Zuckerberg devra prouver qu’il est le nouveau Steve Jobs

L’entrepreneur rasé de près en tongs, quelque peu arrogant, quelque peu insecure, mais, en tout cas, très intrigant, a été présenté au monde il y a un peu plus de six ans lorsque un projet étudiant a connu sa première grande montée.

Il s’agit bien sûr du plus grand réseau social au monde, Facebook, et de son fondateur, Mark Zuckerberg, âgé de 28 ans, qui a franchi une autre étape significative la semaine dernière, une étape à retenir. Avec son introduction en bourse, Facebook s’est positionné parmi les plus grandes entreprises informatiques qui ont décidé de lever des fonds par le biais d’une offre publique d’actions ; selon les annonces, elle prévoit de lever cinq milliards de dollars. Les médias américains estiment que la valeur de l’entreprise après l’introduction en bourse atteindra environ 100 milliards de dollars, faisant de jeune Zuckerberg la sixième personne la plus riche du monde. Certains analystes craignent que cet afflux d’argent ne rende Zuckerberg et ses stratèges complaisants, tandis que d’autres croient qu’il saura en tirer parti, rendant le réseau social favori avec 850 millions d’utilisateurs encore plus attrayant pour les annonceurs. Cependant, quel que soit le résultat, il reste que 2012 est l’année la plus importante dans la vie professionnelle du jeune Mark. Pour justifier cette thèse, les analystes de Mashable ont imaginé avoir une boule de cristal et ont révélé les défis clés de Facebook pour l’année en cours, ainsi que ce que les utilisateurs, les annonceurs et les investisseurs peuvent attendre.

De l’introduction en bourse à Jobs Pour commencer, il y a cette introduction en bourse bien connue qui montrera si les investisseurs, après l’effondrement majeur des entreprises Internet au début du millénaire, sont prêts à investir dans le secteur informatique. Cependant, il ne fait aucun doute que l’introduction en bourse ‘donnera naissance’ à pas moins de mille nouveaux millionnaires, à savoir des employés de Facebook ayant une ancienneté plus longue et des investisseurs privés qui ont eu l’opportunité d’acheter des actions avant l’entrée officielle de l’entreprise sur le marché financier. De plus, écrit Mashable, Zuckerberg pourrait en effet être le prochain Steve Jobs. À quel point il s’en rapproche sera montré par ses mouvements commerciaux cette année. Tous deux ont quitté l’université, ont décidé de suivre leurs rêves et ont réussi dans la vingtaine. Bien sûr, beaucoup voient des candidats pour le successeur de Jobs dans Jeff Bezos d’Amazon ou Larry Page de Google, mais Zuckerberg a un avantage car, tout comme Jobs, il connaît le mieux son public cible et, malgré la concurrence, a créé quelque chose de méga-populaire, quelque chose qui grandit minute par minute.

La bataille pour les parts de marché Il est intéressant de noter que Zuckerberg, le prétendu successeur de Jobs, doit rivaliser avec la même entreprise que Jobs a créée. Dans le domaine de la communication mobile et du marché des smartphones, Apple est le leader souverain, du moins en ce qui concerne l’innovation, et Zuckerberg doit travailler dur pour capturer une plus grande part du gâteau du marché. L’accent mis sur HTML5 et l’acquisition de Strobe ne sont que le début de la bataille pour les parts de marché, mais le fait que Facebook soit la plus grande base de données de consommateurs sur la planète est son plus grand avantage. Cependant, ce réseau social, écrit Mashable, dans le domaine appelé ‘consommateur’ devra ‘lutter’ avec Amazon et eBay et donc continuer à développer la monnaie de Facebook, qui peut être utilisée pour acheter divers contenus numériques. Pour l’instant, ces crédits ne peuvent pas être utilisés pour acheter des produits physiques, c’est pourquoi les détaillants en ligne mentionnés ci-dessus sont (du moins brièvement) avantagés. Bien sûr, il y a aussi le duel avec Google, et cela sur tous les fronts. Les deux sont en réalité des entreprises de publicité, bien que les revenus de Facebook soient beaucoup plus faibles que ceux de Google. Cependant, cela pourrait changer cette année si l’équipe de Zuckerberg introduit de nouveaux formats publicitaires et parvient d’une manière ou d’une autre à convaincre de grands annonceurs de promouvoir leurs produits et services sur eux au lieu d’ouvrir des pages de fans gratuites.

Facebook en tant que média En ce qui concerne les utilisateurs, l’année dernière, Facebook a développé de nouvelles fonctionnalités qui en feront beaucoup plus qu’une ‘simple’ plateforme de médias sociaux. Tout d’abord, il a introduit des Gestes, qui permettent aux utilisateurs de publier une action et d’encourager leurs ‘amis’ à faire de même. En d’autres termes, les utilisateurs ne peuvent plus simplement ‘aimer’ une page mais peuvent ‘écouter’, ‘lire’, ‘regarder’… Ensuite, il y a une nouvelle option pour s’abonner à du contenu, pas seulement du contenu public d’individus mais aussi de sites Web, et le soi-disant Ticker, qui permet aux utilisateurs de suivre les ‘mises à jour’ et les activités en direct. Comme l’écrit Mashable, ces trois innovations montrent que Zuckerberg a l’ambition de devenir ce que Google est dans ‘la recherche de contenu’ dans ‘la découverte de contenu’. Ainsi, au cours de la dernière décennie, le seul moyen de transmettre des informations était par le biais de liens, que Google a exploités pour établir le meilleur moteur de recherche au monde. Dans le monde d’aujourd’hui, ‘lien’ a été remplacé par ‘recommandation’ ou action sur les médias sociaux – une idée que Zuckerberg prévoit d’exploiter.

L’avenir de la Timeline Cependant, parmi toutes les innovations que Facebook a introduites l’année dernière et prévoit de développer cette année, les opinions des utilisateurs étaient les plus divisées sur la ‘Timeline’. Un changement radical dans la conception de la page utilisateur sert à raconter l’histoire de la vie de son propriétaire, comme l’a expliqué Zuckerberg lors de la conférence. Bien sûr, cette option, qui permet aux utilisateurs d’organiser et de partager plus de choses que jamais, est en faveur des annonceurs, qui s’intéressent particulièrement à la direction dans laquelle la ‘timeline’ se développera. Mashable prédit que la conception des profils pourrait être influencée par l’acquisition récente de Gowalla, un réseau social destiné aux utilisateurs qui aiment documenter leurs voyages.
Étant donné que les utilisateurs enregistrent leurs emplacements, il semble que cette acquisition puisse être liée à l’amélioration de la Timeline de Facebook, ainsi qu’aux applications mobiles de Facebook. En additionnant toutes les projections de Mashable, Mark Zuckerberg a beaucoup de travail devant lui, mais aussi une grande responsabilité compte tenu de l’introduction en bourse, surtout lorsque nous rappelons des événements d’un passé pas si lointain lorsque des entreprises technologiques gonflées ont coulé avec leurs propriétaires et investisseurs. Cependant, il devrait être rassurant que Facebook gagnait de bonnes sommes avant de devenir public (les entreprises informatiques échouées pendant la bulle avaient une stratégie mais pas d’argent). Si même la moitié des ambitions de Zuckerberg se réalisent, il ne devrait pas y avoir de crainte pour les investissements.