Les directeurs croates croient que la numérisation changera les affaires

La société de conseil A. T. Kearney, en collaboration avec l’Association des employeurs croates (HUP), a mené une étude intitulée « Indice numérique de l’économie croate » qui a montré que les directeurs croates ont une vision positive de la numérisation et croient que la numérisation changera fondamentalement les opérations commerciales des entreprises.

La recherche a été menée durant l’été dans plus de 200 entreprises croates différentes, et les résultats ont montré que plus de 70 pour cent des entreprises ont la transformation numérique à leur agenda, et environ un quart des entreprises ont leur stratégie numérique définie soit dans un document autonome, soit dans le cadre de la stratégie globale.

Dans 82 pour cent des entreprises ayant participé à la recherche, la numérisation fait actuellement partie des responsabilités de la direction, et il est prévu que dans les trois prochaines années, ce chiffre atteigne 85 pour cent, selon la déclaration.

Les directeurs croates ont une vision positive de la numérisation

Marko Derča, vice-président chez A.T. Kearney, a souligné que « les directeurs croates ont une vision positive de la numérisation et croient que la numérisation changera les opérations commerciales fondamentales des entreprises. »

Environ 60 entreprises s’attendent à une croissance annuelle des revenus allant jusqu’à 10 pour cent, et en ce qui concerne les revenus provenant des produits et services numériques, environ 30 pour cent des entreprises s’attendent à une croissance allant jusqu’à 10 pour cent, ce qui n’est toujours pas assez ambitieux compte tenu du potentiel, a-t-il déclaré.

Il a noté que des opportunités directes et significatives résident dans les processus internes et dans l’atteinte de la collaboration avec les partenaires. Dans ces opportunités, il est nécessaire de tirer parti de la transformation numérique pour construire des compétences internes, des connaissances et augmenter le niveau d’agilité pour des percées du côté des revenus.

Seuls 4 pour cent des dirigeants dans les entreprises croates s’attendent à ce que leurs revenus totaux diminuent de jusqu’à 10 pour cent, a déclaré Derča, ajoutant que « la numérisation frappe déjà à la porte, et le niveau de préparation à cela peut faire une grande différence quant à savoir si une entreprise devient une victime de la numérisation ou prend son envol. »

À quel bout du continuum une entreprise se trouvera dépend de la stratégie numérique, de la vitesse et de l’adaptabilité, a déclaré Derča.

Il a également expliqué que dans 40 pour cent des entreprises de la recherche, plus d’un dixième du budget est alloué aux initiatives numériques, mais les effets réels ne sont pas encore visibles.

Des domaines tels que l’analyse avancée, l’Internet des objets et l’intelligence artificielle peuvent avoir un potentiel transformationnel significatif dans les entreprises croates. L’automatisation de la production avec des robots ou le transport de produits sans conducteur basé sur l’Internet des objets et l’intelligence artificielle ne sont que quelques-unes des façons d’améliorer leur chaîne de valeur, a déclaré Derča.

Comment concurrencer efficacement

Il a également noté que pour que les entreprises puissent concurrencer efficacement, il est nécessaire d’investir dans les activités de recrutement et le développement des talents.

Dans les entreprises croates, l’implication des employés dans les initiatives numériques est encore à un faible niveau, a souligné Derča, en déclarant qu’un cinquième des entreprises ne sait pas combien de leurs employés sont impliqués dans des initiatives numériques, car elles sont non structurées, déconnectées et manquent d’un objectif clair.

D’autre part, pour plus de 40 pour cent des entreprises croates, les connaissances et compétences numériques sont un critère important lors de la prise de décisions concernant l’embauche ou la promotion des employés existants.

« La numérisation est avant tout une transformation de l’entreprise, de la culture et de l’environnement dans lequel elle opère. Ne sous-estimez pas les changements à venir. L’avenir n’est pas incertain. Il est très clair concernant les changements qu’il apporte, » a souligné Derča.