Zagrebačka banka a signé un accord avec le Ministère de l’Administration et l’agence FINA pour permettre l’accès au système e-Citizens pour tous les clients utilisant des jetons et des m-jets, dont il y a un total de 450 000 à Zagrebačka banka. L’accès au système e-Citizens sera possible en septembre de cette année, offrant aux clients une communication plus rapide et plus simple avec le gouvernement, permettant un accès plus facile à de nombreux services e-gouvernementaux, économisant leur propre temps, quel que soit leur emplacement.
“Nous sommes ravis qu’en accédant au système e-Citizens, nous soutiendrons le processus de numérisation comme l’une des priorités nationales pour une communication simplifiée et augmenterons la disponibilité des services de l’administration publique. De cette manière, près d’un demi-million de citoyens, nos clients, auront l’opportunité d’obtenir rapidement et efficacement de nombreux documents et informations. Grâce à cette collaboration avec le gouvernement, nous visons le même objectif – permettre aux citoyens de répondre à leurs besoins dans des domaines importants de la vie de manière simple et efficace, sans visiter les guichets, en collectant une série de papiers et de documents, et d’avoir accès aux services de l’administration publique et de la banque, quel que soit leur emplacement et leur temps. Notre engagement a toujours été l’application de nouvelles technologies et l’écoute des besoins de nos clients, ce à quoi nous continuerons à prêter une attention particulière à l’avenir,” a déclaré Daniela Roguljić Novak, membre du Conseil d’Administration de Zagrebačka banka à cette occasion.
“Depuis de nombreuses années, l’Agence Financière fournit des services à l’État, aux entrepreneurs et aux citoyens. Nous sommes également fiers de notre coopération réussie avec les banques pour fournir des services complexes nécessitant un haut niveau d’expertise. FINA, en collaboration avec le Ministère de l’Administration, a établi le Système National d’Identification et d’Authentification (NIAS) au sein du système e-Citizens, qui permet aux citoyens un accès flexible et en même temps sécurisé aux services électroniques de l’administration d’État. Je suis particulièrement heureux qu’à travers la synergie de nos plus grands clients, les banques et l’État, nous ayons assuré aux citoyens un accès rapide et facile aux services électroniques dans le processus d’informatisation de l’administration publique. En signant cet accord, près d’un demi-million de clients de Zagrebačka banka pourront accéder aux services de l’administration d’État via cette plateforme sans aucune activité supplémentaire à partir de l’automne,” a souligné Anđelka Buneta, PDG de FINA.
