Si quelqu’un vous demandait quelles choses ont changé le monde, votre liste inclurait probablement l’électricité, la plomberie et, je ne sais pas, les téléphones mobiles. Je suis sûr que très peu de gens mettraient le nom d’une marque sur la liste, peu importe sa longueur, car cela ne s’intègre pas dans le tiroir imaginaire avec les réalisations mentionnées ci-dessus.
L’équipe d’AdWeek vous invite à réfléchir à deux fois. Bien sûr, cela ne signifie pas que le fondateur d’Amazon devrait être placé aux côtés de Tesla, mais vous pourriez être d’accord avec la thèse selon laquelle, entre autres, les marques ont participé à la création du monde tel que nous le connaissons aujourd’hui ; elles ont défini ce que nous achetons et comment nous achetons, changé notre façon de communiquer, de faire des courses, de consommer de la nourriture ou de faire l’amour. AdWeek a donc compilé sa liste de marques mondiales (bien sûr, américaines) qui, comme le disent les auteurs, ont changé le monde.
Étant donné que certains critiques considèrent à juste titre qu’elle est incomplète, que certaines marques européennes comme Ikea ou Zara ont été injustement omises, et que pour une raison quelconque, des acteurs influents comme Microsoft, Coca-Cola ou Playboy ont été oubliés, cela devrait être vu plus comme une preuve de l’importance des marques dans le monde moderne que comme une liste définitive. Alors, commençons par celles qui sont pertinentes pour les consommateurs domestiques.
Vitesse comme moteur
Les marques sont comme du ciment à séchage rapide – si vous voulez qu’elles réussissent, vous devez agir rapidement. Ces mots de Jeff Bezos décrivent le mieux l’activité de la marque Amazon, qui est entrée dans le monde au milieu des années quatre-vingt-dix. Sans aucun doute, la destination de shopping virtuel la plus forte au monde se vante d’un chiffre d’affaires incroyable de 70 milliards de dollars, et on estime qu’elle reçoit 35 commandes chaque seconde. Le fait qu’ils aient perdu six millions de dollars en raison d’une panne de système qui n’a duré que 49 minutes confirme qu’il s’agit en effet d’un géant. Bezos et son Amazon ont ouvert la voie au shopping en ligne, sans lequel la vie quotidienne aujourd’hui est pratiquement inimaginable, et ont montré à la concurrence que la vitesse, la sélection, les algorithmes de suivi des utilisateurs intelligents et la personnalisation du service sont les clés du succès. La vitesse est l’un des moteurs fondamentaux du succès de McDonald’s, la plus grande chaîne de restauration rapide, qui emploie 1,9 million de personnes dans 119 pays. L’entreprise a non seulement changé nos habitudes alimentaires et est devenue la ‘reine’ de la malbouffe, mais son impact se reflète également dans le fait que The Economist mesure les variations des taux de change des devises en fonction de la relation entre la devise étrangère et le prix des Big Macs exprimé en dollars. On dit que la mascotte Ronald McDonald est la deuxième en reconnaissance parmi les enfants, juste derrière le Père Noël, et que l’ouverture d’un restaurant en Russie a eu un impact sur la fin de la guerre froide.
Super innovations
Ce n’est qu’une question de temps avant que la marque de Mark Zuckerberg, le bien connu Facebook, soit discutée dans un contexte politique, car elle est déjà un outil à travers lequel de nombreuses initiatives socio-politiques ont été lancées. En fait, Facebook est déjà un média au-delà des médias, un test décisif de l’opinion publique, un lieu de rencontre, un forum de discussion et le reflet le plus fidèle de la socialisation classique. Une personne sur 13 participe activement à la création de contenu sur Facebook, et pour 45 % des utilisateurs, c’est la première chose qu’ils vérifient dès qu’ils ouvrent les yeux. À cause de cette innovation, Mark Zuckerberg est comparé au défunt Steve Jobs, le créateur d’une autre marque, ou plutôt, d’un produit qui a changé le monde. Bien que ce leader technologique soit également crédité d’avoir révolutionné l’industrie musicale (iTunes), AdWeek a choisi l’iPhone comme l’une des marques qui ont changé le monde. Comme ils l’ont déclaré, en seulement six ans, l’iPhone a non seulement changé le monde des téléphones mobiles, mais a également rendu Internet plus accessible que jamais et a ouvert un tout nouveau monde d’applications mobiles. Le New York Times l’a déclaré ‘le téléphone qui a changé les téléphones pour toujours’, et la police américaine a inventé le terme ‘apple picking’ (vols mineurs dans, par exemple, les transports publics comme les tramways ou les métros). En énumérant les marques qui ont changé le monde, l’équipe d’AdWeek n’a pas oublié de mentionner Visa. Bien qu’il s’agisse d’une marque qui n’a pas la même force et reconnaissance dans le monde entier (développé) (comme, par exemple, Facebook ou l’iPhone), elle mérite à juste titre sa place sur la liste.
