Comment le tourisme croate sera-t-il promu en 2015 ?

La participation de la Croatie à quatre foires touristiques dans des villes européennes la semaine dernière a marqué le début d’une promotion intensive des foires de l’offre touristique nationale organisée par l’Office national croate du tourisme (HTZ), qui dépensera 7,5 millions de kuna pour des apparitions à un total de 24 foires cette année.

Le nombre de foires pour cette année, selon le programme de travail de l’HTZ, est de 11 de moins que l’année dernière. Cependant, le bureau principal de l’HTZ note que les apparitions aux foires sont également organisées indépendamment par les offices de tourisme des comtés/régions et des villes, ainsi que par des représentants de l’HTZ, ce qui signifie finalement plus que le nombre déclaré de foires.

Cette année, comme l’année dernière, des road shows et des présentations ponctuelles dans des lieux publics pour un public plus large à l’étranger seront organisés, des présentations spécialisées pour des groupes cibles, des partenaires commerciaux et des médias, ainsi que des ateliers commerciaux Vendez et Achetez la Croatie.

L’HTZ considère qu’il est important pour la promotion que cette année la publicité ait commencé significativement plus tôt que les années précédentes, avec une publicité classique ou hors ligne et en ligne renforcée pour assurer une plus grande présence de la Croatie touristique dans divers médias et une plus grande portée et reconnaissance de la marque.

Ils s’attendent à ce que toutes les activités promotionnelles et autres sur le marché cette année aient des effets positifs sur le tourisme croate, y compris une augmentation du volume physique du trafic touristique (arrivées et nuitées), estimée à au moins 2 % par rapport à 2014.

Janvier est le mois le plus fort des foires

Sur un total de 24 foires où l’offre touristique croate sera présentée cette année, 17 sont des foires touristiques générales, et huit sont spécialisées (trois foires de camping et nautiques et deux échanges de congrès), avec l’HTZ ‘gérant’ le plus, dix, en janvier et sept en février, tandis que les autres sont en mars (trois), mai (un), novembre (deux) et décembre (un).

Les premières de cette année ont déjà commencé, la semaine dernière à Utrecht, aux Pays-Bas, et à Vienne, en Autriche, tandis que cette semaine les foires se poursuivent dans les villes allemandes de Stuttgart et Düsseldorf, suivies de foires à Leeuwarden (Pays-Bas), New York, Ljubljana, Madrid, Bratislava, et à la fin janvier à Zurich, où la Croatie sera le pays partenaire à la foire FESPO avec une présence renforcée.

En février, des apparitions suivront aux foires de Bruxelles, Milan, Munich, Prague, Belgrade, Herning et Essen, en mars à Berlin, Tulin et Moscou, en mai à Francfort, et en novembre à Londres et Barcelone, et en décembre à Paris.

Publicité hors ligne et en ligne cette année sur 18 marchés

L’HTZ effectuera cette année de la publicité hors ligne et en ligne sur 18 marchés émetteurs classés en primaires et secondaires, les primaires étant l’Allemagne, l’Autriche, le Royaume-Uni, la Scandinavie, l’Italie, la France, la Slovénie, la Croatie, les pays du Benelux, la Suisse, l’Espagne, les États-Unis et le Japon, et les secondaires étant la Pologne, la Russie, la République tchèque, la Hongrie et la Slovaquie. Les plus annoncés seront le soleil et la mer, les camps, le tourisme nautique, la culture, le vin et la gastronomie, les vacances actives, le tourisme d’affaires et le tourisme de santé.

Sur les 61 millions de kuna prévus pour la publicité hors ligne (impression, télévision, radio, publicité extérieure, murs vidéo, transports publics, et autres), 20 millions de kuna seront dépensés, pour la publicité en ligne (portails renommés et les moteurs de recherche Internet les plus populaires) 33,21 millions de kuna, et pour la communication sur les réseaux sociaux (canaux HTZ existants sur Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram, Pinterest, Foursquare et LinkedIn) 5 millions de kuna.

Le bureau principal de l’HTZ souligne que la publicité dans chaque marché individuel sera effectuée exclusivement pour des géozones spécifiques établies par le nouveau Plan marketing stratégique pour le tourisme croate (SMPHT), c’est-à-dire pour de grandes agglomérations urbaines ayant le plus grand potentiel d’émission qui peuvent générer un volume de trafic avec des lignes aériennes directes ou dans une plage de connectivité routière de quatre à six heures de conduite. Ainsi, 56 zones ont été établies avec des lignes aériennes directes, et 27 avec une connectivité routière de quatre à six heures de conduite.

Dans tout cela, ils soulignent qu’ils ont commencé à faire de la publicité pour cette année significativement plus tôt que les années précédentes, donc la publicité en ligne dans certains marchés (Royaume-Uni, Allemagne, Scandinavie, Pays-Bas et France) a commencé dès la fin de l’année dernière, tandis qu’une plus grande partie commence en février, en gardant à l’esprit que pour certains marchés, le ‘timing’ est crucial dans la prise de décision pour les vacances annuelles (marchés de réservation anticipée).

Ils ajoutent également qu’ils vont particulièrement promouvoir et faire de la publicité (hors ligne et en ligne) pour le projet PPS d’extension de la saison avec 2,8 millions de kuna.