Sommet Watson 2017 : Un milliard de personnes en contact avec le superordinateur Watson

La plateforme cognitive d’IBM, Watson, atteindra un milliard de personnes d’ici la fin de cette année, y compris 200 millions d’utilisateurs dans divers secteurs (commerce de détail, voyages, assurance, banque et services publics) et 200 millions de patients dans les systèmes de santé du monde entier. IBM transformera chaque aspect de la vie et du travail avec Watson en améliorant l’intelligence humaine plutôt qu’en remplaçant les personnes, a-t-il été souligné lors du Sommet IBM Watson qui s’est tenu à Opatija, le premier événement de ce type et la deuxième conférence régionale d’IBM.

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Le superordinateur Watson est utilisé pour améliorer l’expertise et prendre de meilleures et plus rapides décisions dans divers domaines, de la santé, des finances, du droit, du commerce, de l’éducation, etc. Comme l’a déclaré Michael Paier, directeur général d’IBM pour l’Europe du Sud, lors de l’ouverture de la conférence. Le marché des systèmes cognitifs est en croissance, et la société d’analyse IDC prévoit qu’en 2018, 75 % de tous les utilisateurs utiliseront régulièrement des services basés sur l’informatique cognitive. D’ici 2020, les dépenses en solutions cognitives dépasseront 40 milliards de dollars.

Watson est un superordinateur avancé développé par IBM, un système qui utilise des questions et des réponses au lieu de recherches classiques dans des documents, et comme l’a souligné Antonio Muttoni, PDG d’IBM pour l’Europe centrale et orientale, il est présent dans 45 pays et est formé dans huit langues en plus de l’anglais. Watson a des applications significatives dans le domaine de la santé, en particulier en oncologie, où les médecins reçoivent un assistant qui peut les aider à prendre de meilleures décisions. – Chaque jour, 1,2 million de téraoctets de nouvelles données sont créées, mais seulement 15 % des clients parviennent à utiliser ces données. De plus, 80 % de ces données sont non structurées. Les systèmes cognitifs améliorent l’intelligence humaine, permettent des décisions rapides et éclairées, et Watson est au cœur de notre technologie cognitive – a souligné Muttoni, ajoutant que pour la première fois, la direction affirme que la technologie est le principal ‘facteur de changement’ dans les affaires.

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Michael Paier, directeur général d’IBM pour l’Europe du Sud, a souligné qu’en santé, 50 % de données supplémentaires sont créées chaque année. – Pourquoi IBM parie-t-il sur le cognitif ? Parce que nous voulons améliorer notre façon de vivre et de travailler et parce que nous payons un prix élevé pour ne pas savoir tout ce que nous pouvons apprendre de la pile de données qui nous entoure – a déclaré Paier. Watson est capable de lire et de classer des millions de données non structurées en peu de temps. Plus précisément, 22 millions de pages structurées et non structurées en dix minutes.

Comment l’ère cognitive se présente en pratique a été démontré à travers de nombreux exemples par des intervenants de divers domaines. The Weather Company, une entreprise acquise par IBM, est l’une des plus grandes plateformes mondiales pour l’Internet des objets qui intègre des données météorologiques dans diverses entreprises et aide à prendre rapidement des décisions commerciales optimales. Craig West, responsable des ventes pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique (EMEA), a souligné que nous prenons tous une série de décisions quotidiennes basées sur les prévisions météorologiques, et donc l’analyse de ces données est extrêmement importante, en particulier pour des secteurs comme l’agriculture, le commerce, l’énergie, l’assurance, etc. The Weather Company fournit des données et des analyses en temps réel, grâce auxquelles les coûts dans certains secteurs et situations peuvent être réduits de moitié, et les conditions météorologiques (défavorables) peuvent être transformées en avantage. Par exemple, la grêle coûte aux assureurs automobiles un milliard de dollars par an, et la prévision hyper-locale fournie par The Weather Company peut déterminer avec précision où et quand la grêle tombera sur une zone de 500 mètres carrés. West a souligné qu’ils traitent 20 téraoctets de données par jour et font 26 milliards de prévisions individuelles.

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La conférence a également présenté la première mise en œuvre de Watson Analytics dans la région, au sein du groupe croate Atlantic. Le plus grand opérateur télécom domestique HT a également choisi IBM comme partenaire dans la transformation numérique de son entreprise. La sécurité dans un environnement connecté à Internet était également l’un des sujets abordés lors du Sommet Watson à Opatija, avec la star principale étant l’expert en sécurité Bruce Schneier, auteur de plusieurs best-sellers sur la sécurité et la cryptographie et conseiller d’IBM Resilient. Schneier a averti qu’aujourd’hui, tous les appareils, des modems, réfrigérateurs aux voitures, sont devenus des ordinateurs et ont donc des problèmes de sécurité et des vulnérabilités. Dans ce contexte, Watson est également utilisé pour résoudre le problème des réponses plus lentes aux attaques de piratage.