Que s’attendent les coiffeurs croates du marché de l’UE ?

Bien que l’industrie des services de coiffure, de cosmétologie et de pédicure en Croatie ne puisse être comparée à celle de l’UE – elle représente sept pour cent de l’artisanat total, des changements positifs dans ce segment liés à l’entrée de la Croatie dans l’UE sont déjà visibles.

Ivica Zanetti, propriétaire du salon de coiffure et de cosmétologie Zanetti et président de la Guilde des coiffeurs et cosmétologues de la Chambre croate des métiers et de l’artisanat, accorde une importance particulière aux réglementations légales alignées sur les normes européennes, principalement la Loi sur l’interdiction et la prévention des activités non enregistrées, augmentant le seuil d’enregistrement dans le registre fiscal de 85 000 à 230 000, et annonce une possible réduction des taux de TVA, ce qui entraînerait une diminution des coûts d’exploitation globaux pour cette guilde. En même temps, cela affectera l’augmentation du nombre d’artisans enregistrés, ce qui signifie réduire la concurrence déloyale. En Croatie, il y a 5 288 artisans, propriétaires de salons de coiffure et de beauté, et 1 035 autres enregistrés comme activités de soins et d’entretien du corps, mais il y en a beaucoup qui fournissent de tels services illégalement.
Cependant, l’alignement des réglementations légales croates avec celles de l’Europe n’est pas le seul avantage. En effet, les coiffeurs, cosmétologues et pédicures croates s’ouvrent également au marché de l’UE – leur profession est reconnue dans la communauté européenne, et il existe la possibilité d’une formation professionnelle continue dans des institutions européennes. Jusqu’à présent, ces professions, après avoir terminé le lycée en Croatie, n’ont pas la possibilité de formation continue. Cependant, malgré cela, les coiffeurs croates ne sont pas en retard par rapport à leurs collègues européens en expertise, car beaucoup se sont longtemps perfectionnés à l’étranger et appliquent ce qu’ils ont appris en Croatie. L’éducation et le développement professionnel des coiffeurs réduisent les différences entre les normes de coiffure croates et européennes, où les coiffeurs allemands, autrichiens, danois et suisses sont en tête en matière de qualité de l’éducation secondaire pour tous les métiers artisanaux, y compris les coiffeurs, cosmétologues et pédicures.

Développement Professionnel
L’abolition des droits de douane pour les coiffeurs, cosmétologues et pédicures permettra de meilleurs outils de travail, un achat direct de produits étrangers et une indépendance vis-à-vis des importateurs. En ce qui concerne ce qu’ils peuvent attendre sur le marché ouvert de l’UE et comment ils peuvent utiliser les fonds européens pour développer leurs activités, les coiffeurs, cosmétologues et pédicures peuvent s’informer et se former au sein de l’équipe de l’UE établie à la Chambre croate des métiers et de l’artisanat.

– L’éducation continue et le développement professionnel à travers des séminaires spécialisés et commerciaux sur les nouvelles tendances confirment la capacité et l’ouverture de chaque coiffeur, cosmétologue et pédicure à acquérir de nouvelles connaissances et compétences. L’éducation informelle et la participation à des festivals et séminaires de coiffure nationaux, surtout étrangers, nous préparent au mieux à ce qui nous attend, coiffeurs, pédicures et cosmétologues dans l’UE. Nous ne sommes pas une exception ; sans de telles connaissances, il n’y a pas de survie dans aucune profession. Il est bon que nous ayons de plus en plus d’opportunités d’acquérir des connaissances ou que nous créions de telles opportunités au sein des activités de la Guilde des coiffeurs et cosmétologues et de la Chambre croate des métiers et de l’artisanat – souligne Zanetti, ajoutant qu’il faut également prendre en compte le niveau de vie personnel des citoyens croates, qui affecte considérablement le marché des services personnels tels que la coiffure, la cosmétologie et la pédicure, car ce sont eux qui réduisent en premier leurs dépenses.

Peut-être des Prix Plus Bas
Zanetti dit qu’il est impossible de prédire si les services dans ce secteur deviendront plus chers ou moins chers, car les prix sont déjà différents, ce qui est également la pratique dans l’UE. Certains services liés aux matériaux de coiffure, cosmétiques et pédicure importés pourraient devenir moins chers en raison de l’abolition des droits de douane.

– Cependant, il faut prendre en compte que le coût du loyer et du capital financier en Croatie augmente. Par conséquent, les augmentations ou diminutions de prix dépendront principalement de l’offre et de la demande et du cadre légal pour l’exercice des activités de coiffure, de cosmétologie et de pédicure – explique Zanetti. Selon l’une des lois européennes, chaque État membre de l’UE a la possibilité d’introduire un taux de TVA réduit sur les services de coiffure, ce qui permet l’introduction d’un taux de TVA standard unifié (pas inférieur à 15 pour cent) et d’un ou deux taux réduits (pas moins de cinq pour cent). Par exemple, la Slovénie voisine a introduit un taux réduit pour ses coiffeurs il y a trois ans.
– Des taux réduits peuvent être appliqués à certains produits et services définis par les directives de l’UE, donc avec l’entrée de la Croatie dans l’UE, il y a une base pour lutter pour une TVA plus basse – dit Zanetti.
La cosmétologue Zdenka Mihelj, propriétaire du salon de beauté Zdenka, estime que l’introduction des normes de l’UE sur le marché croate devrait être accompagnée de conditions commerciales égales.
– Je suis convaincue qu’après l’entrée de la Croatie dans l’UE, le niveau de nos services dépendra uniquement de nous-mêmes et de nos compétences. Si nous devons appliquer certaines nouvelles normes ou aligner notre activité sur celle de l’UE, cela signifie simplement que nous aurons des conditions commerciales égales à celles de nos collègues d’autres pays – dit Mihelj, ajoutant que les cosmétologues croates correspondent absolument à leurs collègues de l’étranger.

Conditions Égalitaires pour Tous
– À l’heure actuelle de la mondialisation, où tout est à portée de main, cela dépend de l’individu de savoir comment il utilisera la technologie, les connaissances et les opportunités, et s’il souhaite les utiliser et les considérer comme nécessaires – dit Mihelj, qui, en raison de la situation économique difficile, n’attend pas une réduction rapide des taux de TVA, bien qu’un grand nombre de cosmétologues voient leur salut précisément dans cette mesure. 

– Nous avons beaucoup de problèmes plus importants que le taux de TVA, tels que l’éducation, la concurrence déloyale, les coûts d’exploitation, sans parler de la diminution du pouvoir d’achat des citoyens croates – dit Mihelj.
Nadica Fajfer, propriétaire du Salon de Pédicure Zagreb, que la famille Fajfer a établi il y a 70 ans, n’est pas du tout préoccupée par les changements apportés ou conditionnés par le marché de l’UE.
– Nous ne sommes pas particulièrement informés des changements qui se produiront dans notre activité après l’entrée de la Croatie dans l’UE. Je ne sais pas ce qui va suivre, car la Chambre croate des métiers et de l’artisanat n’a pas encore envoyé d’instructions. Mais quand le moment sera venu, je serai prête car je suis responsable envers mes clients, envers moi-même et envers mon entreprise. Respecter les normes européennes signifie faire des affaires, mais j’ai déjà appliqué toutes les réglementations et normes, de l’hygiène à la suite, donc je ne m’attends pas à des problèmes – dit Fajfer.