Nouveaux acteurs : Personne ne vend mieux que les ‘influenceurs’ animaux

Son nom est Chloe et elle est une ‘influenceuse’ marketing très réussie. Au cours des trois dernières années, elle a joué dans une publicité pour la marque américaine Budweiser diffusée pendant le Super Bowl, a promu des produits de la société de beauté Urban Decay, a visité des hôtels et des stations de luxe, et a collaboré avec Vogue, Martha Stewart et Barneys. Avec ses 174 000 abonnés sur Instagram, Chloe est l’un des bouledogues français les plus populaires au monde. Oui, des bouledogues français. Et oui, Chloe est un chien. Un chien qui sait monétiser son joli museau et ainsi remplir le budget de son propriétaire. Chloe, bien sûr, n’est pas la seule. Ces dernières années, le nombre d’ ‘influenceurs’ canins (et félins) ou d’animaux à quatre pattes dont les profils sur Instagram et Facebook sont suivis par des centaines de milliers d’utilisateurs a augmenté. Étant donné que les utilisateurs réagissent très bien à leur charme, aimant, partageant et commentant leurs photos, les annonceurs ont également rejoint l’histoire.

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Contrairement aux ‘influenceurs’ bipèdes, humains, qui sont payés entre mille et deux cent mille dollars par publication sponsorisée sur Instagram (par exemple, les Kardashian), les animaux reçoivent entre deux et cinq mille dollars. Les marques peuvent ainsi atteindre une très bonne portée et le faire à moindre coût que si elles payaient un ‘Instagrammer’ influent avec le même nombre d’abonnés. Cependant, ce n’est pas seulement l’efficacité des coûts qui pousse de plus en plus de marques à rechercher des animaux pour promouvoir leurs produits. Ils sont également payés parce que les millennials ont une relation complètement différente avec les animaux de compagnie que les générations précédentes, et parce que les chiens et les chats sont ‘plus sympathiques’ que les ‘influenceurs’ humains.

Plus sympathiques que les humains

Selon ces derniers, les utilisateurs ont une certaine position ; ils peuvent les trouver sympathiques ou non, les voir comme des modèles ou les trouver irritants, tandis que les animaux (bien sûr, s’ils aiment les animaux) sont perçus positivement presque sans exception. Les publications qui incluent des animaux mignons rendent les utilisateurs heureux, et c’est exactement ce que les marques veulent que leurs publicités fassent. Ils ne transforment pas les animaux en stars ; plutôt, les animaux influents peuvent rendre leurs produits populaires. Comme l’écrit Business Insider, les publications mettant en vedette des animaux comme Chloe ont beaucoup plus de potentiel pour devenir virales, les utilisateurs les partagent plus souvent et ils taguent leurs amis dans les publications.

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Bien que les propriétaires d’animaux reçoivent de l’argent des annonceurs pour certaines publications, leurs animaux peuvent adoucir ce moment promotionnel ; ils n’apparaissent pas aussi vendus que c’est souvent le cas avec les ‘influenceurs’ humains. Auparavant, les annonceurs dont les produits avaient un lien avec l’industrie des animaux de compagnie ou qui pouvaient les utiliser pour raconter une histoire émotionnelle (par exemple, la publicité de Noël de John Lewis mettant en vedette le boxeur Buster) utilisaient cela, et aujourd’hui, des marques d’industries moins attendues comme la beauté ou les produits de nettoyage rejoignent cette tendance. Par exemple, Urban Decay a confié la publicité de sa ligne de maquillage à Chloe et à un chien qui se cache sur Instagram sous le pseudonyme Toast Meets World. La marque de cosmétiques (principalement) naturels The Body Shop a décidé de mettre en avant son côté activiste avec une campagne contre les tests sur les animaux pour les produits cosmétiques. Son objectif est de collecter huit millions de signatures contre les tests sur les animaux d’ici 2020, et elle est aidée par les ‘influenceurs’ beauté Kristen Leanne et Keiko Lynn, ainsi que cinq des noms les plus en vue du monde d’Internet et des animaux : Tuna Melts My Heart, Toast Meets World, Mr. Bagel the Chinchilla, Bunny Mama et Dogs of Instagram. Les campagnes de la compagnie aérienne JetBlue, qui a installé un jardin, Wooftop, à l’aéroport ‘J.F. Kennedy’ il y a deux ans que les voyageurs peuvent visiter avec leurs animaux, ont eu une bonne réponse du public. La campagne mettait en vedette des ‘influenceurs’ canins comme Marnie The Dog. United Airlines a engagé un autre bouledogue français populaire – Sir Charles Barkley – dans sa campagne, tandis que le téméraire Loki The Wolf Dog était la star d’une nouvelle campagne Mercedes Benz.

Tendance sociale

L’augmentation du nombre d’ ‘influenceurs’ animaux n’est pas seulement favorisée par la popularité des réseaux sociaux mais aussi par une tendance sociale assez forte – le report de la création de familles. Par conséquent, ils accueillent des animaux dans leurs foyers, qui sont, en quelque sorte, un précurseur, une sorte de pratique pour la véritable maternité ou paternité. Une étude menée par l’agence Gale a montré que même 44 % des millennials (consommateurs âgés de 20 à 36 ans) pensent de cette manière, et 21 % citent cela comme la principale raison d’acquérir un ami à fourrure. Le nombre d’animaux de compagnie augmente à un rythme imparable, avec trois quarts des Américains de plus de 30 ans possédant un chien, et plus de la moitié possédant un chat. Trois millennials sur quatre ont répondu que s’ils avaient un budget limité, ils préféraient le dépenser pour un animal plutôt que d’acheter quelque chose pour eux-mêmes.

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De plus, par rapport aux générations précédentes, le nombre de produits et de services considérés comme essentiels pour la vie d’un ami à fourrure a considérablement augmenté. Les jeunes générations qui ont leurs familles voient également les animaux de compagnie très favorablement car, selon des études récentes, ils aident à développer les compétences émotionnelles et sociales des plus jeunes membres de la famille. Selon certaines recherches, les enfants peuvent même avoir un lien plus fort avec un animal qu’avec un frère, une sœur ou un autre membre de la famille. Précisément à cause de ce rôle changé des animaux (dans certains foyers, ils sont traités comme des enfants, et dans d’autres comme des co-parents et des membres de la famille), les consommateurs ont des attentes plus élevées envers les marques. Ils passent également plus de temps à rechercher quelles marques sont les meilleures pour leurs amis à fourrure, suivant souvent des ‘influenceurs’ animaux grâce auxquels ils parviennent à rester à la mode, et ils sont très disposés à partager leurs expériences avec d’autres propriétaires, les informant sur les bons et les mauvais produits ou services. En plus d’être, logiquement, sous le regard des entreprises de l’industrie, les propriétaires d’animaux (et ceux qui souhaiteraient l’être) prennent souvent des décisions d’achat en fonction de la manière dont une entreprise traite les animaux ; si elle est amoureuse des animaux ou non.

En d’autres termes, même s’ils sont conscients de leur naïveté, les consommateurs ‘tombent’ facilement pour des publicités mettant en vedette leurs animaux bien-aimés. Cependant, dans ce monde des animaux et du marketing, les consommateurs doivent garder à l’esprit que les animaux sont encore ‘juste’ des animaux, qui préfèrent un vieux, bon os et des caresses plutôt que des hôtels de luxe et une apparition dans Vogue.

Par conséquent, peu importe à quel point les animaux d’Instagram sont mignons, les véritables amoureux des animaux devraient trouver un équilibre dans cette tendance. Pour le bien de leurs bien-aimés.