L’Autorité de régulation des activités de réseau de Croatie (HAKOM) a lancé HAKOMetar Plus, une application mobile pour mesurer la vitesse de l’Internet haut débit dans les réseaux mobiles/sans fil, a rapporté HAKOM mardi.
L’application permet aux utilisateurs de mesurer de manière informative la vitesse et la qualité de la connexion Internet haut débit utilisée et de collecter des informations connexes.
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L’objectif de l’application est de fournir des informations transparentes et compréhensibles sur la qualité de la connexion Internet mobile utilisée à l’utilisateur final, comme indiqué dans l’annonce. HAKOM rappelle qu’en 2012, ils ont lancé HAKOMetar, un outil certifié pour mesurer la vitesse d’accès haut débit dans les réseaux fixes, qui est utilisé, entre autres, dans les cas de plaintes contre les opérateurs, et les mesures correctement effectuées servent de preuve dans les litiges entre utilisateurs et opérateurs.
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Avec la nouvelle application HAKOMetar Plus, les utilisateurs peuvent tester les vitesses de téléchargement et de téléversement (mesurant du serveur à l’utilisateur et de l’utilisateur au serveur), le Ping (temps de réponse), la force du signal (en fonction de l’appareil et du système d’exploitation), ainsi que la transparence et la qualité de la connexion.
L’application est disponible pour les appareils mobiles avec des systèmes d’exploitation Android (version 4.0 ou plus récente) ou iOS (version 9 ou plus récente) et peut être utilisée pour tester les réseaux de communication électronique mobiles (EDGE, UMTS, HSPA, LTE) et sans fil (WLAN).
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Cette nouvelle application comprend également un affichage de l’historique des mesures des utilisateurs, une cartographie et une présentation visuelle des mesures effectuées avec la possibilité de filtrer par type d’accès (sans fil/mobile), paramètres de test, technologie, statistiques, opérateurs et période, mesure de la qualité du service, etc.
Les mesures via HAKOMetar Plus représentent l’état actuel de la qualité de l’accès des utilisateurs à Internet, car l’environnement utilisateur dans lequel la mesure a été initiée et effectuée n’est pas pris en compte.
En conséquence, si le résultat de la mesure diffère significativement des paramètres de service annoncés par l’opérateur, cela ne signifie pas que l’opérateur ne remplit pas automatiquement son obligation en matière de qualité. Dans la plupart des tarifs de services mobiles, la vitesse annoncée n’est pas garantie, ce qui signifie qu’elle n’est réalisable que dans certaines conditions (niveau de signal approprié, modèle d’appareil et charge de trafic réseau actuelle).
Divers facteurs techniques peuvent affecter la qualité de la connexion, tels que la distance de l’utilisateur par rapport à la station de base/routeur WLAN, la configuration du système, la charge du réseau domestique, le nombre d’autres applications actives fonctionnant simultanément, etc.
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Par conséquent, les mesures obtenues à partir de HAKOMetar Plus sont de nature informative et ne peuvent indiquer que la qualité actuelle des mesures mobiles/sans fil. Ainsi, les résultats de mesure via l’application HAKOMetar Plus ne représentent pas de preuves en cas de litiges, souligne HAKOM.
L’application peut être téléchargée gratuitement depuis Google Play et les App Stores d’Apple, ainsi que via le site web de HAKOM.
