Siniša Topalović, directeur du bureau de Zagreb de la société de conseil Horwath HTL, a parlé des défis de la compétitivité dans le tourisme croate lors de la conférence Lider Jour des Grands Projets. Après une autre saison record où les nuitées, les visites et les embouteillages ont augmenté, et où nous prévoyons des revenus dépassant 10 milliards d’euros, Topalović a déclaré que nous ne devrions pas nous laisser emporter par les chiffres mais plutôt voir comment nous pouvons éviter certains des pièges clés.
– Au cours des cinq dernières années, le tourisme a enregistré une baisse de revenus de 41 euros par arrivée étrangère – a déclaré Topalović, concluant que notre structure d’hébergement devient non compétitive, que 82 % des 200 000 nouveaux lits sont dans des logements privés, et que nous réalisons 86 % des nuitées en été.
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– Nous avons d’énormes potentiels et des tendances qui vont dans la direction opposée de ce qu’elles pourraient être. Si nous voulons atteindre le standard compétitif de l’Europe, nous devons le faire en pré-saison et en post-saison, et pour cela, nous avons besoin de 50 000 nouvelles clés dans les hôtels. À ce rythme, nous atteindrons le niveau moyen dans 40 ans, a déclaré Topalović, soulignant que les défis clés du tourisme croate sont l’activation des projets d’État, la résolution des problèmes de terres touristiques et de propriétés maritimes, l’augmentation de l’efficacité du système de gestion des offices de tourisme, la stabilisation du système fiscal, l’amélioration de l’accessibilité aérienne et l’investissement dans le tourisme de santé et de congrès.
