HAKOM a annoncé de nouvelles règles, accès ouvert au ‘marché électronique unique’

L’Autorité croate de régulation des activités de réseau (HAKOM) a annoncé mardi de nouvelles règles à venir pour le commerce électronique, y compris des achats plus sûrs, des prix de livraison de colis réduits et une réduction du géoblocage, suite aux projets de règlements de la Commission européenne sur la livraison de colis transfrontalière et le géoblocage ainsi que d’autres formes de discrimination à l’égard des consommateurs.

Sans préciser de délais pour l’entrée en vigueur des nouvelles règles, HAKOM indique que dans les projets de deux règlements, la CE a proposé de nouvelles règles pour le commerce électronique, le marché de la livraison de colis étant reconnu comme hautement compétitif, innovant et en forte croissance, afin d’aider les utilisateurs et les entreprises à tirer pleinement parti du marché unique de l’UE.

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« Début mai 2015, la Commission européenne a adopté la Stratégie pour le marché unique numérique visant à promouvoir la croissance et le développement du marché de l’UE. La stratégie comprend une série de mesures telles que la proposition d’un règlement sur la livraison de colis transfrontalière, publiée à la fin de mai 2016, et la proposition d’un règlement sur le géoblocage et d’autres formes de discrimination sur le marché intérieur en fonction de la nationalité, de la résidence ou du lieu d’activité des clients (la proposition de règlement sur le géoblocage), » déclare HAKOM.

Marché électronique unique

Le projet de règlement sur la livraison de colis transfrontalière et la proposition de nouvelles règles visent à permettre des achats et des ventes de biens et de services en ligne plus faciles et plus fiables pour les consommateurs et les entreprises dans toute l’UE.

Le règlement proposé garantit une plus grande transparence dans les processus commerciaux, la publication d’une partie des données du marché telles que les prix pour des catégories spécifiques d’expéditions du système de commerce électronique, et des règles plus claires dans la régulation du marché des services de colis, tandis que la proposition de règlement sur le géoblocage vise à offrir aux consommateurs un meilleur accès aux biens et services sur le marché unique de l’UE en empêchant les commerçants de pratiquer une discrimination directe et indirecte, c’est-à-dire une segmentation du marché basée sur la résidence du consommateur.

« L’objectif ultime de ces mesures est de réduire les prix de livraison de colis dans toute l’UE et d’augmenter l’ampleur du commerce en ligne. Le plus grand bénéfice pour les citoyens, avec une sécurité d’achat accrue et des prix de livraison de colis réduits, se manifestera par une réduction significative du géoblocage, de sorte que les commerçants seront tenus de vendre en ligne à tous les consommateurs de l’UE, quel que soit le pays de l’UE dans lequel ils se trouvent. Avec la croissance prévue du commerce électronique, l’adoption de ces règles entraînera une livraison transfrontalière plus facile, une meilleure protection des consommateurs et la possibilité pour chaque consommateur de n’importe quelle partie de l’UE de commander et d’acheter des produits d’autres États membres dans des conditions et des prix transparents, » souligne HAKOM.

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