Pourquoi IBM a-t-il construit un bureau mobile ?

En 2013, IBM a intégré 60 nouveaux designers et ingénieurs dans son département de développement logiciel.

Le bureau est situé à Austin, Texas, et des inquiétudes ont été soulevées quant à la manière dont les soixante nouveaux employés s’intégreraient dans un bureau qui abritait déjà environ deux cents personnes. Ils ont commencé à chercher une solution créative.

– Au départ, nous étions disposés dans quatre grandes salles. Chacune avait des meubles en bois encombrants qui étaient difficiles à déplacer. Les employés ont donc commencé à démonter ces meubles, et au fil du temps, la pratique de réorganiser, démonter et relocaliser les meubles en fonction des besoins s’est installée, explique Adam Cutler, le directeur du département.

Ce démontage et cette réorganisation ont donné à Cutler une idée : pourquoi ne pas redessiner le bureau afin que les équipes d’employés puissent façonner l’espace de manière à mieux répondre aux besoins de chaque projet individuel ? Au lieu de murs, il a imaginé des ‘murs mobiles’ que les employés pourraient déplacer à leur convenance.

Il s’est retrouvé face à un dilemme perpétuel : un grand espace ouvert est bruyant et difficile à concentrer. Les bureaux individuels, en revanche, offrent de l’intimité mais entravent la collaboration entre les employés.

En fin de compte, le bureau d’IBM à Austin a été construit pour combiner le meilleur des deux situations. Tout est mobile, y compris des murs qui ressemblent à des tableaux blancs doubles. Tout est sur des roulettes, ce qui rend très facile le déplacement des meubles.

– Chaque bureau, chaise, mur, tout est conçu de manière à ce qu’un maximum de deux personnes soit nécessaire pour le déplacer. Le résultat est que notre bureau change constamment. Dans deux semaines, il aura l’air complètement différent de ce qu’il est maintenant, ajoute Cutler.

L’espace est également conçu pour imiter un foyer. Les projets peuvent être discutés, par exemple, dans la salle à manger, ou même dans des espaces de détente. La cuisine est presque un lieu de rassemblement pour les employés. Cette combinaison de flexibilité et d’atmosphère chaleureuse, croit Cutler, facilite la collaboration et rend le lieu de travail agréable.