Balen : Le secteur des TIC peut employer jusqu’à 50 000 personnes selon la croissance des exportations et les opportunités

La Croatie a besoin d’une vision concrète de l’endroit où elle souhaite se trouver en 2030 ou 2040, mais les problèmes qui affligent l’économie doivent être abordés immédiatement. Cela nécessite un dialogue ouvert et constructif entre les entrepreneurs qui mettront en lumière les problèmes auxquels ils sont confrontés et proposeront des solutions, et l’État, qui doit créer un cadre législatif qui résoudra les problèmes plutôt que d’en créer de nouveaux, a-t-il été conclu lors de la réunion du Conseil économique de l’Université des sciences appliquées Algebra.

Le Conseil économique est un organe stratégique de l’Université des sciences appliquées Algebra responsable d’assurer de meilleures connexions entre les principales entités économiques et les processus éducatifs, ainsi que l’amélioration continue des programmes d’études en informatique, multimédia et marketing numérique conformément aux besoins futurs du marché du travail. Jeudi dernier, le Conseil économique a tenu sa 11e réunion, où l’invitée spéciale était la Vice-Première ministre et ministre de l’Économie de la République de Croatie, Martina Dalić.

Parmi les membres du Conseil économique qui ont assisté à la réunion se trouvaient des représentants des principales entreprises croates qui emploient des experts numériques et qui, par leur participation au Conseil économique, permettent un dialogue bilatéral entre l’économie et Algebra en tant qu’institution dont l’objectif est de former des professionnels dans les domaines de l’informatique, de l’informatique et du marketing numérique, capables de s’engager rapidement et efficacement dans les défis et processus de travail au sein des organisations modernes.

Vision à long terme

C’est précisément sur les défis auxquels sont confrontées les entreprises, mais aussi la Croatie dans son ensemble sur le marché mondial, qu’Iván Barać, membre de la direction exécutive d’Ericsson Nikola Tesla, s’est exprimé dans la partie introductive. « Nous n’avons pas besoin d’être plus intelligents que le reste de l’Europe. Nous devons simplement appliquer des pratiques déjà connues. Cependant, nous en Croatie n’avons pas de vision à long terme de ce que nous voulons réaliser d’ici 2030 ou 2040 et comment nous participerons de manière égale au marché numérique unique de l’Europe. Nous devrions créer ensemble une vision qui sera plus à long terme que la durée de vie d’un gouvernement ou même notre propre durée de vie, » a souligné Barać dans sa présentation, ajoutant qu’il manque également des avocats de qualité qui pourraient transformer cette vision en un cadre juridique dans lequel l’économie pourrait se développer.

« Le secteur informatique croate enregistre d’excellents résultats, et c’est agréable lorsqu’un petit pays exporte des connaissances et en tire un prix élevé. Cependant, le problème est le manque de ressources humaines. Les entreprises croates annonceront près de 3 000 nouveaux emplois numériques cette année seulement, tandis que l’estimation la plus proche est que seulement 1 500 experts en TIC entrent sur le marché du travail à partir du système d’enseignement supérieur dans les domaines de l’informatique et des technologies de l’information et de la communication. Le problème est que vous ne pouvez pas faire de quelqu’un un ingénieur s’il ne le souhaite pas ou n’est pas prêt, malgré l’attractivité d’un emploi intéressant et d’un excellent salaire, » a souligné le Dr Mislav Balković, doyen de l’Université des sciences appliquées Algebra. Il a ajouté que dans un avenir proche, la Croatie sera confrontée à un autre problème : le manque d’enfants et de jeunes qui s’inscriront dans les écoles et les études, et le système surdimensionné représentera un problème croissant.

« La Croatie ne manque pas de capacité dans les institutions, mais plutôt d’un réel intérêt parmi les jeunes. Le secteur des TIC, malgré tous ses avantages, n’attire en moyenne pas les meilleurs étudiants, comme le montre l’analyse de l’Agence pour la science et l’enseignement supérieur. En termes de notes moyennes, des programmes tels que la pharmacie, l’orthophonie, la biologie ou la dentisterie sont loin devant. La raison en est certainement le fait que seulement 10 % des jeunes de 15 ans souhaitent devenir ingénieurs dans n’importe quelle branche de la technologie, » a souligné Balković.

Opportunité manquée après opportunité manquée

La Vice-Première ministre Dalić a convenu que la question de l’industrie informatique et de la technologie doit être élevée à un niveau de priorité dans le gouvernement. « Il y a de la détermination et de la persistance, et il y a aussi le soutien du gouvernement et du Premier ministre Plenković, pour diriger notre énergie vers la création d’un meilleur cadre législatif qui englobera le champ d’action de l’industrie informatique, » a souligné la ministre Dalić.

