Malgré la demande croissante pour la Croatie, Cappelli exige un engagement plus fort des bureaux étrangers de l’HTZ

Le ministre du Tourisme, Gari Cappelli, a rencontré mercredi à Mali Lošinj les directeurs des bureaux étrangers de l’Office national croate du tourisme (HTZ), leur faisant savoir qu’il attend un engagement plus fort de leur part, ainsi que de la Direction générale de l’HTZ, pour promouvoir la Croatie sur certains marchés, a rapporté le ministère du Tourisme.

Le ministre Cappelli et de nombreux directeurs des bureaux étrangers de l’HTZ se sont réunis à Mali Lošinj à l’occasion de la 13e cérémonie de remise des prix de la « Plume d’Or » pour les journalistes étrangers pour leurs publications sur la Croatie et le tourisme l’année dernière, qui ont été décernés mardi soir. De nombreux journalistes étrangers sont venus à Lošinj pour ces prix, ainsi que les directeurs des bureaux étrangers de l’HTZ, et cela a également été une occasion pour une réunion de travail avec le ministre, qui est également le président de l’HTZ, soulignant qu’il souhaite réformer davantage la Direction générale de l’HTZ.

>>> La Croatie peut-elle survivre sans tourisme (et informatique) ?

« De la Direction générale de l’HTZ, j’attends un engagement plus fort dans la promotion du pays sur certains marchés, mais avec un contrôle total sur l’efficacité de chaque kuna dépensée dans ce processus. Étant donné les tendances en évolution rapide de l’offre et de la demande, l’approche des marchés et le concept de promotion doivent être mis à jour et adaptés plus rapidement aux nouveaux défis. Une promotion plus forte de produits spécifiques, ainsi que du continent, est nécessaire, pas seulement de la côte, » a déclaré Cappelli.

Il a également déclaré que l’objectif est de réformer les bureaux étrangers de l’HTZ pour qu’ils soient plus efficaces, proactifs et finalement plus compétitifs, ce qui est une condition préalable à la croissance continue du tourisme.

Les directeurs présents des bureaux de l’HTZ en Autriche, en Belgique, en République tchèque, en France, en Italie, en Hongrie, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Pologne, en Russie, aux États-Unis, en Slovénie, en Suède et au Royaume-Uni ont informé le ministre de la situation dans chaque marché individuel, décrivant les défis auxquels ils font face quotidiennement dans leur travail. Tous ont souligné qu’il y a une augmentation de la demande et des réservations pour la Croatie par rapport à l’année dernière dans tous les pays.

En plus de discuter de la situation du marché, ils ont également parlé de promotion, au cours de laquelle le ministre les a informés de sa récente visite à Londres et a annoncé un prochain voyage à Budapest, où le ministère du Tourisme, avec le ministère de l’Agriculture et la Chambre de l’économie croate, présentera les offres et produits touristiques croates dans l’un des plus beaux marchés d’Europe du 23 au 25 mai.

>>> La Croatie reconnaît l’importance de ‘verdir’ le tourisme

« Ce que je veux, et les expériences du terrain le confirment, c’est une promotion touristique spécifique de la Croatie adaptée à chaque pays. Par exemple, sur le marché britannique, nous devons être reconnaissables sous le nom de Croatie, c’est notre marque. En Allemagne, en Italie ou en Autriche, la situation est complètement différente ; ces invités nous connaissent déjà bien et reconnaissent non seulement nos régions mais aussi de nombreuses villes et lieux, et nous devons être plus proactifs là-bas, » a souligné Cappelli.

Dans tout cela, le rôle des directeurs des bureaux étrangers de l’HTZ est très important, qui, selon le ministre, devraient avoir plus de responsabilités dans leur travail.

La réunion a également discuté de l’annonce prochaine de concours pour des postes de direction dans les bureaux étrangers de l’HTZ, étant donné que certains mandats de directeurs arrivent à expiration, ainsi que le possible déménagement du bureau de l’HTZ en Allemagne de Francfort à Berlin et le renforcement du bureau aux États-Unis en raison de l’importance de ce marché, a déclaré le ministère du Tourisme.