Les grandes entreprises croates investissent en moyenne 210 000 kuna par an dans des projets de communication interne pour leurs employés, le plus souvent dans l’organisation de jeux sportifs d’entreprise, mais la participation des employés à ces activités reste relativement faible, selon une recherche menée par le cabinet de conseil national VETTURELLI en collaboration avec l’Association des employeurs croates (HUP). Il s’agit de la première recherche en Croatie sur le thème de l’utilisation de la communication interne pour promouvoir des habitudes de vie saines, encourager la communication mutuelle et construire un sentiment de communauté.
Selon les résultats de la recherche, 30 % des grandes entreprises organisent occasionnellement leurs jeux sportifs d’entreprise, et 25 % le font chaque année, mais seulement 25 à 50 % des employés participent. Un tiers des entreprises, quelle que soit leur taille, offrent des adhésions subventionnées pour des activités sportives récréatives à leurs employés, mais moins de 10 % des employés utilisent ces adhésions. Une situation similaire existe avec des ateliers de motivation et d’éducation sur les habitudes de vie saines. 60 % des répondants les utilisent, mais pour 33 %, moins de 10 % des employés participent.
La recherche a été menée sur 40 entreprises qui sont membres de l’Association des employeurs croates, dont pas moins de 68 % croient que la mise en œuvre d’activités physiques a un impact positif sur la culture d’entreprise, mais seulement 35 % mesurent leur effet. Les méthodes varient et se résument principalement à des évaluations subjectives et à des conversations informelles, tandis que 43 % déclarent utiliser des enquêtes et des évaluations annuelles individuelles. Dans les grandes entreprises, la responsabilité de la communication interne sur ces sujets relève des départements de communication d’entreprise, dans les entreprises de taille moyenne des départements des ressources humaines, tandis que dans les petites entreprises, la responsabilité est partagée entre les deux secteurs précédents avec un rôle significatif pour le propriétaire et/ou la direction de l’entreprise.
Dijana Vetturelli estime que les résultats de l’enquête indiquent que les entreprises croates sont conscientes de la nécessité de promouvoir l’état psychophysique et de construire une communauté parmi les employés. « Mais en même temps, il s’agit encore d’outils tactiques, pas d’une direction stratégique de la part de la direction, ce qui est dangereux en période de pression accrue sur le marché. En effet, les employés pensent et agissent dans les sphères de leurs départements et de leurs tâches, les soi-disant silos, ce qui ne remplit pas les prérequis de base pour encourager le développement de nouvelles idées, la créativité et, en fin de compte, l’innovation. En promouvant l’activité physique et en initiant une communication inter-départementale basée sur des sujets extrascolaires communs, les silos sont brisés, la satisfaction est construite et l’échange d’idées est encouragé, » explique Dijana Vetturelli.
