En tant qu’un des effets secondaires de l’Industrie 4.0, les solutions cloud ont stimulé l’économie d’abonnement comme jamais auparavant. Selon certaines recherches, le marché des services cloud croît cinq fois plus vite que les services traditionnels, définissant clairement le chemin vers une économie numérique d’abonnement complètement revitalisée et nouvelle.
Les services publics déjà disponibles dans le cloud aujourd’hui seront bientôt aussi courants que les services que nous utilisons sur Internet. Le cloud a ouvert la possibilité d’utiliser les dernières solutions technologiques et informatiques à des prix nettement inférieurs, de sorte que les « solutions informatiques intelligentes » ne sont plus le privilège des grandes entreprises qui peuvent se permettre des départements informatiques, des stratégies complètes et des systèmes internes.
Les clients exigent des produits hautement personnalisés, de haute qualité, dans un court laps de temps, livrés à leur porte, et tout cela pour le prix le plus favorable. Ces tendances présentent une opportunité parfaite pour les industries prêtes à s’adapter. Les tendances mondiales permettent la transformation : numérisation, mondialisation, urbanisation, changements démographiques, changement climatique. Ces tendances et les demandes des clients ont conduit à un changement fondamental de l’économie mondiale soutenue par la numérisation. Plus à ce sujet sera discuté lors du Forum d’Affaires Lider : 4ème Révolution Industrielle, qui aura lieu le 29 mai aux Archives d’État croates, par Herbert Vitzthum de Siemens.
Qu’est-ce que le cloud et comment est-il né ?
L’une des caractéristiques de l’Industrie 4.0 est le fait qu’une grande partie de la technologie qui la caractérise provient de l’industrie militaire et a été progressivement adaptée à un usage civil. Au début de 2008, la NASA, dans le cadre du projet Reservoir de la Commission Européenne, a développé et amélioré OpenNebula, le premier logiciel open-source pour le lancement de clouds privés et hybrides et la fédération de clouds.
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Depuis lors, les principales entreprises informatiques mondiales ont proposé et développé diverses versions du cloud, mais en 2012, Oracle a lancé Oracle Cloud, le premier de son genre à offrir des solutions informatiques intégrées dans trois catégories de base – SaaS, PaaS et IaaS. Dans la vie professionnelle quotidienne, cela signifie que, directement, à travers des entreprises qui possèdent des applications ou des logiciels disponibles dans le cloud, vous pouvez utiliser l’infrastructure informatique.
L’impact du cloud sur les affaires
Dans une interview avec ICT Business, Janusz Naklicki, Vice-Président d’Oracle pour l’Europe Centrale et de l’Est et les pays de la CEI, a présenté des données fascinantes sur la façon dont le cloud affecte les affaires des entreprises dans cette partie de l’Europe.
– Les résultats montrent qu’un tiers des entreprises interrogées utilisent déjà des solutions commerciales cloud, et 39 % des entreprises prévoient de les mettre en œuvre ou envisagent sérieusement la possibilité de leur mise en œuvre. Parmi les entreprises interrogées comptant entre 250 et 1 000 employés, 40 % utilisent déjà des technologies cloud. De plus, près de la moitié des entreprises de plus de 2 500 employés et 41 % des entreprises de 1 000 à 2 500 employés prévoient de mettre en œuvre cette technologie. Il convient de souligner que le taux d’adoption de nouvelles solutions dépend fortement de l’industrie. Le plus grand intérêt pour le cloud provient du secteur des services publics, où pas moins de 59 % des entreprises prévoient d’utiliser des technologies numériques ou envisagent au moins cette possibilité. D’autres industries qui sont susceptibles d’adopter plus rapidement la technologie cloud incluent, par exemple, le secteur financier (47 %) et le secteur public, y compris l’éducation et la santé (42 %). Dans le commerce de détail, le pourcentage d’entreprises intéressées est de 40 %, et dans le secteur des télécommunications, il est de 34 %. En ce qui concerne la transformation numérique, les entreprises d’Europe Centrale et de l’Est sont encore à la traîne par rapport à l’Europe de l’Ouest, où pas moins de 80 % des entreprises opérant à l’échelle mondiale ont l’intention d’initier de tels processus d’ici la fin de 2017, a déclaré Naklicki à ICT Business.
