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Les numéros de téléphone commençant par ‘888’ ne sont pas une arnaque

Les citoyens croates ont eu l’occasion ces derniers jours d’entendre une série d’informations sur de prétendues arnaques téléphoniques impliquant des numéros à sept chiffres commençant par les chiffres ‘888’, selon une déclaration de HAKOM.

L’Autorité de régulation croate des industries de réseau (HAKOM) souhaite informer le public que ce sont des numéros utilisés dans le plan de numérotation basé sur des principes géographiques dans la région du comté de Zagreb. La déclaration souligne  que ces numéros n’appartiennent pas à des numéros avec des tarifs spéciaux ou élevés, et les appels sont facturés selon le tarif habituel de l’opérateur.
 
HAKOM souhaite également informer les utilisateurs que seuls les numéros appartenant à Hrvatski Telekom ne sont pas fiables. En effet, plusieurs histoires qui ont été lues dans les médias affirment qu’un représentant du service client de Hrvatski Telekom a suggéré à un utilisateur de ne pas appeler les numéros commençant par les chiffres „888“, car le numéro mentionné n’appartient pas à Hrvatski Telekom. Dans ce cas spécifique, il s’agit de numéros principalement attribués à d’autres opérateurs. Le fait qu’un numéro ne soit pas dans le réseau de Hrvatski Telekom n’est pas une raison suffisante pour suggérer à l’utilisateur de ne pas appeler ce numéro, car cela implique que seuls les numéros appartenant à cet opérateur de télécommunications sont fiables, ce qui n’est pas vrai.

Par conséquent, HAKOM souhaite informer les utilisateurs que des informations sur les numéros de téléphone, en plus de ceux de Hrvatski Telekom, peuvent également être obtenues auprès de la société Imenik d.o.o., qui dispose d’un annuaire complet avec des numéros de tous les opérateurs de la République de Croatie, accessible via le site web à www.imenik.hr.