Bien que cet hiver dans notre pays soit marqué par de nombreuses nouvelles significatives, mon attention a été particulièrement attirée par deux nouvelles que j’ai entendues concernant la nomination de contrôleurs à des postes de direction de deux entreprises croates réputées.
Je pourrais dire – de vraies histoires mondiales ! Est-ce juste une rareté, une coïncidence, ou sont-ce les hirondelles qui annoncent le printemps ?
En effet, le contrôle est souvent compris ici (s’il existe même dans l’entreprise) comme une fonction discrète, administrative, statique et consultative. Pour la plupart, un contrôleur est presque toujours juste un analyste exploitant des milliards de données à la recherche de la bonne information que (nous croyons) quelqu’un dans la direction utilisera judicieusement.
Dans les économies développées, cependant, la situation est tout à fait différente. Le contrôle est une donnée et sert généralement de plateforme ou d’incubateur pour préparer le personnel clé. C’est une fonction de carrière où les meilleurs sont orientés. Ils se préparent en fait au décollage – vers la direction – en apprenant et en travaillant dans le contrôle. En effet, personne n’a une meilleure opportunité de comprendre véritablement l’entreprise, de plonger dans tous ses pores, d’étudier tous les processus et de saisir la vue d’ensemble (dont beaucoup parlent, mais très peu parviennent à voir). Par conséquent, il est tout à fait compréhensible que chaque entreprise souhaite avoir au moins un contrôleur ‘expérimenté’ dans sa direction, et ainsi elle les a nourris à travers le contrôle pendant des années.
Bien que deux hirondelles ne fassent pas le printemps, surtout lorsque l’hiver est encore bien engagé, je ne veux pas penser que ces deux histoires ne sont qu’une coïncidence et que nous ne verrons pas de tels scénarios à l’avenir. En tant que consultant qui a vécu et travaillé dans le contrôle tout au long de ma carrière, je veux croire que – après de nombreuses histoires laides, sans scrupules et honteuses que nous avons entendues sur des cas économiques croates au cours de l’année passée – celles-ci apporteront de nouvelles tendances.
Cependant, beaucoup de choses sont encore gelées cet hiver sur le chemin du contrôle croate. Les relations avec de nombreux managers dans l’économie sont gelées, qui ont encore leur ‘propre chemin’ et ne veulent pas de conseils professionnels, même lorsqu’il est clair que c’est plus qu’une voix de raison nécessaire. Les chemins vers l’administration publique sont gelés, d’où il n’a jamais clairement et bruyamment retenti – nous ne pouvons pas gérer sans contrôle ! La prise de conscience que de nombreuses opportunités pour une meilleure gestion des ressources, un traitement plus efficace des actifs, une protection contre de mauvais investissements, et même une protection contre le vol et la fraude dans les entreprises croates résident dans le contrôle est gelée.
Tant que ces chemins resteront gelés, nous regarderons impuissants la montée continue du chômage, le déclin du PIB, le désintérêt des investisseurs étrangers, ou certaines nouvelles mesures de politique fiscale et monétaire – de nouveaux gouvernements qui ne s’attaquent pas aux anciennes causes des problèmes. Par conséquent, le développement du contrôle croate est simplement un facteur clé pour le développement futur de l’économie nationale, peu importe combien nous restons obstinément silencieux à ce sujet. Un bon contrôle prévient le gaspillage futile, découvre les perturbations aux premiers stades, et lutte pour sa survie avec la seule arme qu’il a – l’information et la logique économique de la rationalité.
Je veux croire en de nouveaux commencements et j’espère qu’en cette année – après un hiver significatif et les premières hirondelles – nous serons témoins d’un printemps du contrôle croate !
