Lors de la poursuite de la conférence des leaders Smart Cities 2018 – Solutions intelligentes pour une ville durable, il a été question de la stratégie e-Croatia 2020, qui englobe e-Gouvernement, e-Citoyens, e-Services, le Cloud d’État et le Centre de services partagés dans le contexte d’une ville intelligente, comme l’a discuté Zrinka Bulić, ministre adjointe au ministère de l’Administration publique.
Des préparatifs sont en cours pour les conditions légales, organisationnelles et techniques pour le développement de services e-nouveaux et innovants de l’administration publique moderne visant à fournir des services complets, à informer les processus commerciaux et administratifs, à réduire les coûts et à améliorer la vie des citoyens.
– Une gestion de ville intelligente et efficace signifie fournir des services de meilleure qualité à un coût inférieur, améliorer les services pour toutes les parties prenantes, permettre la croissance économique et améliorer la qualité de vie. Nous assistons au début d’une transformation clé tant pour les prestataires de services que pour les utilisateurs de services publics, et suivant le programme 2016-2020 du gouvernement de la République de Croatie, où un chapitre spécial est consacré à l’administration publique, à la sécurité juridique et au développement de la société numérique, l’un des objectifs est également d’accélérer le travail de l’administration. Le gouvernement de la République de Croatie prévoit de numériser tous les processus de l’administration publique et de connecter tous les organes de l’administration publique afin que chacun reçoive un service meilleur et plus efficace, où chacun pourra voir l’état de son dossier en ligne – a déclaré Bulić.
