Ivana Kolar : Le développement du tourisme toute l’année ne sera pas possible sans intervention de l’État

Pour une plus grande compétitivité internationale et des résultats touristiques encore meilleurs en Croatie, ainsi que pour la revitalisation de nombreuses régions du pays, une stratégie de développement du tourisme toute l’année serait bénéfique, évalue Ivana Kolar, directrice de la société de conseil « Julius Rose ».

Elle est l’organisatrice de la conférence « Le tourisme croate peut-il être 365 jours ? », qui explorera diverses possibilités, opinions et expériences concernant le tourisme toute l’année en octobre, ainsi que le désir et la volonté de développer ce type de tourisme.

Soulignant que plus de 60 % du trafic touristique annuel total est encore réalisé au cours des trois mois d’été et que les résultats s’améliorent chaque année, elle avertit que le tourisme est encore caractérisé par une forte saisonnalité, et nos offres les plus fortes restent le soleil et la mer.

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« Bien qu’il y ait beaucoup de discussions sur la nécessité d’étendre la saison, et ces dernières années sur le développement du tourisme sur le continent, il pourrait être fait davantage pour accélérer et concrétiser les activités dans ce sens. Les pays voisins, tels que la Slovénie, l’Italie, l’Autriche, la Hongrie, et d’autres, ont un tourisme bien développé qui dure 12 mois, donc la question se pose de savoir si cela est une utopie pour la Croatie et s’il y a une volonté pour un tourisme 365 jours ici, » souligne Kolar.

Elle estime également que le développement du tourisme toute l’année en Croatie, peu importe combien les économistes et les investisseurs, y compris elle-même, plaident pour une économie de marché et une non-interférence de l’État, ne sera toujours pas possible sans « intervention » de l’État en raison de la complexité et de la multitude de problèmes et d’obstacles.

Un chemin sûr pour le développement futur du tourisme

« Une étape importante pour l’État à cet égard pourrait être l’adoption d’une stratégie pour le développement du tourisme toute l’année ou au moins des plans d’action qui définiront des objectifs, des délais et des méthodes de mise en œuvre. C’est un chemin sûr pour le développement futur du tourisme croate. L’État, avec le gouvernement, les ministères, les offices de tourisme et les collectivités locales, peut faire beaucoup pour définir le développement de domaines spécifiques, détecter le potentiel de développement, ainsi que pour aider à créer les bons projets, attirer et accélérer les investissements dans une infrastructure touristique insuffisante, et financer à partir de fonds de l’UE, » déclare Kolar.

La promotion et l’attraction de touristes pour venir en Croatie non seulement en été mais aussi à d’autres moments de l’année jouent un rôle important, tandis que l’augmentation de la qualité et de l’éducation à tous les niveaux est jugée cruciale, surtout dans les zones moins développées où les gens pourraient vouloir créer une entreprise mais ne savent pas comment, et les zones rurales de Croatie peuvent offrir aux touristes ce qu’ils recherchent de plus en plus tout au long de l’année : quelque chose de nouveau et d’authentique.

Exemples de bonnes pratiques déjà existants, mais trop peu

Que le tourisme toute l’année soit une bonne opportunité pour de meilleurs revenus et niveaux de vie pour la population est confirmé par l’exemple de l’Autriche, qui enregistre deux fois plus de nuitées que la Croatie sans la mer, grâce à des offres tout au long de l’année dans tout le pays, même en été dans les stations de ski où elles réalisent des revenus plus élevés qu’en hiver.

Kolar considère la Slovénie comme un bon exemple, qui il y a cinq ans n’était même pas parmi les destinations les plus importantes sur la carte touristique, et maintenant, grâce à un développement systématique du tourisme toute l’année, a été déclarée première destination touristique verte au monde et a d’excellents résultats avec une croissance significative des revenus et des nuitées, ainsi qu’une nouvelle stratégie de développement touristique avec le slogan « Vert. Actif. Sain », qui s’inscrit dans la demande mondiale croissante pour de telles formes d’offres touristiques.

« Bien sûr, il existe déjà pas mal d’exemples de tourisme toute l’année en Croatie, comme certains spas et centres de bien-être, des hôtels dans des villes plus grandes et certaines plus petites, et maintenant même dans certains campings, mais ce sont encore principalement des initiatives privées uniques. Il y a un grand potentiel dans le développement de petits hôtels familiaux et d’installations touristiques, ainsi que dans l’implication de plus d’entrepreneurs dans le tourisme, » évalue Kolar.

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Elle souligne que de nombreuses formes de tourisme sélectives, telles que le tourisme de congrès, culturel, et surtout de santé, sont d’excellents motivateurs pour que les touristes visitent toute l’année.

En même temps, elle estime qu’il n’y aura pas beaucoup de progrès dans le développement du tourisme de santé sans nouvelles solutions juridiques, car les hôpitaux spéciaux en Croatie sont encore en dehors du système de TVA et sont empêchés d’opérations de marché actives essentielles pour le développement, tandis que les cliniques privées et les centres de bien-être ne peuvent pas introduire de programmes et de traitements de santé sans contrats avec le HZZO, qui sont difficiles à obtenir.

Elle voit un potentiel pour le tourisme toute l’année dans toute la Croatie, y compris l’Adriatique, où, comme elle le dit, « une énorme infrastructure touristique et de qualité reste vide, fermée et inutilisée pendant la majeure partie de l’année, sans revenus, et cela ne doit pas être le cas, car l’hiver au bord de la mer peut aussi être intéressant ; il suffit de créer des produits qui motiveront les arrivées touristiques. »

Idées clés, volonté et préparation à travailler toute l’année

Notant qu’il n’y a pas beaucoup de philosophie impliquée et que les bonnes idées et activités qui sont souhaitables et attrayantes tant pour les touristes que pour les investisseurs sont essentielles pour le tourisme toute l’année, Kolar souligne que peut-être l’aspect le plus important est la volonté et la préparation à travailler toute l’année.

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« La Croatie a sans aucun doute un potentiel énorme et une diversité, une authenticité du patrimoine traditionnel et culturel, et d’autres conditions pour le développement du tourisme toute l’année sur l’ensemble de son territoire, et il serait bon d’aller dans la direction des offres les plus originales, plutôt que les moins chères, qui, avec une véritable et finale connexion entre la mer et le continent, apporteraient certainement de meilleurs résultats et un développement durable tant pour le tourisme que pour la Croatie dans son ensemble, » conclut Kolar.