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Villes, êtes-vous prêtes pour l’ère de la transformation numérique ?

Aujourd’hui, nous nous trouvons à une époque qui pourrait nous apporter la quatrième révolution industrielle, qui sera basée sur la transformation numérique à travers plusieurs segments pertinents et interconnectés tels que l’Internet des objets (IoT), les solutions cloud, une multitude d’API, l’impression 3D, les données massives/ouvertes, l’intelligence artificielle, les drones, les véhicules sans conducteur, etc., qui pourraient collectivement changer l’avenir.

Les villes ne sont définitivement pas à l’abri de cela et ont commencé leurs transformations numériques englobant les segments mentionnés ci-dessus. Les segments technologiques susmentionnés devraient permettre aux villes d’améliorer leurs services aux citoyens et ainsi de devenir compétitives pour retenir de nouvelles générations de talents et attirer d’autres talents en fonction de la qualité des services que la ville fournit et de la qualité de vie.

En considérant certains des segments qui relèvent du domaine des villes, tels que le trafic, les ressources (eau et énergie), la santé, l’éducation, le tourisme, l’administration, il est clair que des progrès et des améliorations significatifs peuvent être réalisés grâce à l’amélioration des services en utilisant des technologies et des solutions intelligentes. Lorsque nous parlons de véritables technologies et solutions intelligentes, ce seraient des solutions qui répondent aux véritables besoins des citoyens et sont considérées comme vraiment utiles, apportant des bénéfices aux citoyens de telle manière qu’ils perçoivent eux-mêmes que le service leur apporte des avantages, qui ne sont pas compliqués à utiliser et changent le comportement des citoyens à long terme, qui sont évolutifs et peuvent être utilisés à différents niveaux (petits segments ou villes entières), qui sont toujours disponibles.

Suite aux segments susmentionnés dans lesquels la ville doit garantir la plus haute qualité et le service le plus efficace aux citoyens, nous allons tenter d’illustrer ce que certaines villes à travers le monde ont fait et quelles opportunités sont disponibles.

Mobilité intelligente – à l’ère actuelle de l’augmentation de la population urbaine, le trafic émerge comme l’un des problèmes pressants auxquels les villes sont confrontées. Pour y remédier, les villes ont commencé à définir la mobilité urbaine intelligente, qui implique l’utilisation de technologies et de capteurs pour gérer dynamiquement le trafic à travers des feux de circulation intelligents et des applications qui informent les voyageurs en temps réel sur les embouteillages et d’autres itinéraires possibles qu’ils peuvent emprunter. De plus, il existe un trafic intégré qui permet aux utilisateurs des transports publics d’avoir également des informations en temps réel sur l’état de tous les modes de transport (autobus, tramways, métro, taxis, vélos, etc.) leur permettant de décider quel mode de transport utiliser pour la poursuite de leur voyage. De même, la recherche de stationnement est l’un des segments où les citoyens passent des quantités significatives de temps chaque jour, et certaines villes ont amélioré cela en installant des capteurs non seulement dans les garages mais aussi dans les rues qui informent les conducteurs en temps réel où ils peuvent potentiellement trouver un stationnement, et dans certaines villes, même définir dynamiquement les prix de stationnement en fonction de l’occupation.

Santé intelligente – les tendances dans le secteur de la santé changent considérablement avec la disponibilité des smartphones et des technologies mobiles. Aujourd’hui, plus d’attention est accordée à la prévention, et un grand nombre de villes qui englobent le segment de la santé se tournent vers l’encouragement des citoyens à enregistrer certains indicateurs importants via leurs applications smartphone et à les partager avec les hôpitaux, qui peuvent ensuite alerter les citoyens en temps réel sur certaines déviations et suggérer un rendez-vous chez le médecin, garantissant une réponse rapide et une prévention.

En conclusion, j’oserais affirmer qu’une ville est intelligente lorsque les investissements dans le capital humain et social, l’infrastructure traditionnelle et les technologies nouvelles et perturbatrices favorisent un développement économique durable aux côtés d’une haute qualité de vie, et à travers une gestion efficace des ressources naturelles avec une participation active des citoyens. Pour garantir que la ville atteigne son potentiel maximal, l’établissement d’une ville intelligente nécessite une approche organisée et structurée qui garantira l’existence d’une vision claire et d’une stratégie pour le développement de la ville, et donc une stratégie pour le développement d’une ville intelligente, ainsi que des initiatives stratégiques définies et des projets qui permettront la mise en œuvre de la stratégie et la réalisation de la vision. Nous pouvons conclure qu’en Croatie, un petit nombre de villes ont abordé l’établissement d’une ville intelligente de manière structurée comme le font les villes à travers le monde, ce qui peut finalement créer des difficultés, même si les villes disposeront d’une multitude de solutions intelligentes diverses provenant des différents domaines susmentionnés qui ne seront pas harmonisées entre elles et ne réaliseront pas les potentiels des villes.

Ivica Perica, directeur et fondateur, UMiUM d.o.o.
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