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Après une vague de violence sur Facebook Live, l’entreprise embauche 3000 personnes pour le filtrage de contenu

Facebook va embaucher 3000 personnes supplémentaires pour filtrer le contenu violent suite à plusieurs meurtres et suicides diffusés en direct, a annoncé Mark Zuckerberg, le fondateur du réseau social comptant près de deux milliards d’utilisateurs, mercredi.

« Dans la construction d’une communauté sûre, nous devons réagir rapidement que ce soit pour une personne ayant besoin d’aide ou pour supprimer des publications, » a écrit Zuckerberg sur son Facebook. Ces 3000 nouveaux employés augmenteront l’équipe opérationnelle de Facebook de deux tiers, qui compte actuellement 4500 employés. L’annonce de Zuckerberg intervient après plusieurs drames filmés sur Facebook qui ont choqué les utilisateurs.

Il y a une semaine, un homme thaïlandais a diffusé en direct le meurtre d’une fillette de 11 mois sur Facebook Live puis s’est suicidé. Une semaine plus tôt à Cleveland, un homme de 37 ans a tué un retraité, choisi au hasard dans la rue, et a publié les images sur Facebook. Après trois jours de recherche, il s’est suicidé. Zuckerberg a expliqué qu’il avait décidé d’agir après ces crimes horrifiants.

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Les personnes responsables de la modération du contenu sur le réseau social aideront à mieux supprimer le contenu qui n’est pas autorisé sur Facebook, tel que les discours de haine et le trafic d’enfants, a-t-il précisé. « Nous continuerons à travailler avec les communautés locales et la police qui sont mieux placées pour aider les personnes prêtes à se faire du mal ou en danger par d’autres. »

Certains ont critiqué le réseau social pour avoir réagi trop lentement à ces drames et ont suggéré la suppression de Facebook Live, qui est essentiel pour le développement stratégique de l’entreprise. Zuckerberg a déclaré que le réseau social travaillait sur des technologies qui pourraient identifier le contenu violent.