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Vers le Jour des Grands Projets – Boris Žgomba : 2018 est une Année de Grande Transition pour Uniline

Les figures de proue de l’économie – influenceurs, PDG, représentants du gouvernement et des institutions européennes se rassembleront le 27 septembre lors de la neuvième conférence internationale de Lider, le Jour des Grands Projets à l’Hôtel Westin, où ils annonceront des prévisions globales et micro pour les marchés individuels pour 2018. Les entrepreneurs et les managers recevront des informations pratiques et utiles qui les aideront à affiner leurs plans d’affaires pour l’année à venir avec une plus grande précision.

Boris Žgomba est la figure de proue des agences de voyage en Croatie, l’un des principaux lobbyistes du tourisme, et le propriétaire et PDG de la société de tourisme Uniline, le plus grand tour opérateur croate, qui opère avec succès sur les marchés du monde entier depuis plus de vingt ans.

Si vous préparez votre entreprise pour les affaires de l’année à venir, qui mieux que les leaders des entreprises les plus performantes de divers secteurs pour vous guider et annoncer les tendances mondiales les plus importantes qui auront un impact direct et indirect sur votre entreprise ? Vous pouvez encore vous inscrire pour participer au Jour des Grands Projets en remplissant le formulaire en ligne.

Žgomba s’exprimera en détail lors du Jour des Grands Projets sur la manière dont le tourisme croate, qui a obtenu des résultats extraordinaires cette année grâce aux efforts à long terme des entrepreneurs, se trouve à un carrefour dangereux.

– Le gouvernement devrait adopter des mesures pour améliorer le secteur du tourisme pour l’année suivante chaque année, au plus tard en mai. Il est principalement nécessaire de « labourer » en profondeur le cadre législatif avec un ensemble de lois orientées vers le tourisme qui affectent directement et indirectement les affaires en matière de propriété, de marketing de destination et d’aspects financiers. Cela inclut des lois sur les terres touristiques, les offices de tourisme, les frais de séjour, le Code du travail, et, par exemple, le Règlement sur les procédures fiscales spéciales. Je considère le tourisme dans un sens plus large comme une plateforme d’exportation interactive pour les biens et services domestiques – explique Žgomba.

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Žgomba a fondé la société Uniline en 1996, lorsque le tourisme que nous avons aujourd’hui après les années de guerre n’était qu’un rêve. Au départ, Uniline était un tour opérateur entrant pour la Croatie, et au fil des ans, le marché entrant s’est étendu à d’autres pays d’Europe du Sud-Est. Aujourd’hui, Uniline est reconnu comme une entreprise de tourisme qui offre un produit touristique complet, allant des services d’hébergement, des transferts, des excursions, des locations de voitures, des visites en bus, des billets d’avion, du ski, à l’organisation de congrès, d’événements sportifs, de programmes spéciaux pour les clients individuels, d’arrangements de groupe, d’arrangements sortants, ainsi que de nombreux programmes spéciaux. Depuis 2010, l’entreprise détient la franchise Europcar et possède plus de 1500 véhicules dans sa flotte, la plaçant parmi les meilleures entreprises de location de voitures en Croatie. Au début, l’entreprise n’avait que quelques employés, et aujourd’hui, l’équipe d’Uniline se compose de plus de 200 employés travaillant dans des agences à travers la Croatie ainsi que dans des bureaux en Bosnie-Herzégovine, en Slovénie, en Serbie, en Chine (Shanghai) et en Corée du Sud (Séoul), avec des représentations au Japon, en Corée et en Thaïlande. Plus de 350 000 clients de tous les continents utilisent les services de l’entreprise chaque année, et ce nombre continue de croître chaque année.

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Boris Žgomba a commencé sa longue carrière professionnelle dans le secteur du tourisme il y a plus de trente ans et est maintenant considéré comme un leader et créateur de tendances touristiques en Croatie et dans la région. Il est impliqué dans le tourisme tant au niveau national qu’international. Il participe activement à de nombreuses organisations et associations pour le développement et la promotion du tourisme et de l’économie de la Croatie. Il est actuellement président de l’Association des Agences de Voyage à la Chambre de Commerce Croate, vice-président de l’Association Européenne des Agences de Voyage et des Tour-Opérateurs (ECTAA), et membre du Conseil de l’Office National Croate du Tourisme, de l’Office du Tourisme du Comté d’Istrie et de l’Office du Tourisme de la Ville de Pula. Il a exercé deux mandats en tant que président de l’Association des Agences de Voyage Croates (UHPA) et un mandat en tant que président de l’Association Européenne des Agences de Voyage et des Tour-Opérateurs (ECTAA). Son travail personnel réussi de longue date, ainsi que le travail de la société Uniline, a été confirmé par sa sélection en tant que finaliste du concours EY Entrepreneur de l’Année 2015. Il a reçu une reconnaissance de l’Association Polonaise des Agences de Voyage (PIT) en 2014 pour sa contribution exceptionnelle à la coopération touristique entre la Pologne et la Croatie et est l’un des rares lauréats étrangers à recevoir cette reconnaissance. En 2012, il a été récompensé par le prix du Chef de Projet de l’Année dans la sélection CROMA pour « Manager de l’Année 2012 », tandis qu’en 2006, il a reçu le prestigieux prix de l’Employé de l’Année dans le secteur du tourisme de l’Office National Croate du Tourisme.

– L’année prochaine est définitivement l’année pour Uniline en tant qu’entreprise pour commencer une transition systématique et durable. D’une activité de tour opérateur principalement axée sur la location de voitures, nous entrons dans le segment de la gestion marketing et des ventes, c’est-à-dire la gestion hôtelière des hôtels en propriété étrangère et nationale. Cela implique également un contenu ou des offres innovativement adaptées pour de nouveaux marchés, une expansion continue vers des marchés lointains, et une éducation systématique des ressources humaines de l’entreprise à tous les niveaux – conclut Žgomba.