Comment créer un approvisionnement gagnant ?

Une gestion réfléchie et stratégique des achats est cruciale pour le bon fonctionnement des entreprises et peut avoir un impact significatif sur leurs flux de trésorerie et leur rentabilité. Cela a été reconnu par Atlantic Group, et leur justesse est confirmée par deux prix prestigieux pour leurs réalisations en matière d’approvisionnement reçus à la fin de l’année dernière.

L’Institut Européen Français de Gestion des Achats leur a décerné le prix de l’Organisation d’Achats de l’Année, tandis que l’Institut Suisse de Gestion Technologique les a classés parmi les cinq meilleures entreprises qui gèrent le plus efficacement les risques d’approvisionnement sur le marché mondial volatile. Quel est le secret ?
Atlantic Group a réalisé 711 millions d’euros de chiffre d’affaires l’année dernière, dont plus de la moitié est attribuée aux coûts d’approvisionnement pour les biens et services, démontrant l’importance d’une gestion efficace des achats. Toute économie réalisée par une entreprise en matière d’approvisionnement, quelle que soit sa taille, affecte directement le profit et la liquidité de l’entreprise. En positionnant stratégiquement la fonction d’approvisionnement au sein des opérations de l’entreprise, elle influence de plus en plus les revenus de l’entreprise, car la sélection de fournisseurs de qualité crée une valeur ajoutée pour les produits et services que l’entreprise que vous gérez fournit à ses clients et consommateurs. À court et à long terme, une gestion efficace de la fonction d’approvisionnement de l’entreprise créera une meilleure base pour l’ensemble des opérations commerciales et des clients ou consommateurs plus satisfaits.

Défis du Département des Achats Selon le secteur dans lequel l’entreprise opère, l’approvisionnement peut être un facteur décisif pour la durabilité. Dans le commerce de détail, les coûts d’approvisionnement représentent environ 80 % des revenus de l’entreprise, tandis que dans les entreprises manufacturières, cela peut atteindre jusqu’à 60 %, ce qui est crucial pour gérer la rentabilité et la liquidité. En fin de compte, tout ce qui est vendu au client final, qu’il s’agisse de biens ou de services, nécessite un approvisionnement préalable, des matières premières, en passant par les produits semi-finis jusqu’aux biens commerciaux qui sont commercialisés auprès du client final.
Chez Atlantic Group, nous avons décidé de positionner la fonction d’approvisionnement pour s’aligner en permanence avec la stratégie et le développement de l’entreprise. Notre fonction d’approvisionnement soutient ainsi la mise en œuvre de la stratégie commerciale globale de l’entreprise, chaque domaine individuel au sein de l’entreprise, ainsi que la construction et le renforcement de toutes les marques d’Atlantic Group. Avec le soutien pour une internationalisation supplémentaire de l’entreprise et le développement de produits innovants avec une valeur ajoutée pour nos consommateurs, notre tâche continue est de permettre à l’entreprise d’atteindre une croissance durable grâce à une gestion efficace des coûts d’approvisionnement pour les biens et services, finançant toutes ses activités de développement et ses entreprises opérationnelles. Pour que cela soit possible, une excellente communication et un alignement avec d’autres parties de l’entreprise sont nécessaires, en particulier concernant les objectifs que la fonction d’approvisionnement doit remplir. En plus d’une bonne communication, il est important d’avoir le courage de prendre des décisions et de les mettre en œuvre de manière cohérente. En général, les départements d’approvisionnement des entreprises sont souvent confrontés à des défis similaires. Il est souvent nécessaire de concilier des objectifs apparemment opposés, ce qui peut parfois affecter les relations internes au sein des entreprises.

À un Niveau Stratégique Comment économiser sur le coût d’entrée de certains intrants sans compromettre la qualité, comment garantir des livraisons constantes conformément aux plans de production et de vente, comment assurer simultanément l’efficacité des coûts et la flexibilité des fournisseurs dans les livraisons ? Quels risques d’approvisionnement doivent toujours être gardés à l’esprit : les prix des matières premières, la stabilité financière des fournisseurs, les risques réputationnels ? Qui et avec quoi travaillons-nous, ou avec quelles personnes collaborons-nous dans notre propre organisation et dans les organisations de fournisseurs ? Enfin, il y a la question de la perception de l’approvisionnement comme une fonction passive, administrative et opérationnelle. Cependant, une organisation d’approvisionnement responsable doit offrir des solutions qui amélioreront les affaires de l’ensemble de l’entreprise. Ce sont toutes des questions auxquelles le Central Procurement d’Atlantic a répondu avec succès et continue cette pratique.
Où Atlantic a-t-il commencé ? L’approvisionnement a été élevé à un niveau stratégique. Plus précisément, le Central Procurement a concentré toute son attention sur la compréhension des besoins internes de l’entreprise, l’analyse de la situation actuelle sur les marchés où les intrants pour les affaires sont achetés, et par la suite, nous avons commencé à mettre en œuvre de manière cohérente des stratégies d’approvisionnement. Les entreprises prennent trop souvent cette information pour acquise et ne réfléchissent pas à cela. Ce n’est que lorsque la direction est déterminée à ce niveau que le travail descend vers l’approvisionnement opérationnel et tactique, c’est-à-dire vers les commandes d’achat, les contrats, les accords-cadres annuels et les négociations avec les fournisseurs. Il est essentiel d’élever les compétences des collaborateurs en approvisionnement et de les adapter en permanence aux besoins de l’entreprise. Avec tout cela, il est nécessaire de présenter clairement les résultats du travail effectué. Atlantic a accompli tout cela avec le soutien professionnel de Cirtuo, une entreprise spécialisée dans le développement de stratégies d’approvisionnement, la gestion des catégories et des fournisseurs d’approvisionnement, la gestion des risques et le développement de l’organisation d’approvisionnement et des ressources humaines en approvisionnement.

Renforcement du Leadership Atlantic a bénéficié d’un soutien clé dans la transition de l’approvisionnement grâce à un soutien consultatif continu et un outil web spécialisé pour l’approvisionnement stratégique de Cirtuo. Ils ont aidé à développer l’approvisionnement d’Atlantic d’un approvisionnement opérationnel et technique à un approvisionnement stratégique, contribuant au développement des compétences, des méthodes et de l’application d’outils web stratégiques de leurs employés. Pour cela, il était nécessaire que la direction d’Atlantic Group reconnaisse les besoins stratégiques de leur approvisionnement. Atlantic Group a commencé avec succès à renforcer la fonction de leadership dans l’approvisionnement pour avoir la force de prendre certaines décisions qui sont souvent des défis pour les entreprises : confrontations au sein de l’organisation, établissement de compétences réelles, gestion des ressources, relations avec les clients internes.
En fin de compte, les entreprises ne devraient pas avoir peur de transformer l’approvisionnement en une fonction stratégique de leur entreprise, car leur contribution au succès commercial dépasse de loin la taille du département d’approvisionnement dans l’organisation.