Tous les utilisateurs de téléphones mobiles iPhone ont accès, via la boutique en ligne de l’App Store iPhone, à une application gratuite du groupe international Erste, qui comprend également un module pour Erste Bank en Croatie.
Grâce à cela, les clients, ainsi que tous les utilisateurs intéressés de ce type de téléphone mobile, peuvent trouver des listes toujours mises à jour des agences et des distributeurs automatiques de billets d’Erste Bank en Croatie, ainsi que les dernières nouvelles des opérations de la banque. Une application similaire est également disponible pour les téléphones mobiles qui prennent en charge le système d’exploitation Google Android. La version croate de l’application offre actuellement des informations pratiques – une liste d’agences et de distributeurs automatiques de billets, ainsi que les dernières nouvelles d’Erste Bank en Croatie et les nouvelles les plus importantes du groupe international Erste. En plus de la liste des agences, l’application fournit également des informations sur les heures d’ouverture des agences et les numéros de téléphone. Grâce à l’application, en changeant la langue ou le module sélectionné, il est possible de trouver les distributeurs automatiques de billets et les agences Erste les plus proches dans les pays voisins où Erste Bank est présente, ce qui est particulièrement intéressant pour les personnes qui voyagent fréquemment. À l’avenir, les utilisateurs auront également accès à la liste des taux de change, aux indicateurs macroéconomiques les plus importants et aux commentaires des analystes, ainsi qu’à d’autres options de la même manière. La version croate de l’application pour smartphone est juste l’un des moyens par lesquels Erste Bank, après Facebook et Erste Chat, s’engage dans de nouveaux canaux de communication avec ses clients, s’efforçant d’être disponible à tout moment et partout, 24 heures sur 24, sept jours sur sept. En plus de se tourner vers le marché des smartphones de plus en plus important, la banque communique activement avec toutes les parties intéressées via sa page Facebook, qui compte actuellement plus de cinq mille fans. Tous les utilisateurs des smartphones mentionnés peuvent télécharger l’application complètement gratuitement, de manière simple et rapide, aux adresses web suivantes :
