L’auteure américaine Madeleine L’Engle a écrit un jour : ‘si nous perdons nos mythes, nous perdons notre place dans l’univers.’ En ce qui concerne les entretiens d’embauche, nous soutenons le contraire : si vous brisez quelques mythes, vous augmenterez vos chances d’obtenir un poste dans l’organisation. Voici une liste des plus grandes idées reçues liées aux entretiens d’embauche et des moyens de les aborder.
Mythe numéro 1. Les intervieweurs sont formés pour mener des entretiens. Bien que les professionnels responsables des ressources humaines suivent une formation approfondie sur les techniques d’entretien, le manager moyen improvise. Par conséquent, fournissez des réponses spécifiques même si les questions sont vagues, ou préparez deux ou trois exemples concrets de compétences ou d’expériences qui démontrent le mieux pourquoi vous êtes le meilleur choix pour le poste.
Mythe numéro 2. L’intervieweur est préparé pour l’entretien. La personne que vous rencontrez pour l’entretien d’embauche est généralement débordée de travail, stressée par le choix du bon candidat et – très probablement n’a pas lu votre CV. Facilitez-lui la tâche en répondant immédiatement à la demande générale ‘parlez-moi de vous’ avec les informations les plus importantes, puis reliez-les au poste que vous espérez. Fournissez toutes les réponses qui intéressent l’employeur, afin qu’il n’ait pas à poser de questions supplémentaires.
Mythe numéro 3. Il est poli d’accepter lorsqu’on vous offre une boisson. Les intervieweurs s’efforcent généralement d’être polis et vous offrent une boisson, mais ils ne souhaitent en réalité pas être dérangés par cela. Par conséquent, à moins que la boisson ne soit à portée de main – remerciez-les et déclinez poliment. Par exemple, l’expert en gestion de carrière David Couper a un jour interviewé une candidate qui a dit qu’elle voulait une tasse de thé et a finalement passé la moitié du temps alloué à l’entretien à chercher un sachet de thé, à chauffer de l’eau, etc. Bien sûr, la situation n’est généralement pas si ‘dramatique’, mais il convient de noter que la caféine peut avoir d’autres conséquences indésirables, comme la nécessité d’interrompre la conversation pour aller aux toilettes.
Mythe numéro 4. Il existe une réponse spécifique et ‘correcte’ à chaque question posée. Parfois, la manière dont vous abordez la recherche de la réponse est beaucoup plus importante que la réponse elle-même. S’ils vous présentent un problème hypothétique et vous demandent comment vous le résoudriez, essayez de le comparer à une situation passée et expliquez comment vous avez agi à ce moment-là.
Mythe numéro 5. Les intervieweurs s’attendent à ce que vous fournissiez immédiatement les coordonnées des personnes qui ont écrit vos recommandations. Ne proposez pas l’information tant que l’intervieweur ne l’a pas demandée, et même dans ce cas, essayez de négocier un délai en proposant d’envoyer l’information par e-mail dans un jour ou deux. Il y a au moins deux arguments pour lesquels vous ne devriez pas vous précipiter. Premièrement, les candidats ne savent souvent pas quelles sont les meilleures recommandations pour un poste spécifique jusqu’à la toute fin de l’entretien. Par exemple, si au cours de la conversation vous découvrez que le travail d’équipe est le plus important pour l’intervieweur, vous devriez choisir quelqu’un qui peut attester de vos compétences dans ce domaine. Deuxièmement, un temps supplémentaire pour ‘affiner’ les recommandations afin de mettre en avant les parties qui pourraient vous être les plus utiles peut être bénéfique.
Mythe numéro 6. Les réponses doivent toujours être concises et précises. Faire des recherches avant l’entretien d’embauche porte vraiment ses fruits : plus vous en savez sur l’entreprise et le poste, mieux vous pourrez expliquer pourquoi vous êtes le choix idéal pour le poste. Ne soyez pas avare de mots ; vous faciliterez la tâche à l’intervieweur en n’ayant pas à poser de questions supplémentaires. Il est également utile de savoir que certaines études ont montré que lors des entretiens d’embauche les plus réussis, les candidats parlent environ deux tiers du temps.
Mythe numéro 7. Lorsque l’on vous demande comment vous vous voyez dans cinq ans, vous devez montrer une grande ambition. En fait, vous devriez être prudent et couvrir toutes les variantes avec une réponse plus large. Les employeurs aiment généralement les candidats entreprenants et ambitieux, mais ils s’inquiètent de ceux qui deviennent impatients s’ils ne progressent pas assez rapidement. Un exemple de bonne réponse (lisez ‘suffisamment vague’) est : ‘Je voudrais rester dans ce poste tant que j’ai l’opportunité d’apprendre et de contribuer à l’entreprise.’ Vous pourriez également envisager de demander aux employeurs potentiels comment ils vous voient dans cinq ans. Il vous sera plus facile de diagnostiquer quel type de poste vous attend et d’évaluer combien vous pourrez progresser.
Mythe numéro 8. Si vous êtes qualifié pour le poste, votre apparence n’a pas d’importance. De nombreuses études (par exemple, celle des psychologues Watkins et Johnston en 2000) ont montré que l’attractivité physique influence fortement les décisions d’embauche. Tout le monde n’a pas le visage de Johnny Depp ou ne mesure pas 90-60-90, mais ils peuvent certainement faire un effort pour avoir l’air en bonne santé et énergique et donner l’impression d’une personne confiante. Il convient également de noter que la mode de bureau est encore principalement classique, stricte et définie.
Mythe numéro 9. Si vous êtes convoqué à un entretien d’embauche, le poste n’est pas pourvu. Incorrect. En fait, le poste n’a peut-être même pas existé. Certaines entreprises utilisent des ‘entretiens’ comme substituts à une recherche de marché bon marché. Elles posent des questions sur la description de poste actuelle et les responsabilités, les niveaux de salaire, etc., pour recueillir des informations à comparer avec celles des concurrents. De même, si vous avez été invité à l’entretien à la demande de quelqu’un, cela peut être purement une question de politesse. Néanmoins, il vaut la peine d’assister à chaque entretien d’embauche car vous pourriez prouver que vous êtes le candidat idéal pour un autre poste réellement ouvert.
Mythe numéro 10. La personne la plus qualifiée obtiendra le poste. ‘Dans quel univers parallèle ?’ pourriez-vous dire. Cependant, même si nous vivions, disons, dans la République de l’Équité ou les États-Unis Anti-Népotisme, un CV impeccable ne garantirait pas d’obtenir le poste. Ce qui compte, c’est la chimie. Un candidat dont les qualités semblent bonnes sur le papier n’a pas d’avantage sur celui dont la personnalité correspond aux besoins de l’organisation et qui résonne avec l’intervieweur. Si vous sentez qu’il y a des biais concernant votre style, demandez à l’intervieweur de décrire le candidat idéal pour le poste, puis essayez d’expliquer comment vous correspondez à ce profil. Déplacer le focus des qualifications formelles est votre chance d’obtenir le poste. (Petra Dropulić)
