L’Hôtel Kempinski Adriatic s’attend à des revenus plus élevés malgré l’augmentation des prix

L’Hôtel Kempinski Adriatic à Savudrija, le seul complexe de luxe Golf&Spa croate avec cinq étoiles sur la côte adriatique, a rouvert ses portes au début du mois de mars après la pause hivernale.

Étant donné les prévisions positives pour toute la saison cette année, ils s’attendent à ce que les revenus augmentent de 20 à 30 pour cent par rapport à l’année dernière, a souligné entre autres pour Hina le directeur général de l’hôtel, Konstantin Zeuke.

Ils ont également enregistré des augmentations l’année dernière par rapport à 2010, avec une hausse de la part de marché dans tous leurs marchés clés : l’Allemagne, l’Autriche, l’Italie, la Slovénie, la Hongrie, la Slovaquie, la Suisse, la Scandinavie et la Russie, ainsi que dans de nouveaux marchés où ils voient un grand potentiel, comme les pays du Benelux, la Bulgarie et la Serbie.

Par conséquent, cette année, ils s’attendent à une tendance à la hausse continue, surtout depuis que, comme il le dit, les prévisions pour le printemps sont très bonnes, et l’occupation en mars et avril est au-dessus des attentes, notamment pendant les week-ends et pour Pâques. Ils s’attendent également à une bonne occupation pendant les mois d’été, qui sont traditionnellement forts, et ils déclarent que l’augmentation des prix d’hébergement cette année, en moyenne de 15 à 20 pour cent, ne freinera pas cela, tandis que pour les prix des services de restauration et de boissons, il note qu’ils augmenteront en ligne avec l’augmentation des taux de TVA.

La plupart de leurs clients viennent de pays voisins et voyagent en voiture, avec le plus grand nombre venant d’Autriche, d’Allemagne, d’Italie, de Slovénie, de Slovaquie, de République tchèque et de Croatie, et cette année, ils constatent un intérêt significatif, notamment pour la pré-saison et la post-saison, parmi les golfeurs scandinaves.

Concernant les affaires, Zeuke souligne que depuis l’ouverture de l’hôtel en août 2009, ils ont enregistré de meilleurs résultats chaque année, et l’année dernière a été leur meilleure année à ce jour, car ils l’ont terminée dans le noir et avec un bénéfice, bien qu’il ne précise pas les chiffres.

Cela a également été contribué par l’amélioration de la qualité du service grâce à une formation continue des employés, le personnel ayant effectué des stages dans certains des meilleurs hôtels Kempinski, et ce mois de février à la Kempinski Adriatic Academy de neuf jours, qu’ils ont organisée comme la première de son genre au sein de Kempinski.

Il annonce également qu’à la prochaine conférence « Future Hotels », l’une des plus grandes conférences internationales sur l’hospitalité en Croatie, qui se tiendra le 16 mars à Zagreb, il présentera le groupe Kempinski Hotels, pour lequel aucune nouvelle ouverture ou investissement n’est prévu en Croatie dans un avenir proche.