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Exemple national – Coffiecloud
Il existe autant d’exemples de ce à quoi cela ressemble dans la vie réelle qu’il y a d’applications. Elles se chiffrent en milliards. Un, cependant, vient de Croatie et est l’application Coffiecloud de Miroslav Kovač. Destinée aux producteurs de café, fabricants de machines à café, propriétaires de cafés, propriétaires de restaurants et traiteurs, cette application a suivi les tendances et s’est transformée d’une simple invention mécanique pour mesurer combien de grains de café se trouvent dans une tasse en un service disponible pour tous dans le cloud, mais moyennant un abonnement mensuel.
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– Nous avons commencé avec un appareil qui était hors ligne, mais très rapidement, il y avait un besoin pour les gens d’avoir un aperçu depuis d’autres emplacements de l’appareil qui mesurait des paramètres importants pour la production de café. En passant à une solution cloud pendant le développement du produit, de plus larges possibilités d’utilisation, de nouvelles idées et de nouvelles solutions se sont ouvertes. Nous sommes intéressés par des clients qui possèdent plusieurs emplacements, comme « Leggiera », qui a 26 emplacements. Par exemple, leur responsable des achats peut tout voir à travers notre application – de la consommation, de la qualité au moment où de nouvelles quantités doivent être livrées à un emplacement spécifique. Les possibilités sont nombreuses, explique Kovač, qui a traversé toutes les phases de développement du produit avec Coffeecloud.
D’après son expérience, les hypothèses sont exactes que le cloud élimine le besoin pour les petites et moyennes entreprises d’établir leurs propres départements informatiques, car des entreprises comme la sienne fournissent source, application et service en un seul endroit et à des coûts nettement inférieurs. En d’autres termes, une solution informatique qu’elles n’ont pas à acheter entièrement. De plus, ajoute-t-il, l’intention est de trouver des solutions sur l’IoT (Internet des Objets) non seulement pour les affaires mais aussi pour la vie quotidienne, des maisons intelligentes à la surveillance des mouvements des enfants de la maison à l’école et retour.
– Absolument tout peut être personnalisé. Par exemple, l’une de nos startups, Bellabeat, a inventé un bijou – Leaf, qui mesure toutes les fonctions vitales de nos corps et, bien sûr, est connecté via l’IoT, dit Kovač.
La Croatie accuse un retard de 30 à 40 ans par rapport à l’Europe
Tous ces processus, qui sont une conséquence directe de la 4ème Révolution Industrielle, atteignent la Croatie précisément par le biais d’entreprises connectées à des sièges dans des parties développées de l’UE.
– Cependant, la Croatie, malgré son potentiel exceptionnel en termes de ressources humaines, d’idées et de connaissances dans l’industrie innovante, accuse encore un retard significatif par rapport au reste de l’Europe, estime Kovač. Il ajoute que nous sommes encore au niveau d’il y a 30-40 ans, lorsque des investissements étaient réalisés, comme il l’a dit, « dans des briques ». – Il y a un manque évident de soutien financier pour les startups, et ces entreprises qui ont de l’argent négligent les départements de développement parce que notre marché est petit, donc cela ne les intéresse pas. Croyez-moi, ces mêmes entreprises se comportent très différemment en Allemagne, dit Kovač.
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Les inventions de l’Industrie 4.0 affecteront de manière dramatique les façons dont nous payons et faisons nos courses. La numérisation des affaires est inévitable, mais l’économie numérique d’abonnement est quelque chose à prendre en compte.
– Coffeecloud est SaaS pour l’instant, et nous sommes satisfaits. Vous voyez, créer un modèle d’abonnement est vraiment important pour le succès, et un exemple est le thermostat Nest, un système de contrôle de la température domestique. Ils n’ont pas créé de modèle d’abonnement ; ils vendent l’appareil sur l’IoT, et cela s’est avéré être une erreur. Vendre sans abonnement ne tient plus. Je suis convaincu que la méthode de paiement à l’avenir sera, comment devrais-je dire, fragmentée, segmentée. Les opérateurs de télécommunications sont également des pionniers dans ce segment. C’est la base sur laquelle une nouvelle façon de faire des affaires est construite, une relation d’abonnement avec le client, dont vous connaissez les retours et aux besoins auxquels vous vous adaptez, conclut Kovač.
