Les annonceurs, les chaînes de distribution et les fabricants du monde entier devraient opérer un virage radical de leur stratégie actuelle axée sur les jeunes consommateurs vers la satisfaction des besoins des clients de plus de 60 ans, selon une étude mondiale réalisée par le cabinet de conseil A.T. Kearney.
L’étude intitulée ‘Qui sont les consommateurs matures et que veulent-ils’, menée dans 23 pays à travers le monde, montre une insatisfaction significative parmi le groupe des consommateurs matures, qui soulignent que les entreprises concentrent leurs produits et stratégies marketing sur la population plus jeune, tout en leur accordant trop peu d’attention.
En même temps, en raison de la baisse des taux de natalité et de l’augmentation de l’espérance de vie, les personnes de plus de 60 ans représentent le groupe à la croissance la plus rapide dans le monde et possèdent un fort pouvoir d’achat, avec un nombre pouvant atteindre 1,3 milliard d’ici 2040.
Aujourd’hui, il y a plus de 506 millions de personnes de plus de 60 ans dans le monde, et leur nombre augmente de 2,6 % chaque année, ce qui est deux fois plus rapide que la croissance de la population mondiale. Les représentants de la génération de plus de 60 ans sont souvent des individus en bonne santé et actifs qui contrôlent une part significative de la richesse dans les pays développés, avec un pouvoir d’achat croissant, même en Croatie où le revenu de la population âgée est inférieur à celui des marchés développés, note Zlatko Bazianec, directeur chez A.T. Kearney.
