À travers les agences de voyage nationales, près de 2 millions de touristes étrangers sont venus en Croatie pour des séjours de plusieurs jours l’année dernière, ce qui représente une baisse de 0,4 % par rapport à l’année précédente, et ils ont enregistré 4,3 % de nuitées en moins, soit 12,7 millions, selon les données du Bureau croate des statistiques (DZS).
Ces données proviennent de l’enquête annuelle du DZS sur le nombre et le trafic des agences de voyage, dont 1 049 ont opéré en Croatie l’année dernière avec un total de 4 793 employés, dont 2 923 étaient permanents.
Parmi le nombre total de touristes étrangers qui sont venus en Croatie l’année dernière par l’intermédiaire d’agences nationales, la plus grande part, 23,4 % ou 468,6 mille, provenait d’Allemagne, ce qui représente une baisse de 14,2 % par rapport à l’année précédente.
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Bien que les Allemands aient également réalisé le plus grand nombre de nuitées ‘agence’, soit 27,4 % du nombre total ou 3,5 millions, cela représente également une baisse de 17 %.
Les touristes du Royaume-Uni sont toujours les seuls des marchés étrangers à avoir dépassé une part de 10 % dans les arrivées et les nuitées dans les arrangements d’agence l’année dernière. Ils ont eu une part de 10,1 % dans les arrivées et près de 11 % dans les nuitées, et avec 203,5 mille arrivées et 1,3 million de nuitées, ils étaient également en hausse par rapport à 2015, de 7 et 6 % respectivement.
Tous les autres touristes étrangers qui sont venus en Croatie l’année dernière par l’intermédiaire d’agences nationales ont enregistré des parts de nuitées inférieures à 10 %, les Italiens occupant la troisième place avec une part de près de 7 % des nuitées étrangères, tandis que les Autrichiens et les Polonais partagent la quatrième place avec des parts de 6,3 % chacun. Les Tchèques ont réalisé 5,5 % des nuitées d’agence, les Slovènes 4,6 %, les Français 3,7 % et les Néerlandais 3,6 %.
Les Italiens ont enregistré une légère baisse de ces nuitées, de 0,4 % par rapport à 2015, les Autrichiens et les Polonais ont vu une augmentation de 3 %, les Tchèques une plus grande baisse de 17,3 %, les Slovènes également une baisse de 3 %, et les Français une baisse de 10,3 %, tandis que les Néerlandais ont réalisé 12,7 % de nuitées en plus de cette manière.
Les touristes russes en 2016, contrairement à la baisse significative des nuitées d’agence en 2015 de 54 %, ont réalisé 9 % de nuitées en plus, et 17,3 % de plus sont arrivés qu’en 2015, tandis que la plus grande augmentation des arrivées de 135 % et des nuitées de près de 190 % par rapport à 2015 a été enregistrée en provenance de Corée avec 12,2 mille arrivées de leurs touristes et 30,1 mille nuitées.
Des augmentations significatives des arrivées et des nuitées de 90 et 83 % ont également été enregistrées l’année dernière avec des touristes d’Ukraine, et au-dessus de 20 % en provenance du Japon, de la Norvège, de l’Espagne, de la Suède, du Danemark et de la Bulgarie.
Les touristes nationaux ont voyagé davantage par l’intermédiaire des agences
Les touristes nationaux, contrairement aux étrangers, ont davantage utilisé les services des agences nationales pour leurs séjours de plusieurs jours l’année dernière, avec un total de 555,5 mille voyageant avec elles, soit 6 % de plus qu’en 2015, et lors de ces voyages, ils ont réalisé 2,2 millions de nuitées, soit 0,7 % de plus.
En Croatie, les touristes nationaux ont enregistré des augmentations, car 304,5 mille ou 7,1 % de plus ont voyagé pour des séjours de plusieurs jours à l’intérieur du pays par l’intermédiaire d’agences, réalisant le même nombre de nuitées qu’en 2015, soit 1,2 million.
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À l’étranger, plus de touristes nationaux ont également voyagé avec des agences pour des séjours de plusieurs jours en 2016 qu’en 2015, soit 4,3 % de plus ou 246 mille, qui ont également réalisé 1,6 % de nuitées en plus, soit 966,2 mille, l’Italie et l’Autriche étant les plus choisies, suivies de la République tchèque, de l’Allemagne, de la Hongrie, de la France, de la Bosnie-Herzégovine, de l’Espagne, de la Slovénie et du Royaume-Uni.
Dans le segment des excursions d’une journée, les agences nationales ont enregistré une augmentation totale de 1,4 % l’année dernière, avec 291,7 mille touristes nationaux sur de tels programmes, dont la majorité ou 219,6 mille étaient en excursions d’une journée en Croatie, mais cela représente également une baisse de 3,5 % par rapport à 2015.
D’autre part, 20 % de touristes nationaux en plus ont voyagé l’année dernière avec des agences pour des excursions d’une journée à l’étranger, soit 72,1 mille d’entre eux, principalement vers l’Autriche, l’Italie et la Slovénie.
