatique. Qui et comment surveille et analyse ce qui se passe dans l’industrie informatique, quelles sont les tendances, quelles sont les caractéristiques structurelles ; quelle est la contribution au PIB, le nombre d’employés et la compétence technologique du pays ; quel est le solde du commerce extérieur ; quelle est l’origine de la propriété des entreprises informatiques et quel est le rôle des filiales des géants technologiques mondiaux en Croatie. De plus, comment nous situons-nous par rapport à la concurrence, à quelle vitesse avançons-nous (nous rapprochons-nous des moyennes européennes). Par exemple, comment la concentration des emplois informatiques dans de grands géants mondiaux (Google, Microsoft, Amazon) affectera-t-elle notre industrie informatique. Que signifie, par exemple, ‘bureau dans le cloud’ pour les petites entreprises informatiques nationales qui avaient des revenus significatifs provenant de la vente, de l’installation et du support des produits Microsoft.

Sublifters dans les marchés publics

L’espace est trop petit pour élaborer sur ces questions. Cependant, réfléchissons à deux moments. L’industrie informatique croate n’est pas homogène ; selon le client, nous avons des entreprises qui dépendent des marchés publics nationaux (l’État et les entreprises publiques) et celles qui ont une expertise et travaillent ensuite comme sous-traitants pour ceux qui remportent des appels d’offres de marchés publics. Il y a aussi des entreprises en propriété étrangère qui travaillent pour des entreprises qui viennent de pays étrangers ou qui sont liées par le capital à des pays étrangers, et récemment, il y a aussi un segment d’entreprises complètement orientées vers le marché mondial. L’industrie informatique croate est lentement en train de passer à des mains étrangères. HT, avec Combis, qui fait des progrès dans la technologie ‘cloud’ et des capteurs IoT, est aujourd’hui la plus forte entreprise informatique du pays. Il y a Ericsson, qui devient une usine de logiciels, et récemment, la principale entreprise de logiciels nationale In2 Group a été transférée à la propriété canadienne. L’État n’a presque rien fait pour promouvoir la marque de la Croatie en tant que destination informatique. Il est grotesque, par exemple, que lorsque le Premier ministre a ouvert le nouveau campus d’Infobip, une entreprise qui a réalisé une percée mondiale et est l’un des leaders mondiaux dans sa niche, ceux qui en sont responsables n’en étaient même pas conscients, encore moins soutenus concrètement. L’informatique reçoit un soutien verbal des plus hauts niveaux. Ces limitations au développement de l’industrie informatique seront-elles également levées ?