Pour les développeurs de logiciels, il est plus facile de relocaliser des affaires à l’étranger que d’importer de la main-d’œuvre

Dražen Oreščanin est le co-propriétaire et PDG de la société Poslovna inteligencija, et récemment le nouveau président de l’Association des exportateurs de logiciels indépendants croates CISEx. L’activité principale de Poslovna inteligencija est l’analyse, et elle entre maintenant fortement dans le domaine en pleine croissance des ‘big data’. En Croatie, elle compte 55 employés, et dans ses succursales à Belgrade, Podgorica et Sarajevo, il y a encore 30 personnes. Son chiffre d’affaires total l’année dernière était de plus de 25 millions de kuna, une grande partie provenant des exportations. Oreščanin discute des futurs projets de Poslovna inteligencija et de CISEx, ainsi que de la situation du marché, pour Lider.

• L’exportation est-elle le seul salut pour cette industrie ?

– Le marché informatique croate est quelque peu étrange car 65 % de la consommation concerne l’État. Pour Poslovna inteligencija, il est particulièrement remarquable que nous ne travaillons presque pas avec l’État, et nous avons décidé d’augmenter les exportations pour une raison très simple – c’est un petit étang avec de nombreux grands crocodiles. Ici, nous pouvons tous nous battre pour quelques miettes ou sortir dans le monde. De plus, il est généralement beaucoup plus simple et plus facile de travailler avec des clients étrangers. Il y a encore beaucoup de place pour les entreprises croates car actuellement, les exportations de logiciels et de services croates dans la consommation mondiale totale des TI sont en dessous de la marge d’erreur statistique. Le problème pour les entreprises croates est qu’elles sont principalement très petites, et il n’y en a aucune qui puisse prendre en charge un projet nécessitant 100 ou 200 personnes. Nous devons nous concentrer sur des produits pour des niches spécifiques car on peut très bien vivre d’une telle niche sur le marché mondial.

• La bonne nouvelle est qu’un tel produit peut être fabriqué sans grands investissements en capital, mais la mauvaise nouvelle est qu’il n’y a pas assez de personnes qui peuvent le faire. Comment résoudre ce problème ?

– Il y a un gros problème en Croatie avec le système éducatif, qui n’est pas du tout résolu. Depuis deux ans, le FER de Zagreb n’a pas rempli son quota d’inscription. Nous avons huit cents professionnels diplômés par an, dont beaucoup partent à l’étranger immédiatement après l’obtention de leur diplôme. Beaucoup de choses doivent changer pour garantir un afflux suffisant de personnel de qualité. Pour nos emplois spéciaux, nous avons dû créer notre propre académie BIRD pour former davantage de professionnels qui viennent de terminer leurs études.

• Combien de professionnels partent, et l’importation de main-d’œuvre est-elle une option réaliste ?

– De nombreux jeunes professionnels envisagent de partir à l’étranger dès qu’ils obtiennent leur diplôme. Au cours de la dernière année, trois personnes ont quitté notre entreprise qui avaient déjà construit une carrière ici et ont des familles. Non seulement pour de meilleures offres financières, mais aussi parce qu’ils ne voulaient pas que leurs enfants vivent dans une telle société. Les problèmes croates sont significatifs et structurels, et pour l’État, c’est un énorme problème que parmi les émigrants actuels, les diplômés soient prédominants, dans l’éducation desquels nous avons tous investi. Pourquoi devrions-nous importer de la main-d’œuvre alors que nous pouvons simplement relocaliser le travail ailleurs ? Je ne suis pas surpris par quiconque qui, maintenant que nous sommes dans l’UE, déplace le siège de son entreprise en Irlande ou à Chypre, tout en ne faisant des affaires que pour le marché intérieur en Croatie. De plus, si une personne également qualifiée pour le travail que je fais pour un client suisse coûte deux fois moins cher à Sarajevo ou à Bucarest, nous le ferons là-bas.

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