Le Guardian a découvert des informations cachées dans le code source du rapport de transparence de Google. Ces informations concernent ce que Google souhaite garder pour lui-même – des données sur les demandes dans le contexte du ‘droit à l’oubli’.
Les données révélées dans le rapport concernent près des trois quarts de toutes les demandes depuis la décision de la Cour européenne des droits de l’homme qui a obligé Google à appliquer le ‘droit à l’oubli’ en Europe.
Selon les affirmations du Guardian, seulement cinq pour cent des demandes ont été faites par des criminels, des politiciens corrompus et des personnalités publiques de haut niveau. Cela signifie que 95 pour cent des demandes proviennent de personnes ‘ordinaires’ essayant de rendre leurs informations privées publiquement indisponibles. Avant cette fuite d’informations, Google a subtilement insinué les types de demandes qu’il rencontre, et certains médias, comme la BBC, ont habilement transmis ces histoires au public. Les histoires présentées par Google se concentraient sur des demandes liées à des cas de viol, d’abus d’enfants et de problèmes similaires. Cependant, si de tels exemples ne concernent que cinq pour cent des demandes que Google a reçues jusqu’à présent, pourquoi l’entreprise ne veut-elle pas que nous sachions ce qu’elle fait des 95 pour cent restants des demandes ?
Le nombre de demandes reçues à la fin de mars 2015 s’élève à 218 320. La pratique a commencé en mai 2014, suite à la décision de la Cour européenne. Sur le nombre total, 95,6 pour cent des demandes concernent la suppression d’informations privées et personnelles. 46 pour cent de ces demandes ont été acceptées par Google.
En plus des informations personnelles, il existe quatre autres catégories de demandes – crimes graves (728 demandes), personnalités publiques (454), personnalités politiques (534) et protection des droits des enfants (176). Sur le nombre total de demandes dans ces catégories (1 892), moins d’un pour cent ont été supprimées.
Dans de nombreux pays, tels que la France, l’Allemagne, les Pays-Bas, l’Autriche, le Portugal et Chypre, le nombre de demandes dans la catégorie des informations privées s’élève à 98 pour cent. Ce n’est que dans trois pays que le nombre de telles demandes tombe en dessous de 90 pour cent – Italie (85 %), Roumanie (87 %) et Hongrie (88 %).
– Notre objectif est de maintenir un niveau de transparence louable. Les informations découvertes par Le Guardian font bien sûr partie du code de Google, mais ces données sont le résultat de tests que nous avons réalisés pour trouver la meilleure façon de catégoriser les demandes. Le test a été suspendu en mars car les données n’étaient pas suffisamment fiables pour être publiées – a déclaré Google dans une réponse officielle.
Le scientifique néerlandais spécialisé dans ce domaine, Stefan Kulk, pense ce qui suit :
– Google prend actuellement des décisions qui sont importantes pour le public. Étant donné cela, il possède presque le même pouvoir qu’un tribunal ou un gouvernement. La seule différence est que Google, contrairement au gouvernement ou au tribunal, n’est pas soumis à des contrôles. Étant donné que nous savons si peu de choses sur les cas liés aux demandes, Google peut orienter la discussion dans une direction qui convient à l’entreprise – soit en dramatisant excessivement, soit en restant silencieuse. À mon avis, cette situation souligne la nécessité d’une plus grande transparence de la part de Google concernant le soi-disant ‘droit à l’oubli’.