Si cet été, dans un café de plage, le serveur vous envoie au diable lorsque vous vous plaignez de l’attente prolongée ; si la femme de ménage dans votre chambre d’hôtel fait le lit en étalant une couverture sur les draps froissés ; si après plusieurs tentatives à la réception de l’hôtel, ils échouent à vous donner la bonne carte pour entrer dans votre chambre ; si au restaurant, au lieu du risotto de fruits de mer commandé, vous recevez une sorte de paella… ne vous fâchez pas mais gardez à l’esprit que le taux de chômage enregistré en mai de cette année n’était que de 14,4 pour cent. Et même les résidents les plus âgés ne se souviennent pas d’un taux de chômage aussi bas !
Le crédit pour un taux de chômage aussi bas (qui dans nos conditions, où les gens s’inscrivent principalement auprès de l’agence pour l’emploi pour avoir une couverture santé plutôt que parce qu’ils cherchent un emploi) revient également à mon jeune voisin Luka. Je suis tombé sur lui l’autre jour, surpris, comme si j’avais aperçu un fantôme. Luka, en fait, va à Poreč autour de Pâques depuis plusieurs années et revient à l’automne. Il n’y a rien à faire à Zagreb en juin. La saison touristique a commencé. Mais Luka n’est pas allé à Poreč cette année ; il passe actuellement son examen final en allemand et ira bientôt en Suisse. Là, il a obtenu un emploi en tant que responsable du département d’animation (ou quelque chose comme ça) dans un hôtel, pour lequel il recevra un salaire cinq fois supérieur à ce qu’il gagnait à Poreč, et cela pendant douze mois de l’année. Il dit que les Suisses l’ont ‘repéré’ l’été dernier lorsqu’il travaillait comme saisonnier pour quelques milliers de kuna. Et mon voisin Luka quitte à la fois la Croatie et l’agence pour l’emploi. Quelqu’un qui doit encore apprendre le métier prendra sa place à Poreč. Un autre Luka a quitté le café de plage (probablement pour l’Irlande), une tante de Slavonie est allée en Allemagne au lieu de Hvar cette année, une réceptionniste est partie qui sait où, et les hôteliers et restaurateurs croates ont dû recruter beaucoup plus de nouvelles personnes auprès de l’agence pour l’emploi cette année que jamais auparavant. Ils ne savent pas encore travailler, mais ils apprendront. Au plus tard d’ici la fin de la saison touristique. Alors ne soyez pas en colère lorsque vous rencontrerez leur manque de professionnalisme pendant vos vacances d’été.