« Avec chaque nouveau gouvernement, nous manquons l’opportunité de faire de petits pas qui pourraient aider au développement de l’économie, tandis que nous nous concentrons sur la création de diverses stratégies. Pourquoi, lors de l’élaboration de stratégies, ne travaillons-nous pas sur ces petites choses qui peuvent être relativement facilement modifiées ? » a demandé Tajana Barančić, présidente de CISEx, mentionnant les problèmes qui affligent les exportateurs de logiciels, tels que les indemnités de terrain reconnues par l’impôt qui sont absolument irréalistes, des obligations absurdes pour la fiscalisation des magasins en ligne dont les transactions sont effectuées par carte de crédit, l’absence de soutien de l’État pour les projets de recherche et développement, et la non-inclusion des activités TIC en tant que thème vertical dans la Stratégie de spécialisation intelligente.

De moins en moins de personnes de qualité

Zoran Šimunić, membre du Conseil économique et directeur informatique chez PBZ, tout en discutant de ces petites mais significatives questions, a soulevé la question de savoir pourquoi de nombreuses choses, telles que les ordres de voyage, doivent encore être signées sur papier et ne peuvent pas être traitées par des solutions informatiques, ce qui réduit considérablement l’efficacité et manque des opportunités d’automatisation des processus.

« En raison du fait qu’il y a de moins en moins de personnes de qualité sur le marché, nous sommes contraints de baisser nos critères d’embauche, mais nous devons investir beaucoup plus de temps et d’argent dans la formation interne supplémentaire, ce qui entrave considérablement notre activité et nous rend moins compétitifs, » a déclaré Ante Mandić, PDG du groupe IN2, une entreprise informatique qui emploie 650 personnes. Son observation a été reprise par Gjuro Korać, directeur créatif de Nivas, une agence qui crée des stratégies numériques pour les entreprises et développe la présence en ligne des organisations : « Il ne peut être ignoré qu’il y a de plus en plus d’entreprises croates dans le secteur numérique qui, précisément à cause de cela en combinaison avec des politiques fiscales favorables, commencent à envisager de relocaliser leurs opérations dans des pays comme la Bulgarie ou la Roumanie. Nous savons ce que l’exode des emplois ‘intelligents’ signifie pour une petite économie comme la Croatie. » Krešo Perica d’IBM a souligné les problèmes d’un système extrêmement restrictif pour l’emploi de professionnels hautement qualifiés étrangers qui souhaitent venir en Croatie depuis des pays non membres de l’UE, ce qui nous retient actuellement. « D’un autre côté, nous manquons également d’une approche stratégique pour attirer des étudiants étrangers, c’est-à-dire de faire de la Croatie un pays où il est souhaitable d’étudier. » Ida Pandur, directrice exécutive de l’agence créative et technologique ENTG, a mentionné le problème significatif des étudiants qui sont assez désintéressés par la mobilité horizontale entre les études technologiques et sociales, ce qui n’est pas encouragé par le système d’interdisciplinarité, les laissant ainsi privés dans l’étendue de leur réflexion pour les emplois futurs.

Potentiel d’emploi de 50 000 personnes

Le président du conseil d’administration d’Algebra, Hrvoje Balen, a souligné que le secteur croate des TIC, selon la croissance des exportations et les opportunités commerciales, a le potentiel d’employer jusqu’à 50 000 personnes, ce qui dépasserait de nombreux secteurs industriels tels que l’alimentation ou le métal, mais la politique éducative, la sous-utilisation des quotas dans tous les programmes d’études accrédités, les faibles taux de réussite des études techniques, des années de négligence de la reconversion pour le secteur des TIC, et l’exode de professionnels représentent un impératif pour le gouvernement de commencer à s’attaquer à ce secteur.

« Il est illusoire de s’attendre à ce que le ministère de l’Économie puisse à lui seul créer des cadres juridiques qui traiteront les problèmes de l’industrie des TIC, et il est clair que l’état de l’économie est le résultat d’efforts de plusieurs départements. Ce n’est pas un problème pour nous d’établir une autre coordination gouvernementale qui s’occuperait du secteur numérique ; cependant, le fait est que nous devons commencer à résoudre les problèmes, un par un. Ce gouvernement peut avoir une chance, après longtemps, que les personnes clés s’occupant de l’économie fonctionnent en tant qu’équipe, » a conclu la Vice-Première ministre Dalić à la fin de la réunion.

Les participants à la réunion du Conseil économique ont finalement conclu qu’il est essentiel de commencer à aborder un par un les problèmes qui entravent la transformation numérique et le développement de l’industrie informatique, mais aussi que la coopération entre les secteurs éducatif et numérique avec le gouvernement central pourrait aider à résoudre les plus gros problèmes, non seulement dans ce secteur mais aussi dans d’autres branches économiques qui sont « intensives en main-d’œuvre », c’est-à-dire dans lesquelles le capital intellectuel représente une part supérieure à la moyenne de leur produit ou service.