La société hôtelière Sunny Hvar a enregistré 25 % de séjours supplémentaires et 20 % de revenus en plus depuis le début de l’année jusqu’à l’été par rapport à l’année dernière, et ces résultats sont considérés comme historiquement record par la société, qui s’attend à la poursuite des tendances positives durant la saison estivale principale.
« Sunny Hvar a réalisé des revenus plus élevés en pré-saison cette année, au cours des six premiers mois, que lors du pic de la saison dernière, grâce à la stratégie des ressources humaines et aux nouveaux investissements, un nombre record de mariages et d’événements d’affaires, ainsi qu’une augmentation du nombre d’arrivées touristiques de tous les marchés clés, » souligne la société.
>>>En pré-saison, Sunny Hvar a réalisé des revenus plus élevés qu’au cœur de la saison dernière
Ils ajoutent que la croissance du nombre de séjours et des revenus a été accompagnée d’une augmentation des prix moyens et d’un taux d’occupation hôtelier moyen de près de 90 % en mai et juin.
Ils rapportent que 25 % de séjours supplémentaires au cours des six premiers mois de cette année signifie 14 000 séjours supplémentaires, totalisant près de 70 000, tandis que l’augmentation des revenus totaux de 20 % a été réalisée avec 54,3 millions de kuna, soit 8 millions de kuna de plus qu’au cours des six premiers mois de l’année dernière.
Stratégie des Ressources Humaines
Commentant ces résultats, la PDG de Sunny Hvar, Gordana Tomičić, a souligné qu’à travers le développement à long terme de canaux de vente directs sur des marchés à plus forte rémunération, ils ont réalisé les gains les plus significatifs en revenus et en séjours ces dernières années.
« Nous avons investi un effort considérable dans le développement et l’amélioration des canaux de vente traditionnels et du tourisme d’expérience, et nous avons segmenté des partenaires clés solides avec lesquels nous avons ouvert de nouveaux marchés et intensifié les mouvements touristiques en dehors de la partie principale de la saison. Ainsi, au cours des six premiers mois de cette année, nous avons connu une croissance de tous les pays émetteurs, du Brésil, de l’Australie, de la Scandinavie à Taïwan, tandis que les marchés des États-Unis et du Royaume-Uni connaissent une croissance élevée de 30 et 40 % respectivement, et nous avons réalisé la plus forte croissance sur le nouveau marché ouvert de l’Inde, avec pas moins de 90 % de séjours supplémentaires, » a expliqué Tomičić.
>>>Les entreprises hôtelières ont commencé le recrutement hors saison pour les travailleurs
Elle souligne également l’importance de la stratégie des ressources humaines pour de tels succès, notant que la société a entamé cette saison avec tous les postes pourvus et plus de 500 travailleurs saisonniers.
« Étant donné l’état du marché du travail en Croatie, notre priorité était d’assurer un nombre suffisant de candidats pour le travail, qui rempliront efficacement les postes ouverts à travers le processus de sélection. D’autre part, depuis plusieurs années, nous visons à retenir des employés motivés et à leur permettre de continuer à croître et à se développer au sein de l’entreprise grâce à des programmes d’éducation et de formation, ainsi qu’à des plans de développement de carrière et à l’attribution de mentors pour guider leurs spécialisations, » a déclaré la directrice des ressources humaines de Sunny Hvar, Blaženka Tomičić.
