Les entreprises prospères reposent sur des décisions courageuses

La prise de décision est un processus que vous traversez chaque jour, jour après jour, prenant de multiples décisions, dont certaines vous contemplent intensément, tandis que d’autres non, car elles sont intuitives ou une question d’habitude.

Thé ou café pour commencer la journée ? Vérifier les e-mails immédiatement après avoir ouvert l’ordinateur, ou vérifier la liste des tâches quotidiennes ? Définir des priorités, encore une fois à travers le processus de prise de décision ?
Une multitude de décisions prises en une journée peuvent passer inaperçues, pourtant elles diffèrent par leur ‘poids’ et leur ‘portée’ : certaines ne nécessitent vraiment pas beaucoup de contemplation et n’impliquent personne d’autre que vous-même. Les décisions commerciales, celles qui nécessitent une approche plus systématique, peuvent en effet concerner un plus grand nombre de personnes – plus l’entreprise est grande et plus le niveau de prise de décision est élevé, plus les conséquences de la prise de décision englobent de personnes. Les décisions commerciales sont certainement chargées de responsabilité, car nous ne devons pas oublier l’élément qui ne doit pas manquer, surtout dans les décisions commerciales mal prises, qui est la responsabilité.

La prise de décision commerciale, en tant que compétence importante d’efficacité et élément clé de la planification, est une compétence très significative. Au moment où nous parlons de ‘compétence’, cela signifie qu’elle peut être apprise, améliorée et perfectionnée au fil du temps. De nos jours, compte tenu des conditions dans lesquelles nous opérons, je dirais qu’elle est particulièrement importante pour l’entrepreneuriat, cruciale pour les entrepreneurs novices. La réalité montre que la plupart des entreprises n’ont pas beaucoup de personnes qui possèdent une compétence indiscutable en matière de prise de décision commerciale : il suffit de regarder le type et le caractère des décisions prises au cours de l’année écoulée.
Prendre des décisions commerciales est exigeant, surtout dans le segment des décisions stratégiques et innovantes, et est directement lié à la planification commerciale. Presque tous les entrepreneurs et dirigeants savent que la prise de décision est ce qui peut soit élever une entreprise, soit la briser. La définition même d’un entrepreneur contient l’ingrédient d’une nouvelle entreprise, mais aussi de la prise de risques : le risque est toujours présent, malgré tous les plans, chaque jour des situations surgiront qui nécessiteront ce moment de prise de décision, un moment qui irradie à la fois de la faiblesse (nous n’avons jamais tous les éléments pour une décision ‘parfaite’) et un grand courage (qui est également une caractéristique importante des entrepreneurs).

Chaque fois que vous voyez des entreprises prospères, le fait est qu’elles reposent sur une série de décisions courageuses. La rapidité et l’habileté dans le processus de prise de décision conduisent à de meilleurs résultats dans l’utilisation des ressources disponibles, ce qui aide l’entreprise lorsqu’elle est confrontée à de nouveaux problèmes ou défis. La lenteur et l’ignorance ont très rapidement des conséquences négatives, tout comme la procrastination ou l’évitement de la prise de décision. Au moment après avoir pris des décisions, vous pouvez faire deux choses : investir beaucoup de temps, d’efforts et d’énergie à penser ‘et si’, ou investir la même quantité de temps, d’efforts et d’énergie à travailler sur l’amélioration de vos compétences en prise de décision, en tant que compétence clé pour une planification commerciale réussie.

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Elena Cvjetković, coach en affaires et vie Misliona d.o.o.