La catégorisation des hôtels dans le tourisme croate et les changements potentiels de ce système peuvent être un sujet de réflexion et de discussion future avec l’industrie, et actuellement, il n’y a pas de plans pour abolir les étoiles, souligne le ministère du Tourisme en réponse à la demande de Hina concernant les rapports médiatiques selon lesquels il y a des considérations pour abolir les étoiles officielles dans les hôtels croates.
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« Actuellement, il n’y a pas de plans pour abolir les étoiles officielles dans les hôtels croates ; pour une telle décision, la société croate et l’hospitalité croate doivent encore mûrir. Cependant, ce sujet pourrait être ouvert à la réflexion et à la discussion avec l’industrie, les représentants des associations et les parties prenantes pertinentes dans le tourisme à l’avenir, » a répondu le ministère du Tourisme vendredi aux demandes concernant ce sujet.
Ils ajoutent également que dans la plupart des pays européens, la catégorisation ne relève pas de la juridiction de l’État, mais est effectuée par des agences ou des associations spécialisées, et la participation des hôtels à cela est sur une base volontaire.
« Le ministre du Tourisme Gari Cappelli a rencontré de nombreux responsables et acteurs du tourisme dans des pays tels que le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, l’Italie et d’autres depuis le début de son mandat, discutant des opportunités d’améliorer la coopération et les expériences dans le domaine du développement touristique. Parmi les sujets abordés figuraient les questions de normalisation, de classification et de catégorisation des établissements d’hébergement, avec des exemples de bonnes pratiques dans certains pays présentés, comme le Royaume-Uni, qui a des hôtels parmi les plus chers du monde même sans étoiles officielles, » a déclaré le ministère.
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Ils rappellent également que l’objectif principal de la Stratégie de développement du tourisme jusqu’en 2020 est de positionner la Croatie parmi les 20 destinations touristiques les plus compétitives, c’est pourquoi ils estiment qu’il est extrêmement important de suivre les tendances mondiales dans le tourisme et de considérer les opportunités d’améliorer le tourisme croate tout en tenant compte des spécificités de la Croatie en tant que marché.
