Aujourd’hui, nous nous trouvons à une époque qui pourrait nous apporter la quatrième révolution industrielle, qui sera basée sur la transformation numérique à travers plusieurs segments pertinents et interconnectés tels que l’Internet des objets (IoT), les solutions cloud, une multitude d’API, l’impression 3D, les données massives/ouvertes, l’intelligence artificielle, les drones, les véhicules sans conducteur, etc., qui pourraient collectivement changer l’avenir.
Les villes ne sont définitivement pas à l’abri de cela et ont commencé leurs transformations numériques englobant les segments mentionnés ci-dessus. Les segments technologiques susmentionnés devraient permettre aux villes d’améliorer leurs services aux citoyens et ainsi de devenir compétitives pour retenir de nouvelles générations de talents et attirer d’autres talents en fonction de la qualité des services que la ville fournit et de la qualité de vie.
En considérant certains des segments qui relèvent du domaine des villes, tels que le trafic, les ressources (eau et énergie), la santé, l’éducation, le tourisme, l’administration, il est clair que des progrès et des améliorations significatifs peuvent être réalisés grâce à l’amélioration des services en utilisant des technologies et des solutions intelligentes. Lorsque nous parlons de véritables technologies et solutions intelligentes, ce seraient des solutions qui répondent aux véritables besoins des citoyens et sont considérées comme vraiment utiles, apportant des bénéfices aux citoyens de telle manière qu’ils perçoivent eux-mêmes que le service leur apporte des avantages, qui ne sont pas compliqués à utiliser et changent le comportement des citoyens à long terme, qui sont évolutifs et peuvent être utilisés à différents niveaux (petits segments ou villes entières), qui sont toujours disponibles.
Suite aux segments susmentionnés dans lesquels la ville doit garantir la plus haute qualité et le service le plus efficace aux citoyens, nous allons tenter d’illustrer ce que certaines villes à travers le monde ont fait et quelles opportunités sont disponibles.
Mobilité intelligente – à l’ère actuelle de l’augmentation de la population urbaine, le trafic émerge comme l’un des problèmes pressants auxquels les villes sont confrontées. Pour y remédier, les villes ont commencé à définir la mobilité urbaine intelligente, qui implique l’utilisation de technologies et de capteurs pour gérer dynamiquement le trafic à travers des feux de circulation intelligents et des applications qui informent les voyageurs en temps réel sur les embouteillages et d’autres itinéraires possibles qu’ils peuvent emprunter. De plus, il existe un trafic intégré qui permet aux utilisateurs des transports publics d’avoir également des informations en temps réel sur l’état de tous les modes de transport (autobus, tramways, métro, taxis, vélos, etc.) leur permettant de décider quel mode de transport utiliser pour la poursuite de leur voyage. De même, la recherche de stationnement est l’un des segments où les citoyens passent des quantités significatives de temps chaque jour, et certaines villes ont amélioré cela en installant des capteurs non seulement dans les garages mais aussi dans les rues qui informent les conducteurs en temps réel où ils peuvent potentiellement trouver un stationnement, et dans certaines villes, même définir dynamiquement les prix de stationnement en fonction de l’occupation.

