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L’« illettrisme technologique » des sénateurs a sauvé Zuckerberg

Tout le faste entourant le témoignage de Mark Zuckerberg devant le Congrès américain semble avoir été injustifié. Non pas en raison d’un manque de raisons pour sa comparution devant les sénateurs américains, mais à cause de leur ignorance sur le présent technologique et le domaine dans lequel Facebook opère.

>>> La performance charmante mais ferme de Zuckerberg devant le Congrès a « déclenché » une hausse de l’action de Facebook.

La grande majorité des sénateurs n’avait qu’une connaissance très basique de ce que fait réellement Facebook, et il était de leur devoir de poser des questions qui donneraient des réponses concrètes nécessaires à toute action ultérieure dans cette affaire. Bien qu’ils aient posé des questions initiales, tout s’est bien passé, car la plupart d’entre elles avaient probablement été rédigées par l’un de leurs assistants qui sont plus au fait des technologies d’aujourd’hui. Cependant, alors que Zuckerberg s’en tenait à son discours et fournissait des réponses suffisamment vagues, ces questions n’ont pas donné de résultats significatifs, rapporte CNN.

Le manque fondamental de compréhension du sujet est également évident dans la question du sénateur Orrin Hatch sur la manière dont le modèle économique de Facebook est durable lorsqu’il ne facture pas les utilisateurs pour ses services, à laquelle Zuckerberg a brièvement répondu : Sénateur, nous facturons la publicité.

>>> Zuckerberg a admis que Facebook ne protégeait pas adéquatement les données personnelles des utilisateurs.

Le problème était que les sénateurs manquaient de « littératie technologique » pour poser des questions de suivi et insister sur des détails qui rendraient le témoignage de Zuckerberg quelque peu significatif pour toutes les parties intéressées. Et il devrait y avoir autant de parties intéressées qu’il y a de personnes ayant un profil Facebook.