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Uber Condamne Fermement les Attaques Fréquentes sur les Conducteurs-Partenaires, Appelle à la Réglementation

Uber a averti mardi qu’en juin et juillet, ils avaient enregistré 37 attaques contre leurs conducteurs à travers la Croatie, impliquant le plus souvent des violences verbales et physiques, des dommages matériels et des menaces de la part de chauffeurs de taxi, c’est pourquoi ils appellent à de nouvelles réglementations adaptées à la technologie qu’ils utilisent pour leurs services.

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-Uber a reçu jusqu’à 37 rapports de violence et d’agression contre des conducteurs-partenaires à travers la Croatie depuis le début de la saison estivale en juin – à Zagreb, Zadar, Novalja, Šibenik, Split et Dubrovnik. La majorité des attaques se produisent dans des centres touristiques plus importants en Dalmatie, tels que Dubrovnik, Zadar, Novalja et Šibenik, ce qui ne laisse certainement pas une bonne impression sur de nombreux touristes, a déclaré Uber dans un communiqué de presse.

Ce nombre d’attaques, soulignent-ils, ne fait référence qu’aux incidents signalés au service d’assistance d’Uber, et un grand nombre restent non signalés car les conducteurs ne décident pas de les signaler en raison de préoccupations de sécurité. Le plus souvent, affirment-ils, il s’agit d’abus verbaux et physiques, de dommages matériels et de menaces de la part de chauffeurs de taxi à travers la Croatie.

Uber déclare que rien qu’hier, leurs conducteurs-partenaires des zones de Mihaljevac et de Kaštel Lukšić, âgés de 23 et 21 ans, ont été physiquement attaqués dans la zone de Močići et à l’aéroport de Dubrovnik.

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Ils ajoutent qu’il est préoccupant qu’une série d’incidents se soit produite alors que des utilisateurs étaient présents dans le véhicule et ont été exposés à des violences verbales, voire physiques, impliquant des touristes de pays tels que le Royaume-Uni, les États-Unis, l’Allemagne, la France et « de nombreux autres pays dont les citoyens sont essentiels au tourisme croate. »

-Uber condamne fermement la violence subie par les utilisateurs d’Uber et les conducteurs-partenaires et est toujours disponible pour fournir un soutien total. Nous croyons que de nouvelles réglementations adaptées aux nouvelles technologies sont nécessaires pour stabiliser la situation, car cela empêchera de potentielles nouvelles attaques qui menacent la sécurité tant des utilisateurs que des conducteurs-partenaires, conclut Uber.